Analista de atendimento ao aluno

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Wiser Educação Tempo inteiro

O que você precisa ter:

  • Disponibilidade para trabalhar de forma presencial no bairro Cidade monções - SP
  • Experiência com atendimento presencial com ênfase em vendas e retenção;
  • Ensino Médio completo;
  • Pacote Office intermediário;
  • Disponibilidade de horário para trabalhar de segunda a sábado (44h/semanais);
  • Ser comunicativo e persuasivo;
  • Ter pro atividade na solução de problemas;
  • Boa fluência oral e escrita;
  • Ter concentração e foco no cumprimento de prazos e metas;
  • Inteligência emocional para lidar com os mais diversos perfis e personalidades (colegas de trabalho, alunos e responsáveis);
  • Saber trabalhar sob pressão, visto que vai atuar no acompanhamento e gerenciamento de indicadores de qualidade da unidade;

Será um diferencial se você tiver:

  • Trabalhado em alguma unidades da rede (Wise up, #1, Youmove, lexical);
  • Formação superior.

Seu dia típico de trabalho incluirá:

  • Realizar aula introdutória ao curso à novos alunos da escola presencial da Wise up;
  • Realizar atendimento a alunos para solucionar dúvidas e dificuldades durante a vigência de seu contrato;
  • Realizar cobrança de mensalidades;
  • Atuar no controle de qualidade e nível de satisfação dos alunos;
  • Realizar venda de material didático e recebimento financeiro;
  • Participar de comunicações e reuniões entre departamentos e/ou com gestor para tratar de questões pertinentes à unidade;
  • Atuar na gestão de indicadores da unidade;
  • Atuar na reversão de alunos que estejam com dificuldade de manter o contrato ativo;
  • Atuar na reativação de ex-alunos:

  • Atendimento ao Aluno

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhopen Tempo inteiro

    FormaçãoEnsino Médio Completo**Requisitos**:Requisito Desejável - experiência com vendas de infoprodutosCapacidade de negociação e identificação com a área de vendasBoa organização, resignação, flexibilidade, entendimento macro dos produtos, empatiaPrevisão de situações futuras, planejamento antecipado, ações padronizadas,Domínio da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCandidatura Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Buscamos alguém para trabalhar com alunos, garantindo atendimento personalizado e satisfação.">\


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$49.999 - R$59.999

    Descrição do CargoBuscamos alguém para liderar os processos de matrícula, rematrícula e outros relacionados aos alunos.Conduzir diretamente as operações de admissão e exclusão de alunos.Atrair e atender a interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os canais de contato disponíveis.Garantir o cadastramento correto e atualização de dados...

  • Atendimento ao aluno

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Overview Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, o maior portal de educação do Brasil, um marketplace que ajuda futuros alunos a escolherem o curso ideal por um preço acessível. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro

    **Descrição**:Espera-se que o analista sempre esteja próximo aos alunos que necessitem de acompanhamento, auxiliando na visibilidade em sala de aula (como tutor para alunos de baixa visão), auxiliando a transcrição de materiais, provas e trabalhos, aplicando provas e atividades fora do ambiente de sala de aula.Nos momentos em que não houver...

  • Atendimento ao aluno

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Desenvolva sua carreira na nossa equipe de atendimento ao aluno. Acreditamos em impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si.Funções e ResponsabilidadesAtenda ao aluno por meio das plataformas internas;Analise questões financeiras relacionadas à matrícula e esclareça dúvidas;Preencha planilhas, abra e acompanhe demandas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro

    Horário: Horário a combinarModalidade: PresencialDescrição: Missão do cargo: O Analista Jr de Atendimento Educacional Especializado é responsável por acompanhar alunos e candidatos da graduação e pós graduação, que apresentem diagnóstico de Transtorno de Aprendizagem e/ou deficiências. Responsabilidades: A atividade de acompanhamento envolve...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$115.560 - R$141.200

    **Oportunidade de Carreira - Especialista em Atendimento Receptivo**">Estamos procurando por profissionais comprometidos e apaixonados para desempenhar o papel de especialista em atendimento receptivo.Ao trabalhar com a gente, você terá a oportunidade de se desenvolver em uma equipe dinâmica e estar ao lado das pessoas que buscam soluções...

  • Inspetor De Alunos

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Desempenho Selecao De Pessoal E Servarios L Tempo inteiro

    DESCRITIVO DO CARGO/ATIVIDADES:Recepção de visitantes, pais e alunos. Monitoramento interno (Corredores, pátios e banheiros). Manter a ordem dos alunos nas áreas comuns. Dar suporte aos professores, coordenadores e orientadores, setor de apoio aos alunos e atendimento aos alunos. Controle de entrada e saída de alunos. Zelar pela segurança dos alunos...