Atendente de Hospedagem I

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro
No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.
Venha fazer parte do time de FERAS
Estamos em busca de um **Atendente de Hospedagem** para atuar na região do **Rio de Janeiro/RJ**
**Responsabilidades e atribuições**:
- Efetuar as reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade;
- Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc;
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel;
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento;
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário;
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento,eventos locais etc;
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação;
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado;
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência;
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel;
- Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados;
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário;
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente;
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito);
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias;
- Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações;
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre;

  • Atendente Operacional de Hospedagem

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Althar Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos em busca profissionais para atuar na região dos lagos/RJVaga: Atendente Operacional de Hospedagem**Responsabilidades e atribuições**:- Realizar check-in, recepcionar os clientes conforme as diretrizes do hosting;- Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico das casas.- Controlar e informar a...

  • Atendente de Hospedagem

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello seleção Tempo inteiro

    Clinica contrata - Atendente I**Local de Trabalho**: FreguesiaSalário: R$1.709,94Benefícios: plano de saúde, vale alimentação e vale transporteHorário de trabalho: 08:00h às 17:00hEscolaridade: ensino médio completo ou curso técnicoATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDASAtividades profissionais:- Acompanhamento e orientação de pacientes quanto a rotina...

  • Atendente I

    Há 16 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.212 - R$1.630

    Cabana: Atendimento ExcepcionalVocê é uma pessoa que gosta de lidar com pessoas? Quer ser parte de um time comprometido em oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes?Como Atendente I, você será responsável por garantir que nossos clientes se sintam bem-vindos e atendidos da melhor forma possível. Isso inclui:Garantir uma ótima...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TRUL HOTÉIS Tempo inteiro

    **Sobre Nós**:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    Sobre Nós: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Atendente I

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iter Tempo inteiro

    Atendente I | Parque Bondinho Pão de Açúcar Job type: Full-time employee A pessoa Atendente Operacional garante a recepção dos turistas e pessoas colaboradoras nas estações de embarque do teleférico, prezando pela satisfação e encantamento dos visitantes, mediante a identificação das reais necessidades, prestando um atendimento personalizado,...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$1.448 - R$17.425

    Desenvolvimento das AtividadesO atendente é responsável por receber e acomodar os clientes na área de espera, enquanto sua mesa é preparada. Além disso, deve estar atento à movimentação do salão para estimar e controlar o tempo da espera.Para garantir um bom atendimento, o atendente deve zelar pelo conforto e atendimento dos clientes enquanto na...

  • Camareira de Pousada

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hospedagem Praia de Piratininga Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:Acompanhar/Atuar em:- Reservas;- Recepção; Manutenção;- Atividades de camareira / café da manhã;- Almoxarifado e Compras.Formação e Experiências Requeridas:- Experiência com ramo de Hotelaria;- Experiência no ramo de Turismo;- Experiência no atendimento ao público;- Habilidades com internet, Office e...

  • Anfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil bUP Hotels Tempo inteiro

    Anfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo.Join to apply for the Anfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo. role at bUP HotelsAnfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo.Join to apply for the Anfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo. role at bUP HotelsVenha fazer parte da empresa que já nasceu grandeEstamos em busca...