
Analista de Suporte Técnico
Há 7 dias
**Formação Acadêmica**
Superior completo em Telecomunicações, Elétrica ou Computação
**Experiência Profissional**:
- Sólidos conhecimento de Redes de Dados IP (Roteamento, protocolos UDP, TCP, Serviços SSH, SFTP, SCTP, etc);
- Sólidos conhecimentos de Linux e SW Open Source, cabeamento estruturado e equipamentos Cisco;
- Conhecimentos de software de monitoramento (Zabbix/Prometheus/PRTG) e Hardware (servidores, roteadores, switches, etc);
- Conceitos básicos de segurança da informação;
- Virtualização, experiência em Hyper-V e KVM.
**Atividades a desenvolver**:
- Planejamento e estruturação de rede de dados;
- Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados na ferramenta CRM;
- Atendimento Técnico Nível 2 e 3 (Troubleshooting);
- Substituição de hardware em campo;
- Contato direto com o cliente.
**Informações adicionais**:
- Disponibilidade para viagens;
- Disponibilidade para trabalho em regime de sobreaviso ou trabalho em turnos.
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Analista de Suporte Técnico para SaaS
2 semanas atrás
Santos, Brasil easyfast.tech Tempo inteiroOverview Analista de Suporte Técnico para SaaS na easyfast.tech. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento de clientes que utilizam nosso software SaaS de gestão de ativos de TI. Você será responsável por garantir uma experiência de uso fluida, prestando suporte técnico de qualidade e auxiliando na resolução de...
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Analista De Suporte Técnico Para Saas
2 semanas atrás
Santos, Brasil Easyfast.Tech Tempo inteiroOverviewAnalista de Suporte Técnico para SaaS na easyfast.tech.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento de clientes que utilizam nosso software SaaS de gestão de ativos de TI.Você será responsável por garantir uma experiência de uso fluida, prestando suporte técnico de qualidade e auxiliando na resolução de...
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Analista De Suporte Técnico Pleno
Há 5 dias
Santos, Brasil It Universe Tempo inteiroResponsabilidadesRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Santos, São Paulo, Brasil MC Tech Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoO Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento técnico presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e da infraestrutura de TI.Atividades Principais"Realizar suporte de primeiro nível a chamados de usuários (hardware, software, rede e sistemas)."Monitorar e acompanhar o desempenho de sistemas e equipamentos,...
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Analista de Suporte Ti
Há 18 horas
Santos, Brasil STRATUS TELECOM Tempo inteiroO **Analista de Suporte de TI será** o profissional responsável pela infraestrutura de TI de uma empresa, garantindo o suporte tecnológico para o tráfego de informações. Padroniza a análise e programação dos sistemas de aplicação, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.300,00 -...
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Analista de Suporte
Há 23 horas
Santos, Brasil MC Tech Tempo inteiroO Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento técnico presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e da infraestrutura de TI. Atividades Principais: Realizar suporte de primeiro nível a chamados de usuários (hardware, software, rede e sistemas). Monitorar e acompanhar o desempenho de sistemas e...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil ZAP TRADE COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroSe você gosta de resolver **problemas técnicos** com excelência, coordena demandas com eficiência e quer criar **impacto** direto na **experiência dos clientes**, essa vaga é para você Estamos buscando um **Analista de Suporte** para integrar nosso time, com o objetivo de otimizar processos, garantir a **satisfação** dos clientes e **liderar**a...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Santos, Brasil Grupo Peralta Tempo inteiroEi, você! Gostaria de compartilhar seu conhecimento com TI e Suporte Técnico na vaga de Analista de Suporte, na Estoril Renault? A Estoril Renault é uma empresa bem posicionada e estável dentro do mercado automotivo da Baixada Santista: há 20 anos trabalhando para propor qualidade aos clientes e seus colaboradores. Procuramos profissionais com energia,...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Santos, Brasil Grupo Peralta Tempo inteiroEi, você! Gostaria de compartilhar seu conhecimento com TI e Suporte Técnico na vaga de Analista de Suporte, na Estoril Renault? A Estoril Renault é uma empresa bem posicionada e estável dentro do mercado automotivo da Baixada Santista: há 20 anos trabalhando para propor qualidade aos clientes e seus colaboradores. Procuramos profissionais com energia,...
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Técnico de Suporte Impressora
2 semanas atrás
Santos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Impressora em Santos (Campo Grande). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de Santos / SP. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte Impressora. **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em...