Analista de Implantação Pleno

Analista de Implantação Pleno - (Hibrido Curitiba/PR) Join to apply for the Analista de Implantação Pleno - (Hibrido Curitiba/PR) role at Digix Sobre nós: Em 2001 nascemos de um pensamento: usar a tecnologia para facilitar a gestão pública e a vida das pessoas. De lá pra cá, adaptamos e melhoramos processos por onde passamos, investimos em agilidade e trouxemos inovação para o setor público. A tecnologia que criamos proporciona desde merenda escolar de qualidade para mais de 210 mil crianças até o sorteio da primeira casa própria para 20 mil famílias (e contando). Pensa que acabou? Também facilitamos a tramitação de documentos sem necessidade de papel — e até hoje foram mais de 2,5 milhões de páginas de contratos cadastrados. A natureza agradece, né? Nossos softwares são pensados e desenvolvidos para impactar a vida das pessoas com tecnologia e responsabilidade social. É sobre propósito Seu impacto: Contribuir para assegurar a qualidade do compartilhamento de conhecimento em relação ao produto em todo o processo de pré implantação e pós implantação, organizando e conduzindo os treinamentos do projeto, auxiliando os usuários no uso do sistema durante o processo de implantação e operação assistida, elaborando materiais, mantendo a gestão das informações atualizadas, aplicando pesquisas de satisfação e fazendo os ajustes necessários; Apoiar na execução dos projetos e em seus desdobramentos durante a pré implantação e pós implantação, participando de reuniões de acompanhamento do projeto, negociando datas e prazos com os envolvidos, mantendo a comunicação e alinhamento constante entre os envolvidos; Colaborar para que os ambientes de produção e de homologação sejam preparados em conformidade com as expectativas do cliente, realizando as configurações e parametrizações necessárias, documentando-as conforme as definições identificadas nas etapas de levantamento de dados e mapeamento de processos, validando os fluxos com o cliente e repassando as alterações ou ajustes aos responsáveis; Contribuir para o levantamento das informações necessárias para início ou continuidade/expansão do projeto, realizando o mapeamento e levantamento de dados, compreendendo as necessidades de negócio, compartilhando as informações que impactam as demais áreas da empresa; Garantir o alinhamento de expectativas entre todos os interessados no processo de implantação e sustentação do projeto, realizando reuniões com o cliente para identificar atividades e processos, levantando os requisitos com as áreas de negócio, atualizando as áreas sobre o status do projeto, coletando feedbacks e informações junto aos usuários e empresa, acompanhando demais equipes envolvidas e ajustando o planejamento, se necessário; Contribuir para a melhoria contínua da solução, identificando e levantando necessidades do cliente, avaliando solicitações de alterações e correções, aplicando as pesquisas de satisfação, registrando e realizando os repasses ao time de produto; Colaborar com desenvolvimento dos demais colaboradores, promovendo e praticando os pilares colaborar sempre e focar nas pessoas, compartilhando conhecimentos técnicos, apoiando no desenvolvimento de habilidades comportamentais, oferecendo feedbacks, incentivando a troca de ideias e experiências, reconhecendo as habilidades e contribuições dos colegas, promovendo um ambiente de aprendizado mútuo e contínuo; Colaborar com a gestão do conhecimento organizacional, registrando, revisando e atualizando constantemente a descrição de atividades, processos, acordos e afins relacionados à atuação do cargo. Competências técnicas necessárias para o cargo: Resolução de problemas - Capacidade de identificar possíveis problemas e propor soluções. Além disso, é capaz de solucionar de forma ágil os problemas, contribuindo para a melhoria, antecipando possíveis problemas, coletando feedbacks e sugerindo melhorias. Contribui para a construção de propostas visando minimizar impactos negativos, participando do processo de entendimento do problema, propondo soluções, e ponderando a escolha de implementações de soluções para os problemas propostos; Gerenciamento de projeto - Executa e acompanha todas as atividades e processos necessários para a execução de um projeto, sob supervisão esporádica. Define e cumpre os prazos dos compromissos assumidos, garantindo o uso adequado dos recursos sem desperdício; Foco no cliente – Busca ativamente satisfazer as necessidades dos clientes internos e externos, decodificando suas solicitações e transformando-as em soluções. Antecipa-se para satisfazer as exigências dos clientes, tornando-se um "parceiro de negócios"; Análise de dados - Contribui ativamente para identificar os dados necessários para responder a perguntas de negócios. Realiza interpretações dos dados e traduz em diretrizes que orientam tomadas de decisões estratégicas. Possui conhecimento sólido e aplica diversos tipos de análise, incluindo análise diagnóstica, descritiva, prescritiva e preditiva para otimizar resultados. Formação escolar - Ensino Superior completo em Tecnologia, Administração ou áreas afins. Tópicos diferenciais: Conhecimento intermediário em SQL (elaboração de consultas e extração de dados); Experiência e habilidade em executar treinamentos; Experiência com implantação em Gestão Pública. Nossos benefícios para este cargo: Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$ 840,00; Cartão de Benefício Flexível – Swile ou Caju (valor conforme a senioridade); Plano de Saúde Unimed Nacional ou Bradesco Saúde; Plano de Saúde para os Pet's; Plano Odontológico Uniodonto; Totalpass; Telemedicina/telenutrição pelo App Dr. Alper*; Subsídio educação; Plano de carreira estruturado; Equipamentos fornecidos pela empresa (notebook, monitor e periféricos); Seguro de Vida; Parceria com Terapia de Bolso, para desconto em telepsicologia; Parceria com Medipreço, para desconto em medicamentos; Parceria com SESC - MS; Digifriends – Programa de Indicação; Empresa cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade; Licença Menstrual: até 2 dias de folga/mês; Folga remunerada de fim de ano; Day off no mês do aniversário. #J-18808-Ljbffr