Técnico Soporte Terreno Calificado

Há 13 horas

Salvador, Bahia, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro
**Descrição do cargo**
Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio.
Responsable de la ejecución de los servicios de soporte en terreno, ejecución de procedimientos, revisión e ingreso de información al Sistema de Gestión de Tickets, cuidado de equipos, materiales e instalaciones del mandante.
- Adherirse a las normativas y políticas de seguridad de CoasinLogicalis y de los
- Mostrar y mantener un adecuado estilo en la imagen o presentación personal de acuerdo a los alineamientos de la
- Conocer, utilizar y promover los protocolos y script
- Recibir y gestionar las solicitudes que ingresan por los canales
- Cumplir con los SLA establecidos, según los protocolos
- Utilizar de manera correcta y completa los instructivos técnicos de atención para cada tipo de servicio.
- Informar sobre desactualizaciones de manual que impliquen soluciones de mediana
- Derivar o canalizar aquellas situaciones que pongan en riesgo el cumplimiento de los
- Utilizar lenguaje entendible para el cliente, tal que éste pueda comprender el problema, y que éste entienda el desarrollo de la solución.
- Registrar claramente todos los datos, el problema y la solución aplicada en los sistemas establecidos por CoasinLogicalis.
- Resguardar la seguridad de los equipos (hardware), información y privacidad de los datos del
- Participar en las capacitaciones que la empresa establezca, en horario y lugar que ésta
- Cumplir otras funciones y tareas acorde con las necesidades del servicio, previa solicitud de su jefatura directa.
- Derivar ticket al grupo resolutor que corresponda en caso de que no pueda ser resuelto en este
- Conocer y aplicar los protocolos de recuperación de servicio y/o
- Cumplir y respetar el Reglamento de Higiene y Seguridad de la compañía.
- Cuidar los equipos y/o herramientas que Coasin y el Cliente le proporcione para su
- Cumplir otras funciones y tareas acorde con las necesidades del
- Instalar, retirar y trasladar equipos.
- Instalar, configurar y reparar software de imagen base de los equipos.
- Instalar, actualizar y desinstalar aplicaciones en los casos que no puedan ser ejecutados remotamente.
- Personalización de equipos con OSD y SW según perfil cliente.
- Reemplazo de partes (mouse, teclado, monitor, disco duro, entre otros).
- Revisar conexiones, cables, chicotes.
- Mantención preventiva de equipos (según definición de la VTAP).
- Control y gestión de inventario.
- Gestión de garantía de equipos.
- configuración y portabilidad de celulares
**Qualificações**
Técnico de Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica, que haya cursado carrera del ámbito de las Tecnologías de Información y Comunicación, o Electrónica con experiência de 3 años en atender incidentes y requerimientos de los productos VTAP en zonas industriales.
De preferencia con licencia de conducir y titulado

  • Tecnico Soporte Terreno Industrial

    Há 22 horas

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSoporteTerreno Tempo inteiro R$37.479 - R$58.396

    Resumen del CargoTecnico de soporte terreno con experiencia en atencion a clientes y solucion de problemas en la industria. Se requiere habilidades en tecnologias de informacion, comunicacion, electrónica y manejo de equipo.Responsabilidades- Atender incidentes y requerimientos de clientes en la industria- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de...

  • Nivelamento de Terrenos e Remoção de Terra

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeEscavação Tempo inteiro R$3.000.000 - R$5.000.000

    Profissional de Escavação e TerraplanagemProcuramos profissional competente para realizar escavações e terraplanagens em terrenos com área inferior a 400m², garantindo qualidade e preço justo.Responsabilidades:Nivelar o terreno para adequá-lo às necessidades do cliente;Remover terra de acordo com as especificações do projeto;Operar máquinas...

  • Orçamento de terraplenagem

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeNivelamento Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000

    Projeto de NivelamentoProcuramos por uma empresa especializada em terraplanagem para executar um serviço de nivelamento em um terreno com mais de 2000 metros quadrados.Requisitos Técnicos:Tipo de serviço necessário:  Nivelamento de terrenoDeclive do terreno:  DesconhecidoMáquinas necessárias:  EscavadoraMedidas do terreno:  Mais de 2000...

  • Técnicos de Limpeza e Jardinagem

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeGardening Tempo inteiro R$3.600 - R$4.500

    Desenvolver soluções de limpeza eficientes e de alta qualidade em terrenos é um objetivo fundamental da nossa empresa.Requisitos:Experiência comprovada em serviços de limpeza e jardinagem;Flexibilidade para trabalhar em diferentes horários, incluindo tardes (15:00 - 18:00);Preferência por profissionais que valorizem a qualidade do serviço e...

  • Orçamento de arquiteto técnico para saber o motivo das fissuras, e se são necessários reparos

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Arquiteto técnico com as seguintes características:Qual tipo de serviço está buscando?   Saber o motivo das fissuras, e se são necessários reparosQual o tamanho do terreno ou do imóvel?   Entre 100 e 200 m2Para quando precisa do serviço?   Sou flexívelPreferência para o serviço: O melhor preço

  • Especialista en Salud Oral

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeePeriodoncista Tempo inteiro

    Buscar Periodoncista">">Necesitamos un profesional altamente calificado y comprometido para trabajar en nuestras clínicas odontológicas ubicadas en la ciudad de Cali.">">Se requiere título profesional en Odontología con especialización en Periodoncia, además de al menos 2 años de experiencia certificada en el cargo.">El Periodoncista ideal debe ser...

  • Analista de Incorporação Senior

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Aqui está a oportunidade de contribuir para o sucesso de uma das maiores empresas de incorporação e construção civil do Nordeste brasileiro! Com um sólido histórico de expansão, estamos constantemente buscando profissionais excepcionais para integrar nossa equipe. Como Analista de Incorporação, você será responsável por analisar terrenos para...

  • Operário de Limpeza

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$2.880 - R$4.320

    Descrição da Vaga:Serviços RequeridosEstamos procurando por um profissional experiente para realizar serviços de limpeza em terrenos de 200 a 300 m².O trabalhador deve providenciar as ferramentas e produtos necessários para o serviço.O serviço pode ser realizado durante todo o dia, todos os dias da semana.Requisitos:Experiência em limpeza de...

  • EspecialistaEmDesenvolvimentoDeTerritório

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvedorDeTerritório Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Resumo do Cargo:O nosso especialista em desenvolvimento de território atuará na busca por terrenos urbanos na Paraíba, com área mínima de 1.000 m² e ligação trifásica, para projetos de energia solar.Principais Responsabilidades:Prospectar Terrenos: Identificar terrenos em áreas urbanas que atendam aos requisitos técnicos e estratégicos da...

  • Prestador de Serviços de Escavação

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeEscavador Tempo inteiro

    O objetivo do nosso projeto é realizar uma escavação para fundação em um terreno de entre 1.000 e 2.000 metros quadrados.Características do ProjetoO tipo de projeto será uma escavação para fundação;Necessitamos de trabalho manual com maquinaria adequada;A dimensão do terreno deve ser entre 1.000 e 2.000 metros quadrados;O acesso ao terreno não...