Assistente de Assistência Técnica

Construtora e Incorporadora atuante no Mercado há mais de 40 anos.
Nosso objetivo é encontrar os profissionais mais entusiasmados em fazer parte dessa história de sucesso e dispostos a encarar os desafios do mercado nesse período.
**Vaga cujo o foco de atuação é com demandas administrativas do departamento de Assistência Técnica.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Inclusão e validação do diagnóstico na Solicitação de Assistência Técnica, seja procedente, fora da garantia ou improcedente.
- Monitoramento das solicitações de assistência técnica registradas para unidades privativas e áreas comuns, documentação diversa e protocolos registrados no sistema de CRM.
- Agendamento e acompanhamento de vistorias diversas: cliente (com ou sem entrega de chaves), bancária, medição ou corretores.
- Agendamento e realização de vistoria remota com os clientes, com principal objetivo de resolver a solicitação de assistência técnica, ou orientar os clientes no que for necessário, no primeiro contato.
- Atualização diária de planilha de controle de vistorias de unidades remanescentes e unidades reintegradas judicialmente, que será utilizada também para a elaboração de relatório gerencial mensal.
- Auxiliar na vistoria e elaboração de relatórios complementares referentes às unidades reintegradas judicialmente, para definição do que será feito e, posteriormente, constatação da conclusão dos serviços e liberação das unidades para venda.- Atualização diária da planilha de controle do Reclame Aqui.
- Auxiliar no cadastro de obras, configuração de agendas, liberações de dispositivos e demais ferramentas aos dispositivos móveis utilizados nos atendimentos via MOBUSS
**Requisitos e qualificações**
- Formação ensino médio completo, ou cursando, em Técnico em Edificações.
- Fácil acesso à região do Ibirapuera - São Paulo;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencialmente.
**Conhecimentos técnicos**:
- Leitura básica de projetos, já ter trabalhado em obra será um diferencial;
- Pacote Office;
- AutoCad (Básico);
- Conhecer sistema(s) de CRM será um diferencial.
**Características comportamentais a serem observadas**:
Trabalho em equipe, Adaptabilidade, Flexibilidade, Resiliência, Criatividade, Autodesenvolvimento, Relacionamento Interpessoal, Comunicação e Organização.
**Informações adicionais** O que oferecemos**
Assistência Médica (Bradesco);
Assistência Odontologia (Porto Seguro);
VA ou VR R$36,00 dia (Alelo);
VT;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Auxilio Faculdade (após 1 ano de empresa);
Dr. Alper (consultas online);
Remuneração compatível com o mercado;
Seguro de vida
Total Pass.
**Local, horário e demais informações**
- Trabalho presencial próximo ao Parque Ibirapuera (escritórios);
- Horário padrão de segunda a sexta, das 08h12 às 18h00 (escritórios);
**Construindo à frente do seu tempo**
O futuro chega primeiro na EZTEC. São mais de 4 décadas construindo qualidade de vida à frente do seu tempo e materializando ícones de arquitetura, tecnologia, design e eficiência.
Com 42 anos de história, a EZTEC é uma das empresas com maior lucratividade entre as empresas de capital aberto do setor de incorporação e construção no Brasil. Com seu modelo de negócio totalmente integrado, a Companhia já lançou 155 empreendimentos, totalizando mais de 4,8 milhões de metros quadrados de área construída e em construção e 35.194 unidades. A EZTEC S.A. integra o Novo Mercado da Bovespa e é negociada com o código EZTC3.
Devido a sua flexibilidade e competência em acompanhar as oscilações do mercado, a EZTEC é uma das empresas com maior lucratividade entre as empresas de capital aberto do setor de incorporação e construção no Brasil, integrando o Novo Mercado da Bovespa desde Junho de 2007.
Com uma estrutura enxuta, que permite maior facilidade para ajustar o portfolio de produtos, a construtora atua em diferentes faixas de renda do mercado de incorporação, com foco em médio e alto padrão.
A EZTEC prioriza a transparência no trabalho e no relacionamento com seus clientes, através de uma filosofia cujo objetivo é trazer um alto padrão arquitetônico aliado a qualidade de acabamentos em todos os seus projetos.
**NOSSAS MARCAS**
FIT CASA
Modernos e bem planejados, os imóveis Fit Casa seguem as tendências de arquitetura mais atualizadas e são voltados para quem valoriza mobilidade, lazer, localização e bem-estar, sem abrir mão do custo-benefício.
Com opções que cabem nos seus planos e no seu bolso, os residenciais Fit Casa representam a possibilidade real de sair do aluguel e viver com mais segurança, independência, infraestrutura e qualidade de vida. Um novo jeito de viver bem para você e sua família.
TEC VENDAS
Fundada em 2005, a Tec Vendas Consultoria Imobiliária é a maior _house_ do Brasil.
Mantemos um permanente processo de credenciamento de corretores assoc

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