Assistente de Qualidade

Há 7 dias

Belém, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro

Job description Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Assistente da Qualidade para Avaliar a satisfação do cliente com a concessionária em Vendas e Pós-vendas, por meio de pesquisa telefônica e através de e-mails, sinalizando para os Gestores responsáveis os resultados das pesquisas e indicando os pontos de melhorias, assegurando que o cliente esteja totalmente satisfeito. Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime Nós somos o NewChase e crescemos juntos Main responsibilities Registrar todas as sinalizações dos clientes feitas na pesquisa, através dos sistemas corporativos, afim de sinalizar ao Gestor e Diretoria os pontos de melhorias e a percepção do cliente em relação ao atendimento e serviços realizados; Realizar a pesquisa de satisfação com os clientes de vendas (que compram veículos novos) e pós-vendas (que realizam serviços em garantia), por meio de ligações telefônicas ou e-mails gerando relatórios com as verbalizações dos clientes tanto de elogio quanto de insatisfação (RAC- Reclamação Atendimento ao Cliente), com a finalidade de registrar a percepção dos clientes para que em casos de insatisfações ou notas baixas o Gestor providencie a tratativa; Gerar relatórios, semanais ou quinzenais, com pesquisas realizadas para ser utilizados nas reuniões de qualidade com a equipe de Vendas ou Pós-vendas, buscando a melhoria contínua dos processos de atendimento e serviços; Contatar com áreas internas e fornecedores para garantir a preparação dos veículos; Contatar clientes presencialmente e digitalmente para agendamento de veículos; Acompanhar os veículos faturados; Executar planos de ações vindos da área de qualidade. Requirements and skills Possui o ensino médio completo; Possui experiência com Atendimento ao Cliente; Possui Habilidade de Gerenciamento de Conflitos; Possui Conhecimento no Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint). O #GrupoNewChase é o seu lugar Será considerado um diferencial se você: Tem conhecimento nas ferramentas Apollo e Syonet; Possui Experiência em Concessionária de Veículos. Additional information O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante. #J-18808-Ljbffr

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil STORK TRANSPORTE E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$25.280 por ano

    Sobre a Stork LogisticsSomos uma empresa do setor logístico que valoriza pessoas, inovação e trabalho em equipe. Aqui na Stork, acreditamos que cada colaborador faz a diferença e contribui para o nosso crescimento.Se você busca um ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, venha fazer parte do nosso timeAssistente de...

  • Assistente De Qualidade

    Há 5 dias

    Belém, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Assistente da Qualidade para Avaliar a satisfação do cliente com a concessionária em Vendas e Pós-vendas, por...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Assistente da Qualidade para Avaliar a satisfação do cliente com a concessionária em Vendas e Pós-vendas, por...

  • Assistente de Qualidade

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Assistente da Qualidade para Avaliar a satisfação do cliente com a concessionária em Vendas e Pós-vendas, por...

  • Assistente De Qualidade

    Há 5 dias

    Belém, Brasil Stork Logistics Tempo inteiro

    Responsabilidades:Disseminação do conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema da Qualidade e na detecção de oportunidades de melhoria;Zelo pelo cumprimento dos procedimentos estabelecidos;Busca de melhorias e manutenção dos procedimentos já estabelecidos;Acompanhamento de auditorias internas e externas;Realização de...

  • Assistente de qualidade

    Há 15 horas

    Belém, Pará, Brasil Stork Logistics Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Disseminação do conceito de auditoria como ferramenta gerencial na administração do Sistema da Qualidade e na detecção de oportunidades de melhoria;Zelo pelo cumprimento dos procedimentos estabelecidos;Busca de melhorias e manutenção dos procedimentos já estabelecidos;Acompanhamento de auditorias internas e externas;Realização de...

  • Assistente de Qualidade

    Há 18 horas

    Belém, Pará, Brasil, GrupoNewChase Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Assistente da Qualidade para Avaliar a satisfação do cliente com a concessionária em Vendas e...

  • Assistente De Vendas

    Há 5 dias

    Belém, Brasil Evoluir Corretora De Seguros Saúde Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe.As atividades diárias do cargo incluem atendimento ao cliente, realização de vendas via ligações, registro em sistemas e suporte à equipe de vendas.Este é um cargo de tempo integral e requer...

  • Assistente de Compras

    Há 3 dias

    Belém, Brasil PANTOJA BIOMEDICINA LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: Experiência com excel intermediário Habilidade de comunicação, vendas e negociação Experiência é um diferencial. **Oferecemos**: Salário compatível ao mercado; Auxílio transporte e alimentação; Treinamento e oportunidade de crescimento Horário de funcionamento: 8h às 18h seg a sexta O assistente de compras de material...

  • Assistente de Asseguração da Qualidade

    Há 17 horas

    Belém, PA, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Assistente de Asseguração da Qualidade** para prestar suporte as áreas de negócio, zelando pelos processos e garantindo a qualidade do nosso produto na área industrial! Se você é um(a) profissional com iniciativa, senso de propriedade e que busca por melhoria contínua em tudo o que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do...