Analista relacionamento jr

3 semanas atrás


SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

Requisitos e qualificações: 


Requisitos:  

Ensino médio completo/Cursando superior;

Experiência com atendimento ao cliente e atuação em BackOffice. 

Diferencial 

Experiência com tratativas de ReclameAqui, Consumidor.gov;

Conhecimento em Amadeus, SABRE e Elatam;

Inglês e Espanhol (intermediário). 

Analisar as reclamações, entrando em contato com os clientes, departamentos internos e fornecedores (nacionais e internacionais), para obtermos os esclarecimentos pertinentes a reclamação, afim de garantir a resolução do problema e a satisfação do cliente;

Registrar as reclamações nos sistemas, Orbium, Systur, MOL, Buzzmonitor e plataformas externas de reclamações ( Reclame Aqui (Hugme), Mídias Sociais e Consumidor.Gov);

Contato com clientes por telefone, WhatsApp ou Buzzmonitor, para acolhimento e tratativa das reclamações;


Guardar sigilo referente a informações levadas ao seu conhecimento, no exercício de suas funções, bem como incentivar o trabalho em equipe com comunicação transparente e fluída nos relacionamentos, visando a harmonia, ética e cooperação no trabalho. 



  • SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Segurança de Alimentos Jr - Supermercados para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses...


  • SANTO ANDRE, Brasil COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Analista de Soluções de TI Jr (HCM - Sistema Senior) para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de uma pessoa que compartilhe desses valores e...


  • SANTO ANDRE, Brasil RH Grandes Talentos Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Sistemas Jr./Pleno proativo e com forte capacidade analítica para atuar em nossa equipe de TI. O profissional será responsável por apoiar a implantação e manutenção de sistemas, fornecendo suporte técnico aos usuários, realizando treinamentos, configurando equipamentos e desenvolvendo pequenas customizações e relatórios. A...


  • Santo André, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Seg a Sex: 8 às 18h. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale refeição, Vale alimentação, Auxílio Combustível, Previdência privada, Auxílio creche, Auxílio...

  • Analista financeiro

    4 semanas atrás


    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    1. Capacidade analítica e de planejamento 2. Cumprimento de normas e procedimentos 3. Proatividade e iniciativa 4. Trabalhar em equipe 5. Boa comunicação e relacionamento interpessoal 6. Atenção aos detalhes 7. Comprometimento com prazos e qualidade 8. Habilidade e flexibilidade para resolução de problemas 9. Conhecimento básico de Contabilidade e...


  • SANTO ANDRE, Brasil NPW Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Marketing Digital Pleno para atuar na região de Santo André, que será responsável pelas seguintes atividades: • Atuação em planejamento e execução de projetos de marketing digital;• Planejar e implementar ações de marketing digital dos clientes, em parceria com o Analista de Mídia;• Redigir e direcionar...

  • Analista operacoes jr

    2 semanas atrás


    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

     Conhecimento avançado de GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS / DCPs (E-GOL e E-LATAM) Básico: GALILEO / SPKR; Mínimo de 1 anos de conhecimento em operação aérea Atendimento telefônico/ e ou E-mail para resoluções de casos juntamente aos fornecedores Aéreos; Atender as demandas da unidade de negócio dentro do SLA estabelecido e prestar auxílio ao...

  • Analista operacoes jr

    2 semanas atrás


    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Ensino médio/técnico completos; Ter experiência com atendimento telefônico ou presencial a clientes de diversos perfis; Ter conhecimento de processos operacionais, atuação na área do Turismo; Pacote Office, excel básico; Pró Ativo , Dedicado, Atencioso, Analítico, boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com equipes...


  • SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    1. Capacidade analítica e de planejamento 2. Cumprimento de normas e procedimentos 3. Proatividade e iniciativa 4. Trabalhar em equipe 5. Boa comunicação e relacionamento interpessoal 6. Atenção aos detalhes 7. Comprometimento com prazos e qualidade 8. Habilidade e flexibilidade para resolução de problemas 1. Atendimento telefônico e/ou E-mail para...

  • Analista de BI Jr

    Há 10 horas


    Santo André, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de BI Jr em Santo André.Responsabilidades:Realizar a entrega de soluções e de ferramentas para clientes, com foco em tecnologia e em processos. Efetuar a consolidação de dados e o desenvolvimento de aplicações, conforme as demandas recebidas. Prestar suporte na produção de...