Analista de Atendimento Pleno- B2B

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro
Analista de Atendimento Pleno
**Local**: Vila Mariana - SP / Hibrido
**Regime de contratação**: Temporário
**Formação**: Formação Superior completa ou cursando.
**Conhecimentos**:
Fortes conhecimentos em atendimento ao cliente para solução de reclamações, desejável em mercado de frota.
Atender demandas de carteira de clientes de média complexidade.
Prestar suporte em todas as atividades relacionadas a operação.
Gerir a satisfação dos clientes das suas carteiras, entender o que precisa ser melhorado e atuar junto com a área de qualidade e comercial nas possíveis melhorias.
Acompanhar todas as demandas das contas registradas, no sistema integrado da empresa e intervir quando necessário.
Dar suporte ao time de Inplants no desenvolvimento dos processos, dúvidas e implantações.
Levantar cases respondidos por outras áreas para validação da supervisora.
Certificar que o cliente está sendo atendido no mesmo padrão por toda a empresa.
**Conhecimentos necessários**:
Ter experiência com atendimentos B2B (Business-to-Business)
Formação superior completa ou cursando
Excel, intermediário (Formulas, tabela dinâmica, Proc, soma C)
Ter a vivencia com o atendimento ao cliente para reclamações e analise de problemas
Já ter atuado com Frotas, será um diferencial.
**Remuneração**:
- Salario R$4.150,35
- Vale Refeição no valor de 42,72 ao dia
- Vale Alimentação no valor de 709,60 mês
- VT, com desconto de 4% do salário
- Assistência médica: Plano Sul América Exato Apartamento (titular + dependente): sem desconto. Relação de hospitais anexo.
- Seguro de vida (Metlife).
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista de Atendimento B2B:

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Quero Passagem Tempo inteiro

    **Sobre a Quero Passagem** Somos um mercado de passagens e viagens com a missão de conectar pessoas a destinos de forma prática, digital, segura e rápida em todo o Brasil. Inovamos continuamente para transformar a experiência dos nossos clientes, incentivando a criatividade e soluções originais que agreguem valor ao mercado de turismo. **A...

  • Analista de Crédito B2B Pleno Vaga Exclusiva para

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS****Analista de Crédito B2B Pleno**- **Local**: São Paulo - SP- **Aceita trabalho híbrido**:- **Horário**: 08h às 18h.- **Remuneração**: R$ 4.326,00Estamos em busca de um Analista de Crédito B2B para analisar e monitorar a capacity de pagamento e continuidade operacional de contrapartes...

  • Analista Comercial B2B Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Decathlon Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONQuer fazer parte da maior empresa de artigos esportivos do mundo?#VemProTimeDecathlonO nosso propósito é mover as pessoas através das maravilhas do esporte!Se assim como a gente, você também é um esportista apaixonado, temos uma oportunidade incrível para você.A pessoa Analista Comercial B2B Pleno será o ponto focal na execução da...

  • Analista de Processos Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Analista Pleno de Growth

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil MindMiners Tempo inteiro

    Analista Pleno de Growth & Inteligência de Mercado (B2B Enterprise) Somos Human Analytics e por isso acreditamos que informação de qualidade abre a mente e novos caminhos para pessoas e empresas. E por isso, queremos oferecer os melhores meios para entender o comportamento humano, permitindo que as pessoas respondam a perguntas importantes antes mesmo de...

  • Analista de B2B Pleno

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Cód. 1967** Modelo de contrato: CLT Atuação: Remoto; Salario: Baseado em pretensões; Cargo**:Analista de B2B Pl/ Sr.** **Descrição**: Estamos procurando uma pessoa com vivência na área de B2B e que seja capaz de pensar em estratégias para alavancar a venda dos nossos parceiros. Ela então precisa ter conhecimento de métricas de venda,...

  • Gerente De Contas B2b

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

    Título:Gerente de Contas B2B – Presencial Local:Barra Funda, São Paulo Modalidade:Presencial | Tipo:CLT | Nível:Pleno Setor:Serviços / B2B | Funções:Vendas, Relacionamento com Clientes Sobre a vaga Manter e expandir relacionamento com empresas clientes,

  • Gerente De Contas B2b

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

    Título: Gerente de Contas B2B – Presencial Local: Barra Funda, São Paulo Modalidade: Presencial | Tipo: CLT | Nível: Pleno Setor: Serviços / B2B | Funções: Vendas, Relacionamento com Clientes Sobre a vaga Manter e expandir relacionamento com empresas clientes, estimulando recompra e formalização de parcerias de longo prazo. Responsabilidades...

  • Gerente De Contas B2b

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

    Título: Gerente de Contas B2B – Presencial Local: Barra Funda, São Paulo Modalidade: Presencial | Tipo: CLT | Nível: Pleno Setor: Serviços / B2B | Funções: Vendas, Relacionamento com ClientesSobre a vaga Manter e expandir relacionamento com empresas clientes, estimulando recompra

  • Analista de Atendimento Pleno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta das 9h48 as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: local de Trabalho ? Voxline Remuneração Pleno 3000 Benefícios Vale Transporte Vale Alimentação/Refeição...