Técnico Serviço Suporte 2n

4 semanas atrás


Ananindeua, Pará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro
Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
- Facilidade de entendimento de problemas de usuários.
- Facilidade de expressão e transmissão de informações.
- Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores.
- Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP.
- Conhecimento básico de telefonia.
- Conhecimento básico de equipamentos de rede (switches e pontos de acesso de redes sem fio).
**Requisitos e qualificações** Formação**:
- Não exigido.
**Experiência Profissional**:
- Possuir experiência em atividades de suporte técnico.
- Possuir conhecimento Técnico na área de TIC, compatíveis com as atividades a serem desenvolvidas.
**Certificações/Cursos/Treinamentos**:
- Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h).
- Curso de redes de computadores (mínimo de 40h).
- Certificado de conclusão de curso técnico de microinformática (mínimo de 40h)
- Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas).
- Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h).
**Informações adicionais**
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
  • Técnico Serviço Suporte 2n

    3 semanas atrás


    Ananindeua, Pará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.**Responsabilidades e atribuições**- Facilidade de entendimento de problemas de usuários.- Facilidade de expressão e transmissão de...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    **Descrição da Vaga:Nossa empresa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte em nossa área de energia solar.O objetivo é que você seja responsável por fornecer suporte técnico às nossas franquias, recepcionando e solucionando chamados, emitindo relatórios e monitorando indicadores de qualidade.Além disso, você...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrio da VagaBuscamos profissionais com habilidades em atendimento ao cliente, conhecimento bsico em mecânica e forte senso de organização.Principais Atividades:Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente;Identificar as necessidades e demandas de manuteno ou revisão;Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina;Estipular prazos,...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.412 - R$1.900

    Descrição da VagaO auxiliar técnico é responsável por dar suporte nas ativações de clientes, visitas técnicas, lançamento de cabo para construção e manutenção da rede, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados aos nossos clientes.Requisitos Previos:Maior de 18 anos;Ensino Médio Completo;Habilitação AB;Características do...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.095 - R$34.190

    Destaque para Suporte TécnicoO nosso departamento de suporte busca um profissional jovem e dinâmico, formado em tecnologia da informação, ciência da computação ou áreas correlatas. Será responsável por atuar no setor administrativo do nosso negócio, focando na integração de dados e apoiando as rotinas internas.Requisitos Principais:Conhecimento...


  • Ananindeua, Pará, Brasil Vellon Tempo inteiro

    A Vellon telecom está em busca de Analista de suporte técnico T. I**Atividades**: Será responsável pelo cluster de servidores da empresa, sendo encarregado de criar e operar serviços e máquinas virtuais; Pelo backup das VMs da empresa, suporte ao cliente interno e pela segurança dos dados da empresa; Será responsável também pela implementação e...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.900 - R$5.099

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte Técnico visa atender a operações, reparos e conservação de equipamentos e infraestrutura associada. O profissional deve realizar atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda.Habilidades e QualificaçõesTático-Operacional: efetuar atendimentos com...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeManutencionista Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Responsável por executar e supervisionar atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva em produtos, equipamentos, sistemas e instalações.">Deve orientar e acompanhar o trabalho dos auxiliares técnicos garantindo o cumprimento de procedimentos técnicos e normas de segurança.Realiza vendas técnicas de produtos e serviços.Obrigado a...

  • Analista de Suporte de T.i

    3 semanas atrás


    Ananindeua, Pará, Brasil Deltamaq Tempo inteiro

    Garantir o cumprimento dos SLAs, fornecendo suporte técnico eficiente e preciso através do Helpdesk. Registrar detalhadamente as solicitações para acompanhamento e histórico. Resolver problemas técnicos de forma rápida e precisa, utilizando diagnósticos avançados e procedimentos de resolução de problemas, bem como recolher o feedback de...


  • Ananindeua, Pará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Oportunidade de carreira em tecnologia O cargo visa contratar profissionais experientes para a área de suporte, com habilidades avançadas em redes e equipamentos. Descrição do cargo: A posição é responsável por atender clientes internos e externos, configurar equipamentos, monitorar a rede, elaborar relatórios e interagir com consultorias. O...