Supervisor De Operacoes E Relacionamento

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro
Prazer, somos a SANUS Uma empresa de tecnologia que está guiando a saúde dos colaboradores das empresas para um novo caminho. Através do poder conversacional, dados, design, inteligência artificial, permitimos a transformação da jornada, da gestão dos benefícios e da economia em saúde, redefinindo a experiência tanto para empresa quanto para os seus colaboradores. Estamos procurando um Supervisor de Operações e Relacionamento para nosso time, no Itaim Bibi - SP. Principais responsabilidades:
Gestão dos planos de saúde, dental e seguro de vida da carteira Sanus;
Fazer a gestãoe acompanhamento de fluxo de demandas diárias de movimentações e faturamentos;
Bate cadastralperiódico (base operadora x base Plataforma Sanus x base cliente);
Criação de books operacionais dos clientes;
Responder e tratar ose-mails operacionais;
Relacionamentocomos outros departamentos em busca de melhoria para o processo da área;
Negociação de exceçõescom operadoras, corretores e clientes e de prorrogação de faturas com a operadora ou seguradora;
Orientações sobrepreenchimento dos formulários de benefícios (RN 279/art. 30,31 lei 9656/98);
Abertura de subestipulante;
Checklist de documentos para abertura do processo de extensão de plano;
Criar mensalmenteos indicadores a partir dos dados atualizados pela equipe;
Liderar, treinar e desenvolver a equipe operacional, promovendo a melhoria contínua e a motivação dos colaboradores;
O que é preciso ter para se candidatar? Formação superior completa em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing ou áreas afins. Conhecimento em ferramentas de CRM e indicadores de performance (KPIs). Domínio avançado de Excel Capacidade de analisar dados e gerar relatórios para tomada de decisões, excelente comunicação verbal e escrita, foco em resultados e satisfação do cliente. Experiência em cargos operacionais em corretoras de seguros ou em áreas correlatas. O que é um diferencial para se candidatar? Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas a Gestão de Pessoas, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas. Experiência em ambientes de alta demanda e ritmo acelerado. #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de operacoes e relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Prazer, somos a SANUS Uma empresa de tecnologia que está guiando a saúde dos colaboradores das empresas para um novo caminho. Através do poder conversacional, dados, design, inteligência artificial, permitimos a transformação da jornada, da gestão dos benefícios e da economia em saúde, redefinindo a experiência tanto para empresa quanto para os...

  • Supervisor De Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safe Care Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO Se você é apaixonado(a) por entregar a melhor experiência ao cliente, tem perfil protagonista e busca um ambiente dinâmico no segmento da saúde, essa oportunidade pode ser sua Buscamos um(a) Supervisor(a) de Relacionamento para liderar nossas operações diárias, assegurando a eficiência dos processos e fortalecendo o...

  • Supervisor De Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safe Care Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO Se você é apaixonado(a) por entregar a melhor experiência ao cliente, tem perfil protagonista e busca um ambiente dinâmico no segmento da saúde, essa oportunidade pode ser sua Buscamos um(a) Supervisor(a) de Relacionamento para liderar nossas operações diárias, assegurando a eficiência dos processos e fortalecendo o...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telecárdio Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição: Buscamos um Supervisor de Relacionamento para liderar a equipe de atendimento, melhorar a experiência do cliente e monitorar indicadores de desempenho. Responsabilidades:Supervisionar e treinar a equipe de atendimento;Desenvolver estratégias de fidelização e retenção;Monitorar e otimizar processos e indicadores (KPIs);Resolver conflitos e...

  • supervisor de operacoes logisticas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Job DescriptionAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. About The Team--Job DescriptionAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é...

  • Profissional de Operacoes de Armazem

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLogistico Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Cargo de ArmazemEstamos procurando por um profissional dinamico e proativo para realizar tarefas de organizacao, estocagem e movimentacao de mercadorias em nosso armazem.O candidato selecionado sera responsavel por garantir que as operacoes do armazem funcionem de forma eficiente e os produtos estejam sempre disponiveis para nossos...

  • Gestão de Operaçoes

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$68.900 - R$78.900

    Oferecemos uma Oportunidade de Crecimento ProfissionalPretendemos contratar um(a) profissional apaixonado(a) por oferecer a melhor experiência ao cliente como Supervisor(a) de Relacionamento.Descrição da Vaga:O nosso ideal é que você seja responsável pela supervisão da operação, garantindo a qualidade dos processos e o cumprimento de prazos, metas e...

  • Chefe de Operaçoes

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$128.768 - R$148.384

    Descriao do cargoVoc seja apaixonado(a) por desafios, viso estratgica e gosta de transformar processos em resultados concretos.O nosso grupo busca um(a) Supervisor(a) de operaes que pense grande, tenha agilidade e sede de fazer a diferena num negcio que conecta o Brasil a produtos importados de alta qualidade.Responsabilidades:Coordenar e otimizar processos...

  • Supervisor de Logistica Efetivo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$6.001 - R$9.000

    Logistica e Desempenho Planejar e coordenar as atividades de recebimento, armazenagem e distribuição de produtos e materiais é fundamental para o sucesso das empresas. Nesse contexto, um Supervisor de Logistica desempenha um papel crucial na organização e gestão dessas operações.Responsabilidades:Planejar e coordenar as atividades de recebimento,...