Operador (a) de Serviço ao Cliente

Há 7 dias

Ilhabela, Brasil Sumicity Tempo inteiro
Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?
Somos a Sumicity Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil.
Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional.
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.
Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade Vamos adorar te conhecer
*
Responsabilidades e atribuições*
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
*
Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
**Requisitos e qualificações**
Perfil do Profissional Que Buscamos:
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Residir em Ilhabela;
- Ensino médio completo;
- Certificados NR 10 e NR 35;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
**Informações adicionais**
Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:
*
Plano de Saúde (Amil Nacional);
- Plano odontológico (Amil Dental);
- Periculosidade;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias.
- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;
- Gift Card de Natal. Aceito em uma ampla rede de estabelecimentos, você pode utilizar o crédito como desejar (supermercados, livrarias, lojas de brinquedos, lojas de roupas e outras opções);
- Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais.
Tipo de vaga: Tempo Integral

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

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  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 4 horas

    Ilhabela, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    Há 2 horas

    Ilhabela, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Técnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 4 horas

    Ilhabela, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Operador de Serviços Tecnológicos

    1 semana atrás

    Ilhabela, Brasil beBeeTelecom Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000

    Descrição do Cargo">Nossa equipe procura por profissionais comprometidos para trabalhar em uma das nossas linhas de serviços. Nossa missão é fornecer acesso à internet de alta qualidade para todos, oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.">Atividades principais">Prestar atendimento aos clientes, realizando...

  • Serviços de Maquiagem para Aniversários

    Há 5 dias

    Ilhabela, Brasil beBeeMaquiagem Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    Ofereça Serviços de Maquiagem para AniversáriosEstamos procurando por um profissional qualificado para oferecer serviços de maquiagem para aniversários em domicílio.Características do Serviço:O serviço será realizado em casa.Para que tipo de evento necessita o serviço?AniversárioGênero do cliente:FemininoFaixa etária do cliente:Adulto(a)Qual...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Ilhabela, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$16.400 - R$18.000

    Um Recepcionista é um profissional de atendimento ao cliente responsável por receber e acolher os hóspedes em uma instalação turística. Dentre as principais atividades desse profissional, podemos destacar o check-in e check-out dos clientes, bem como auxiliar na mobilidade e orientação dos mesmos.ResponsabilidadesAtendimento aos hóspedes no check-in...

  • Administrador de Serviços de Eventos

    Há 5 dias

    Ilhabela, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro R$18.750 - R$22.500

    Implementação de Serviços para CasamentosO objetivo é oferecer uma experiência inesquecível e atender às necessidades dos clientes.Requisitos:Tipo de evento: Casamento;Cardápio: Opcional (almoço ou jantar);Número de convidados: Entre 31 e 50 pessoas;Localização: Não há necessidade de localização;Data e horário: Eventos programados durante o...

  • Gte Negócios e Serviços Ii 8h

    2 semanas atrás

    Ilhabela, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Negócios e Serviços II 8h ILHABELA, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Conquista de clientes. Gestão e rentabilização da carteira compartilhada, potencializando a oferta de produtos e serviços, gestão de riscos da sua carteira. Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes: Autoatendimento, Pronto...

  • Gte Negócios E Serviços Ii 8H

    2 semanas atrás

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