Atendentes de suporte i

3 semanas atrás


CAMPINAS, Brasil GSTN Telecomunicações Tempo inteiro
  • Boa comunicação, simpatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Organização e atenção a detalhes no registro de informações e processos;
  • Proatividade e foco em resultados,;
  • Facilidade para trabalhar com metas e atendimento simultâneo (presencial e online).


Atendimento ao cliente (telefone, e-mail, chat)

  • Registrar chamados ou solicitações.
  • Identificar e compreender o problema relatado pelo usuário.
  • Oferecer suporte técnico inicial.

Resolução de problemas simples

  • Senhas expiradas ou bloqueadas.
  • Dúvidas frequentes (FAQs).
  • Problemas de conexão ou login.
  • Orientações básicas de uso de sistemas.

Registro e acompanhamento dos chamados


  • Classificar e priorizar os atendimentos.
  • Agendar Visita Tecnica
  • Encaminhar casos mais complexos para o suporte nível 2 (N2).

Documentação

  • Registrar procedimentos adotados.
  • Atualizar a base de conhecimento com dúvidas e soluções frequentes.




  • Campinas, Brasil Gstn Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) ATENDENTE DE SUPORTE I para integrar nosso time comercial.Essa é uma oportunidade para quem tem energia, foco em resultados e gosta de estar em contato direto com o cliente, apresentando soluções personalizadas e de alto valor.Sobre a empresaSomos uma empresa em constante crescimento, atuando com excelência e inovação para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil GSTN Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) ATENDENTE DE SUPORTE I para integrar nosso time comercial. Essa é uma oportunidade para quem tem energia, foco em resultados e gosta de estar em contato direto com o cliente, apresentando soluções personalizadas e de alto valor.Sobre a empresaSomos uma empresa em constante crescimento, atuando com excelência e inovação para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Gstn Telecomunicações Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) ATENDENTE DE SUPORTE I para integrar nosso time comercial. Essa é uma oportunidade para quem tem energia, foco em resultados e gosta de estar em contato direto com o cliente, apresentando soluções personalizadas e de alto valor.Sobre a empresaSomos uma empresa em constante crescimento, atuando com excelência e inovação para...

  • Atendente de Loja I

    1 semana atrás


    Campinas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque. **CARGO**: Atendente de Loja I. **LOCAL**: Campinas/SP. **SALÁRIO**: R$ 1.651,00. **HORÁRIO**: 14:00 AS 22:20 - Escala 6x1. **BENEFÍCIOS**: Vale refeição, vale...

  • Atendente de Loja I

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os setores da loja, organização e precificação de mercadorias nas gôndolas, verificação de validade e controle de estoque, recebimento de valores, emissão de NFs, abertura e fechamento de caixa. **CARGO**: Atendente de loja I. **LOCAL**: Cambuí - Campinas/SP. **SALÁRIO**:...


  • Campinas, Brasil Expert Consultoria Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE Experiência com suporte ao cliente e/ou pós-venda.Necessário ter condução própria.Salário:Pretensão Horário de trabalho:Seg.a Qui.07h30 às 17h30.Sex.07h30 às 16h30 Benefícios:VA:R$ 500,00 VT:R$ 300,00 R$ 100,00 de presenteísmo Sem desconto em benefícios!Diferenciais:Experiência com WMS, ERP (ex:Bling) ou setor...

  • Atendente de Loja I

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Quer conquistá-los(as) com uma excelente experiência de compra e oferecer sempre o melhor serviço?Gosta de trabalhar com gente diferente todos os dias?Se a resposta foi sim para essas perguntas... Nós vamos adorar lhe conhecer! ????????Somos feitos(as) de gente protagonista, que se arrisca, assume responsabilidades e faz acontecer!Venha viver esta...


  • Campinas, Brasil Expert Consultoria Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE Experiência com suporte ao cliente e/ou pós-venda.Necessário ter condução própria.Salário:Pretensão Horário de trabalho:Seg.a Qui.07h30 às 17h30.Sex.07h30 às 16h30 Benefícios:VA:R$ 500,00 VT:R$ 300,00 R$ 100,00 de presenteísmo Sem desconto em benefícios!Diferenciais:Experiência com WMS, ERP (ex:Bling) ou setor...

  • Atendente de suporte N 1

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Zee Internet Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Zee internet é uma empresa de provedor de Internet na região de Hortolandia.Descrição do CargoEstamos buscando um Atendente de Suporte para integrar nossa equipe em Campinas/Hortolandia SP. As responsabilidades do cargo incluem atender chamados de suporte, auxiliar os clientes na resolução de problemas técnicos, garantir a...

  • Atendentes de suporte i

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Boa comunicação, simpatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;Organização e atenção a detalhes no registro de informações e processos;Proatividade e foco em resultados,;Facilidade para trabalhar com metas e atendimento simultâneo (presencial e online).Atendimento ao cliente (telefone, e-mail, chat)Registrar chamados ou...