Analista de suporte de TI

Há 14 horas


Betim, Brasil Ingresse Tempo inteiro

Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse ️ Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T.I. pleno, para somar com o nosso time Tech Missão do cargo : Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2º nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades : Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos : Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); Boa comunicação e habilidade de troubleshooting. Diferenciais : Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); Experiência prévia com suporte técnico de 1º ou 2º nível; Noções de boas práticas de segurança da informação; Conhecimento em AWS. Benefícios : Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass / Wellhub; Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica. Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós : #J-18808-Ljbffr



  • Betim, Brasil Ingresse Tempo inteiro

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  • Betim, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Oportunidade:Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão e suporte a projetos de Tecnologia da Informação no ambiente de Manufatura de uma grande multinacional do setor automotivo. Esta posição é fundamental para conectar as áreas de negócio, inovação e TI, assegurando a entrega de projetos dentro dos prazos e recursos...

  • Gerente de Ti

    Há 6 dias


    Betim, Brasil iestro Tempo inteiro

    Industria automotiva busca Gerente de TI. Atividades 1. Gerenciar a assistência aos usuários, bem como a comunicação para as intervenções de manutenção nas máquinas, criação de usuários e acesso a sistemas; 2. Estabelecer soluções para informatizar e aperfeiçoar os processos de trabalho; 3. Gerenciar as relações com as fábricas HW e SW...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Plascar Indústria de Componentes Plásticos LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe de TI.Responsabilidades:Executar e acompanhar as atividades da área de Tecnologia da Informação, como suporte aos usuários, atualização de sistemas e ferramentas internas, e acompanhamento de chamados técnicos;Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de hardware e...


  • Betim, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...


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