Concierge Líder

Há 12 horas

Avenida Duquesa de Goiás São Paulo São Paulo Brasil Negócios Imobiliários Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco

Responsibilities
  • Responsável pela hospitalidade de titulares, dependentes e convidados, garantindo excelente experiência desde o agendamento até o atendimento nos espaços de restaurante e spa.
  • Realizar atendimento e agendamento de serviços pelo app, WhatsApp e presencialmente.
  • Receber e orientar clientes no check-in do restaurante e spa, garantindo conforto, informações claras e início adequado do serviço.
  • Gerenciar o app e sistemas de agendamento, assegurando cadastro atualizado dos clientes, funcionalidade do sistema e lista de espera.
  • Atualizar e controlar planilhas de clientes, membros e dependentes, enviando comunicados relevantes aos membros do clube.
  • Receber e gerenciar demandas de serviços especiais, incluindo solicitações de atendimento personalizado, reservas de mesas e tratamentos no spa.
  • Registrar e tratar elogios, críticas e sugestões de clientes, apoiando na resolução de incidentes e assegurando satisfação máxima.
  • Liderar o time de concierge, apoiando a equipe e o Coordenador de Operações na gestão da área, garantindo padrão de atendimento e eficiência operacional.
  • Controlar escala, assiduidade e desempenho do time de concierge.
Prerequisites

É necessário que você tenha:

  • Organização;
  • Conhecimento em pacote office;
  • 2 anos de experiência na área;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Flexibilidade de escala e horário.

É desejável que você tenha:

  • Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;
  • Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.
Experiences

Nós oferecemos:

  • Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
  • Parceria com Senac - descontos em cursos;
  • Plano de Saúde com coparticipação;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte ou Estacionamento Gratuito;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida.

  • Líder de Concierge

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Hotel admite Líder de Concierge em São Paulo (Cerqueira César).Responsabilidades:Realizar a liderança da equipe de concierge, garantindo um atendimento de excelência. Prestar assistência personalizada aos hóspedes, atendendo a pedidos especiais, reservas e recomendações. Efetuar a gestão do relacionamento com parceiros e fornecedores de serviços....

  • Concierge Líder

    Há 15 horas

    Rua Vitório Fasano, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte...

  • Concierge Líder

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e...

  • Concierge Líder

    Há 10 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Concierge Líder para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer parte do time e...

  • Líder de Concierge

    Há 14 horas

    ROD ESTRADA MUNICIPAL BAIRRO MARTINS, , Porto Feliz, São Paulo, Brasil, . JHSF Malls e Retail Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriptionTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Líder Concierge  para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.Venha fazer...

  • Concierge - Recepção

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Concierge - Recepção **Descricao**: Atividades: Recepcionar pacientes, realizar agendamentos e auxiliar no processo de atendimento via WhatsApp. Regime de contratação: CLT (Efetivo). A vaga fica localizada na Zona Norte próximo ao metrô Parada Inglesa. Pergunta(s) de seleção:...

  • Concierge Líder

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil JHSF Incorporações Tempo inteiro

    Descrição da vaga Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge Líder**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada...

  • Assistente Concierge

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil HFlex Tempo inteiro

    **Sobre a HFlex**: Com mais de 20 anos de experiência no setor de gestão de condomínios, a HFlex se destaca por oferecer uma abordagem única e focada em excelência, relacionamento e hospitalidade hoteleira. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e busca atuar em um ambiente dinâmico e de alta qualidade, temos uma vaga imperdível para...

  • Concierge líder | sp surf club

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É necessário que você tenha:Organização;Conhecimento em pacote office;2 anos de experiência na área;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Flexibilidade de escala e horário.É desejável que você tenha:Curso de atendimento ao cliente, Curso de Experiência do cliente e correlatos;Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e...

  • Concierge Hotel Fasano São Paulo Jardins

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiro

    Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa **Concierge**para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas do negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e...