CONSULTOR DE RELACIONAMENTO E PROCESSOS SR

3 semanas atrás

Barueri, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

Essa oportunidade é para atuar na Gama Saúde , uma das empresas do Grupo Qualicorp , que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.

Buscamos um(a) Consultor(a) de Relacionamento e Processos Sr para atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a excelência na entrega de serviços. Essa pessoa terá papel fundamental na disseminação de boas práticas, modelos organizacionais e no cumprimento de processos e diretrizes.

Se você é dinâmico(a), comprometido(a), com boa comunicação, visão sistêmica, senso de urgência e foco em resultados, e gosta de propor soluções inovadoras em ambientes em constante evolução, essa oportunidade é para você

Responsabilidades e atribuições

Como Consultor de Relacionamento e Processos SR, você será responsável por:

  • Relacionamento com carteira dos nossos parceiros garantindo excelência;
  • Propor iniciativas estratégicas e operacionais com foco na retenção e fidelização, maximização valor agregado, governança de contratos, novos produtos e soluções, melhorias experiência do Cliente;
  • Consolidar e preparar materiais da sua carteira de Clientes para reuniões internas e comitês executivos;
  • Realizar reuniões periódicas com Clientes para acompanhamento próximo e entender suas necessidades, avaliar o desempenho dos produtos/serviços e oferecer soluções personalizadas;
  • Colaborar com as equipes internas e garantir a entrega dos produtos e serviços condizentes ao contratado e expectativa do Cliente;
  • Identificar e propor soluções para pontos de atrito na jornada do Cliente, com base em dados e pesquisas;
  • Analisar e identificar possíveis riscos, identificando estratégias de prevenção e diminuição deles;
  • Analisar e elaborar relatórios de resultados da sua carteira de clientes;
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo, como foco na excelência e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

Experiências desejadas:

  • Ensino superior completo;
  • Pacote office avançado (Word e PowerPoint);
  • Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos;
  • Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes.

Diferenciais:

  • Vivência no mercado de saúde suplementar.

Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:

  • Proatividade e habilidade para construir bons relacionamentos interpessoais;
  • Visão sistêmica e capacidade de conectar diferentes áreas e processos;
  • Agilidade na tomada de decisões e execução de atividades;
  • Disciplina, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;
  • Organização e foco em resultados;
  • Comunicação clara, objetiva e eficaz – tanto verbal quanto escrita;
  • Boa gestão do tempo, processos e entregas;
  • Senso de urgência e capacidade de atuação sob pressão;
  • Resiliência diante de desafios e mudanças;
  • Atitude positiva e colaborativa.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho: Híbrido

Local de Trabalho: Barueri/SP

//O que oferecemos:

  • Vale-refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • PPR;
  • Vale-transporte;
  • Auxilio para home office;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Short Friday;
  • Gympass;
  • Zenklub.

Na Quali valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas, todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.Consultor de Negócios - Barueri/SP e RegiãoConsultor de Novos Canais de Vendas Jr (B2B)CONSULTOR COMERCIAL I - INTER PAG (São Paulo - Zona Leste/Zona Norte)

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    4 semanas atrás

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    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Consultor de relacionamento e processos sr

    2 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Qualicorp Tempo inteiro

    Experiências desejadas: Ensino superior completo; Pacote office avançado (Word e PowerPoint); Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos; Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes. Diferenciais: Vivência no mercado de saúde suplementar. Habilidades e...

  • Consultor SAP _L3 SAP SD SR

    1 hora atrás

    Barueri, Brasil THERA CONSULTING Tempo inteiro

    Consultor SAP _L3 SAP SD SR Atuação remota; Inicio Imediato; Atuação por 2 meses (Podendo ser renovado); Contratação PJ; Descrição: Consultor(a) SAP SD Sênior com inglês avançado e forte conhecimento em localização Brasil para atuar em um projeto [internacional/nacional] com foco nos processos de vendas, faturamento e compliance fiscal...

  • Consultor SAP SD Sr.

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil PLUS-IT CONSULTING Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Código:984Título da vaga:Consultor SAP SD Sr. (Presencial)Local:Barueri, SPNível Profissional:SêniorÁreas de Atuação Profissional:TI - SAPDescrição:Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para entender os requisitos de vendas e logística da organização, traduzindo essas necessidades em especificações funcionais para a...

  • Consultor SAP MM Sr.

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil PLUS-IT CONSULTING Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Código:985Título da vaga:Consultor SAP MM Sr. (Presencial)Local:Barueri, SPNível Profissional:SêniorÁreas de Atuação Profissional:TI - SAPDescrição:Análise de Requisitos de Negócio: Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para entender os requisitos de gerenciamento de inventário da organização, traduzindo essas...

  • Consultor de Relacionamento Sac

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Consultor de Relacionamento para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa e que gosta de atuar em contato com o cliente, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Consultor de Relacionamento a principal missão é proporcionar uma experiência positiva ao cliente, garantindo um atendimento...

  • CONSULTOR DE VENDAS SR

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Armac Tempo inteiro

    Buscamos um Consultor de Vendas SR que atuará em locação de maquinários pesados, de forma consultiva e desempenhando um papel crucial na geração de negócios e no desenvolvimento de relacionamentos com clientes em potencial.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na...

  • Consultor SAP _L3 SAP MM SR

    Há 2 horas

    Barueri, Brasil THERA CONSULTING Tempo inteiro

    Consultor SAP _L3 SAP MM SR Atuação remota; Inicio Imediato; Atuação por 2 meses (Podendo ser renovado); Contratação PJ; Descrição: Atuar no módulo SAP MM (Materials Management) com foco em processos de compras, gestão de estoques, movimentações de materiais, gestão de fornecedores e inventário; Levantamento de requisitos junto às áreas de...

  • CONSULTOR DE VENDAS SR

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Armac Tempo inteiro

    Buscamos um Consultor de Vendas SR que atuará em locação de maquinários pesados, de forma consultiva e desempenhando um papel crucial na geração de negócios e no desenvolvimento de relacionamentos com clientes em potencial.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na...