Concierge Líder

Há 6 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

  • Venha fazer parte do time e transformar conosco

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável por garantir um atendimento personalizado e excepcional aos hóspedes, seguindo os padrões de excelência do hotel;
  • Liderança da equipe de concierges, incluindo gestão de escala, acompanhamento de desempenho e apoio ao Coordenador de Operações;
  • Supervisão do sistema de agendamentos e solicitações, assegurando a atualização de informações e o pleno funcionamento da ferramenta;
  • Gestão de feedbacks dos hóspedes, atuando na solução de demandas com foco em experiências memoráveis;
  • Controle de registros internos e apoio na organização de serviços exclusivos, reservas e experiências personalizadas;
  • Responsável pelo treinamento e integração de novos colaboradores à cultura e padrões de atendimento do hotel.

Requisitos e qualificações

É necessário que você tenha:

  • Organização;
  • Conhecimento em pacote office;
  • 3 anos de experiência na área;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Inglês fluente.
  • Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno.

É desejável que você tenha:

  • Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;
  • Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.

Informações adicionais

Nós oferecemos:

  • Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
  • Parceria com Senac - descontos em cursos;
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte ou Estacionamento Gratuito;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida.

A história do Fasano começa em 1902, quando Vittorio Fasano, chega ao Brasil e inaugura a Brasserie Paulista, na Praça Antonio Prado, centro histórico de uma São Paulo.

Em 2003, com a abertura do Hotel Fasano São Paulo, o restaurante se transfere para seu interior, na Rua Vittorio Fasano. A inauguração do hotel marcou um novo desafio para o grupo e a realização de um sonho de Gero.

Em 2007, inaugurou-se o consagrado Hotel Fasano Rio de Janeiro no ponto mais charmoso da cidade, na praia de Ipanema. No mesmo ano, houve a importante fusão com a JHSF. Fundada em 1972, a JHSF é a líder no setor imobiliário de alta renda no Brasil e foi a primeira empresa brasileira do setor a incorporar hotelaria às suas atividades. A parceria agregou valor a seus empreendimentos e os associou a uma marca reconhecida internacionalmente. Atualmente o grupo conta com 11 Hotéis, 40 restaurantes e 1 operação no varejo, com o Selezione Fasano.

Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.

Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.

Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.

Acesse nossas páginas de carreira:
Holding || Negócios Imobiliários || JHSF Malls e Retail || JHSF Capital || Aeroporto

  • Concierge líder

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Concierge Shoppings

    1 semana atrás

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  • Líder de Governança Hospitalar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGoverna Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Perfil da VagaLider de Governança em uma unidade hospitalarCompetências e Qualificações RequeridasEnsino médio completoExperiência na área de governança hospitalarFunções e ResponsabilidadesAdministração das unidades, supervisionando a limpeza e arrumação dos apartamentos, avaliando a qualidade.Realizar a escolha de materiais, utensílios,...

  • Concierge Hotel Fasano Itaim

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

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  • Concierge | Hotel Fasano Itaim

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e...

  • Líder Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$75.000 - R$90.000

    Desenvolvendo o Futuro da Saúde Em uma atmosfera ágil e inovadora, desenvolva suas habilidades profissionais na maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontrará oportunidades de crescimento pessoal e profissional em um ambiente dinâmico e desafiador. Aqui você tem a chance de:Coordenar equipes de Concierge de Navegação, analisando,...

  • Administrador de Pacientes Clínico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOrientador Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Posição de ConciergeProcuramos um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como concierge, oferecendo suporte excepcional e uma experiência positiva aos nossos clientes.Funções do Concierge:Recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo;Gerenciar agendamentos de consultas, garantindo a otimização dos horários e a...

  • Lider De Recepção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Side Tempo inteiro

    O Grupo Side tem oportunidade para CONCIERGE BILINGUE - Região Paulista.Venha fazer parte do nosso time.Salário R$ 4.490,92 Beneficios: VR R$ 550,00 mês + VA R$ 144,68 mês + VT + Ass.odontológica + Total pass + Convenio farmácia e seguro de vida.Horario: De segunda a sexta - feira das 08h às 17h48Local: Paulista.Atividades: Recepção de visitantes...

  • Supervisor Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    DescriçãoHá mais de 129 anos , a SulAmérica tem como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em todos os momentos. Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos. Para tornar isso possível, contamos com o engajamento e a dedicação...

  • Chefe de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Estamos em busca de profissionais experientes para uma oportunidade de Chefe de Operações. Nossa empresa é líder no mercado de Gestão de Propriedades e estamos em expansão."> Descrição do Cargo:O nosso cargo de Chefe de Operações inclui a gestão da administração e operação da propriedade, liderança inspiradora, suporte ao concierge e...