Concierge Líder Hotel Fasano São Paulo
3 semanas atrás
Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa** Concierge Líder**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.
- Venha fazer parte do time e transformar conosco
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável por garantir um atendimento personalizado e excepcional aos hóspedes, seguindo os padrões de excelência do hotel;
- Liderança da equipe de concierges, incluindo gestão de escala, acompanhamento de desempenho e apoio ao Coordenador de Operações;
- Supervisão do sistema de agendamentos e solicitações, assegurando a atualização de informações e o pleno funcionamento da ferramenta;
- Gestão de feedbacks dos hóspedes, atuando na solução de demandas com foco em experiências memoráveis;
- Controle de registros internos e apoio na organização de serviços exclusivos, reservas e experiências personalizadas;
- Responsável pelo treinamento e integração de novos colaboradores à cultura e padrões de atendimento do hotel.
**Requisitos e qualificações** É necessário que você tenha**:
- Organização;
- Conhecimento em pacote office;
- 3 anos de experiência na área;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Inglês fluente.
- Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno.
**É desejável que você tenha**:
- Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;
- Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.
**Informações adicionais** Nós oferecemos**:
- Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
- Parceria com Senac - descontos em cursos;
- Plano de Saúde com coparticipação;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte ou Estacionamento Gratuito;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida.
A história do Fasano começa em 1902, quando Vittorio Fasano, chega ao Brasil e inaugura a Brasserie Paulista, na Praça Antonio Prado, centro histórico de uma São Paulo**.**
Em 2003, com a abertura do Hotel Fasano São Paulo, o restaurante se transfere para seu interior, na Rua Vittorio Fasano. A inauguração do hotel marcou um novo desafio para o grupo e a realização de um sonho de Gero.
Em 2007, inaugurou-se o consagrado Hotel Fasano Rio de Janeiro no ponto mais charmoso da cidade, na praia de Ipanema. No mesmo ano, houve a importante fusão com a JHSF. Fundada em 1972, a JHSF é a líder no setor imobiliário de alta renda no Brasil e foi a primeira empresa brasileira do setor a incorporar hotelaria às suas atividades. A parceria agregou valor a seus empreendimentos e os associou a uma marca reconhecida internacionalmente. Atualmente o grupo conta com 11 Hotéis, 40 restaurantes e 1 operação no varejo, com o Selezione Fasano.
Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.
**Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.**
Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
**Acesse nossas páginas de carreira**:
**Holding**||**Negócios Imobiliários** ||**JHSF Malls e Retail** ||**JHSF Capital** ||**Aeroporto**:
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Concierge Hotel Fasano São Paulo Jardins
Há 19 horas
São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiroTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas do negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e...
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Concierge Hotel Fasano São Paulo Jardins
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiroTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas do negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e...
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Concierge Hotel Fasano Itaim
Há 6 dias
São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiroTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa** Concierge**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e...
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Concierge | Hotel Fasano Itaim
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e...
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Hostess Bilíngue | Hotel Fasano São Paulo Itaim
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiroFaça parte da equipe que garante a excelência e o conforto em cada ambiente!Hotel Fasano ItaimObjetivo do Cargo:Buscamos uma profissional apaixonada por hospitalidade para integrar nosso time como Hostess Bilíngue no Hotel Fasano Itaim.A pessoa selecionada será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes, oferecendo um...
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São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiroFaça parte da equipe que garante a excelência e o conforto em cada ambiente! Hotel Fasano Itaim Objetivo do Cargo: Buscamos uma profissional apaixonada por hospitalidade para integrar nosso time como Hostess Bilíngue no Hotel Fasano Itaim. A pessoa selecionada será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos nossos hóspedes,...
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Estagiário De Confeitaria | Hotel Fasano Itaim
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Nós do Hotel Fasano Itaim estamos à procura de um profissional apaixonado por confeitaria para se juntar a nossa equipe em São Paulo.Nossa missão é oferecer uma experiência única e inesquecível a nossos hóspedes, e nossa confeitaria desempenha um papel fundamental nisso.Requisitos:- Disponibilidade para trabalhar em...
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Concierge Líder
Há 15 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por anoTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e...
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Mordomo Júnior | Hotel Fasano São Paulo Itaim
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesRecepcionar os hóspedes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através de atendimento personalizado, de acordo com os padrões e procedimentos estabelecidos pelo Fasano;Buscar formas de registrar e reconhecer as preferências dos hóspedes e proprietários, para sempre atender de forma...
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Analista de Produtos Hotel Fasano São Paulo
1 semana atrás
São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiroLíder no setor imobiliário de alta renda no Brasil, a **JHSF** atua nos mercados de **shopping centers, fashion retail, hospitalidade e gastronomia, desenvolvimento imobiliário**, entre outros, sempre buscando melhorar a qualidade de vida de seus clientes. Nosso time trabalha de forma ética e ágil para cumprir seus compromissos. Somos incansáveis na...
