Analista de observabilidade
1 dia atrás
Requisitos obrigatórios Observability: Telemetria de alta qualidade, rastreamento distribuído, correlação de eventos, dashboards, AIOps; Infraestrutura: Redes, conectividade, firewall, proxy, latência, disponibilidade; Dados e Analytics: Redução de ruído, análise de incidentes, maturidade funcional, indicadores de performance; Ferramentas: Datadog ou outras ferramentas de observabilidade; Capacidade analítica para interpretar grandes volumes de dados; Colaboração com times de engenharia, SRE, DevOps e atendimento Diferencial: Plataforma CC: CCaaS, Genesys, NICE CXone, Microsoft Dynamics, integração omnichannel; Responsabilidades Criar alertas proativos para falhas operacionais e instabilidades nas plataformas de voz, chat, WhatsApp e e-mail; Integrar observabilidade com ferramentas de telefonia, contact center, gestão de tráfego, autenticação e URA; Implementar e manter soluções de observability para plataformas distribuídas de atendimento humano e digital (voz, chat, WhatsApp, e-mail); Garantir visibilidade profunda e em tempo real sobre o desempenho da plataforma, identificando causas raiz de problemas sem necessidade de testes adicionais; Correlacionar dados de telemetria para gerar insights operacionais e apoiar decisões estratégicas; Automatizar a detecção e resposta a incidentes por meio de AIOps e sistemas de alerta inteligentes; Monitorar indicadores de disponibilidade, latência, tempo de resposta e maturidade funcional.
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Analista de observabilidade
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Groove Tech Tempo inteiroNa GrooveTech, somos referência em inovação e ê técnica no universo da tecnologia da informação.Atuamos com serviços de ITO (Information Technology Outsourcing), NOC 24x7 e Projetos Consultivos, sendo parceiros estratégicos de grandes empresas no Brasil.Combinamos inteligência, tecnologia e foco em resultados para entregar soluções completas,...
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Analista de monitoramento e observabilidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Digiage Tempo inteiroBuscamos Analista de Monitoramento e Observabilidade | SRE (Site Reliability Engineer) Requisitos Experiência prática com Datadog (APM, logs, métricas, traces e monitors). Vivência em observabilidade e SRE (Site Reliability Engineering). Experiência em configuração de retention filters, ingestão e indexação de logs. Vivência com cloud (AWS,...
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Analista de Observabilidade Senior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BW Soluções Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA BW Soluções é uma das principais empresas de Observabilidade do Brasil. Parceira Premier da Datadog (nível mais alto de parceria mundialmente), atuamos em projetos estratégicos com grandes empresas, entregando soluções avançadas em monitoramento, observabilidade e FinOps.Nosso time é formado por especialistas certificados e apaixonados por...
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Analista de Observabilidade
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de umAnalista de Observabilidadepara atuação em uma grande empresa de Tecnologia.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidadesCriar alertas proativos para falhas operacionais e instabilidades nas plataformas de voz, chat, WhatsApp e e-mail;Integrar observabilidade com ferramentas de telefonia, contact center, gestão de tráfego,...
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Analista de Observabilidade
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEmpresa admite Analista de Observabilidade em São Paulo (Faria Lima).Responsabilidades:Mapear fluxos Web e Mobile com foco em UX. Criar documentações e desenhos técnicos para operação 24x7. Orquestrar estratégias de monitoramento com ferramentas APM. Propor melhorias contínuas nos processos. Participar ativamente das Sprints e capacitar o time de...
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Analista de Monitoramento e Observabilidade
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroDescrição curta Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre home...
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Analista de Monitoramento e Observabilidade
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroDescrição curta Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar entre home...
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Analista de Observabilidade SR
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiroDescrição curta Analista de Observabilidade PL ou SR | Capgemini Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho...
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Analista de observabilidade
Há 6 dias
SAO PAULO, Brasil DQR Tech Tempo inteiroAnalista de Observabilidade Sênior Detalhes da vaga Híbrido: 3x Semana na Faria Lima - SP Efetivo Sobre a DQR TECH | Qualidade do começo ao fim A DQR TECH é uma consultoria parceira dos seus clientes, que possui um ecossistema de serviços, atuando de forma abrangente em todo ciclo de desenvolvimento de software. Desde a concepção e desenvolvimento...
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Analista de observabilidade
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroNa GrooveTech, somos referência em inovação e ê técnica no universo da tecnologia da informação.Atuamos com serviços de ITO (Information Technology Outsourcing), NOC 24x7 e Projetos Consultivos, sendo parceiros estratégicos de grandes empresas no Brasil.Combinamos inteligência, tecnologia e foco em resultados para entregar soluções completas,...
