250701684 - ANALISTA DE PLANEJAMENTO DE SERVICOS

Há 7 dias


Belém, Brasil Sotreq SA Tempo inteiro

DescriçãoPrincipais atividades:Acompanhar programações realizadas pelas filiais/regionais, identificando correções e melhorias para ajustar prazos de atendimento. Avaliar leads gerados nos sistemas (OLGA / PSE) e atuar proativamente no levantamento das necessidades dos clientes, em parceria com a área comercial. Realizar todo o processo de programação de serviços (orçamento, execução, logística de técnicos e recursos), assegurando prazos e qualidade. Elaborar boletins de medição e relatórios comparativos para dar sequência ao faturamento e ao controle de horas da equipe técnica. Gerar relatórios gerenciais com informações de atendimento, programação e faturamento, apoiando a gestão na tomada de decisões. Atuar como referência técnica para garantir qualidade e agilidade no diagnóstico das demandas e assertividade em orçamentos. Priorizar atendimentos, gerar Ordens de Serviços e planejar recursos necessários (mão de obra, peças, serviços de terceiros). Atender clientes por diferentes canais (telefone, e-mail, sistemas, presencial), realizando pré-diagnóstico e registro das demandas. Executar o processo de faturamento de serviços, considerando legislação fiscal local e conformidade das Ordens de Serviço. Avaliar e testar novas aplicações e sistemas que possam otimizar o atendimento e a programação de serviços. Controlar orçamentos realizados, monitorando status de aprovação e propondo ajustes quando necessário. Revisar notificações (Cartas de Serviços, Manutenção Preventiva, Leads), garantindo tratamento adequado e conversão em OS quando aplicável. Atuar como multiplicador de novos processos, sistemas e produtos dentro da área de serviços. Experiência no setor de serviços será considerada um diferencial. Ensino Superior completo em : Engenharia ou áreas correlatasCompetências TécnicasInglês técnico. RPI (Repair Process Information). Domínio dos produtos Caterpillar. SIS (Service Information System). Microinformática (Windows e afins). Técnicas de diagnose. Pacote Office avançado. RequisitosDisponibilidade para atuação presencial.BenefíciosSalário compatível com o mercadoParticipação nos Lucros ou ResultadosVale-transporteVale-refeição ou Refeitório no LocalAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaCesta de NatalPrograma de treinamentosConvênio com empresas parceirasGinástica laboral #J-18808-Ljbffr



  • Belém, Brasil Sotreq Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:**Principais atividades**:Acompanhar programações realizadas pelas filiais/regionais, identificando correções e melhorias para ajustar prazos de atendimento.Avaliar leads gerados nos sistemas (OLGA / PSE) e atuar proativamente no levantamento das necessidades dos clientes, em parceria com a área comercial.Realizar todo o processo...


  • Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:  O Analista de Planejamento e Controle Pleno é o responsável por garantir a eficiência operacional e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa através do monitoramento de performance, análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Atuando como um elo central entre a operação e a gestão, seu foco principal é assegurar...


  • Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:  O Analista de Planejamento e Controle Sênior é o principal responsável pela estruturação dos processos de planejamento, orçamento e controle gerencial, atuando como um consultor interno estratégico para a alta liderança. Com foco em visão macro e analítica avançada, ele não apenas monitora o desempenho, mas prevê tendências,...


  • Belém, Brasil MSA RH Tempo inteiro

    Requisitos Formação Superior completa em Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou Produção; Conhecimento em diagnóstico de falhas Vivência com fluxo de processos (RPI) Inglês intermediário/ avançado para utilização diária Pacote Office avançado Habilidades comerciais Disponibilidade para viagens esporádicas  Disponibilidade para atuar...


  • Belém, Brasil Msa Rh Tempo inteiro

    Requisitos Formação Superior completa em Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou Produção;Conhecimento em diagnóstico de falhasVivência com fluxo de processos (RPI)Inglês intermediário/ avançado para utilização diáriaPacote Office avançadoHabilidades comerciaisDisponibilidade para viagens esporádicas Disponibilidade para atuar em...

  • Analista De Field Service N2

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Lan Designers Integração De Sistemas Tempo inteiro

    ATIVIDADES?Instalar, configurar e validar estações de trabalho (notebooks, desktops, monitores).?Instalar e testar impressoras (locais e em rede).?Atendimento de usuário ambiente de TI.REQUISITOS TÉCNICOS?Conhecimentos em sistemas operacionais Windows (instalação/configuração).?Conhecimento em instalação e compartilhamento de...


  • Belém, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Controle de Operações I Resumo Detalhes da vaga reformulados para clareza: contribuir com os processos de qualidade em tecnologia do Grupo Fleury por meio de técnicas, ferramentas e parceria entre os times de Digital e Tech. Utilizamos tecnologia e inovação para gerar a movimentação que o mercado precisa, mantendo o...

  • Analista de RH

    1 semana atrás


    Belém, Brasil RENEES - AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO [2] Tempo inteiro

    Analista de RH - Parcerias Requisitos: - Graduação em Administração, Gestão de RH, Psicologia, Pedagogia e áreas correlatas; - Conhecimento em Lei de Aprendizagem e de Estágio - Conhecimento em informática - nível intermediário - Vivência em Consultoria de R&S - Vivência na área Comercial e de Parcerias Atividades: - Atuar como ponto focal na...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás


    Belém, Brasil ASSOCIACAO DE APOIO A ECONOMIA POPULAR DA AMAZONIA Tempo inteiro

    Analista Contábil é um profissional responsável por analisar e interpretar dados contábeis e financeiros para ajudar as organizações a tomar decisões informadas. Suas principais responsabilidades incluem: - Lançamentos Contábeis: Analisar e conciliar a movimentação contábil da empresa. - Análise de dados contábeis: Examinar e interpretar...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Belém, PA, Brasil FCAF GESTAO E PLANEJAMENTO Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Procuramos um Analista Financeiro experiente para integrar nosso time. Este profissional desempenhará um papel crucial na análise e interpretação de dados financeiros, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. **Responsabilidades**: - Analisar e interpretar dados financeiros para apoiar a gestão. - Elaborar...