Analista de Suporte de Ti

1 semana atrás

Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

**Analista de Suporte de TI - Jr/Pl | Presencial**Apta para pessoas com deficiência - PCDNa **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.**Benefícios****~ Contratação CLT/PJ atrativos e acima do mercado;****~ Gostamos muito de aproveitar talento interno para novas oportunidades;****~ Possibilidades futuras para São Paulo ou EUA;****~ Premiações conforme meta e entrega semestral;**~ Rotina presencial na sede em Joinville - SC.~ Vale Refeição/Alimentação de R$1.000,00 sem desconto em folha;~ Plano de saúde Unimed sem mensalidade e com coparticipação só quando usar;~ Plano odontológico Uniodonto 100% gratuito para você;~ Gympass/Wellhub para cuidar do corpo e da mente;~ Ginástica Laboral para dar aquela alongada na rotina;~ Day off;~ Apoio Educação;~ Convênio com Farmácias Drogaria Catarinense, Preço Popular e Pró Fórmula Manipulação para desconto em folha;~ VT ou estacionamento em nosso espaço, como preferir.~ Parcerias com os Postos Mime, SESC, ACATE e Ajorpeme (descontos em cinema, cursos, restaurantes, escolas e mais);~ Nossa área Relax tem frutas, máquina de café, sinuca e ping pong para aquele momento de descompressão durante o dia.**Buscamos Talentos**~ Ensino Técnico ou Superior em andamento/concluído em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;~ Experiência em suporte técnico de hardware e software (Windows, Linux e/ou macOS), instalação, montagem e upgrade de desktops/notebooks e configuração de estações de trabalho, impressoras e dispositivos móveis;~ Vivência com ferramentas de gerenciamento de chamados (ex.: GLPI, ServiceNow, OTRS, etc.);~ Noções de backup e antivírus corporativo;~ Pensamento crítico e estruturado para análise de incidentes, identificação de causas raiz e desenvolvimento de soluções eficazes.Diferencial- Experiência em ambientes de nuvem (Microsoft 365, Azure, AWS ou Google Workspace);- Experiência em automação de tarefas de suporte (scripts PowerShell, Bash ou Python).- Conhecimento em AD (Active Directory), políticas de grupo (GPO) e permissões;- Desejáveis conhecimentos em redes (endereçamento IP, DNS, DHCP, VPN).**Desafios**~ Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware e software;~ Efetuar instalação, configuração e atualização de softwares, sistemas operacionais e ferramentas corporativas, bem como realizar montagem e configuração de computadores e periféricos quando necessário;~ Atender chamados de suporte N1 e N2, assegurando SLA de resolução e satisfação do usuário, acompanhando e atualizando tickets na ferramenta de Service Desk;~ Identificar causas-raiz e aplicar soluções eficazes e lógicas e realizar a documentação de procedimentos e boas práticas para melhoria contínua do suporte;~ Apoiar projetos de infraestrutura e novas implantações tecnológicas;~ Garantir que as soluções estejam alinhadas às políticas de segurança da informação da empresa.

  • Analista de Suporte de Ti Jr/pl

    Há 7 horas

    Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI Jr/Pl** Apta para pessoas com deficiência - PCD Na **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar...

  • Analista de suporte de TI

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil SWLTEC Soluções em TI Tempo inteiro

    A SWLTEC tem como propósito humanizar a tecnologia de forma a torná-la simples e acessível aos colaboradores dos nossos clientes. Oferecemos suporte a pequenas, médias e grandes empresas, com atendimento de qualidade e agilidade, buscando otimizar seus resultados para que eles foquem no que é mais importante: seus negócios.Buscamos por um profissional...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 7 horas

    Joinville, Brasil TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Nível 1 (Junior) Departamento: Tecnologia da Informação (TI) Reporte: Coordenador T.I. Objetivo do Cargo: Será responsável por fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo problemas de hardware, sistemas e rede, e encaminhando questões mais complexas para níveis superiores de suporte. Responsabilidades: Atender os...

  • Analista De Suporte E Infraestrutura De Ti Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**:*1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI;2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias;3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários;4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura;5. Atualizar os...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**: * 1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI; 2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias; 3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários; 4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura; 5. Atualizar os...

  • Analista de Suporte e Infraestrutura de Ti Jr

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a ser desenvolvidas**:*1. Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI;2. Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias;3. Atender e acompanhar os chamados e fluxos das áreas/usuários;4. Acompanhar a qualidade dos recursos de infraestrutura;5. Atualizar os...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Joinville, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) **Analista de Suporte Pleno - Field Service** para integrar nosso time de Tecnologia da Informação! Se você tem experiência em **suporte técnico presencial** e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade. Você será fundamental...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) **Analista de Suporte Pleno - Field Service** para integrar nosso time de Tecnologia da Informação! Se você tem experiência em **suporte técnico presencial** e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) **Analista de Suporte Pleno - Field Service** para integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência em **suporte técnico presencial** e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental...

  • Suporte de Ti

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro

    **VAGA PARA SUPORTE DE TI** Você gosta de resolver problemas e entende bem de computadores? Tem facilidade com tecnologia e gosta de ajudar pessoas? Então essa vaga pode ser sua! **Local de trabalho**: Joinville/SC - Presencial **O que você vai fazer**: - Prestar suporte técnico aos colaboradores; - Instalar e configurar computadores, impressoras e...