Analista de Atendimento

Há 7 dias


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil iCrop Gestão de Irrigação Tempo inteiro
Analista de Atendimento (Shared Services)

Confira abaixo detalhes sobre a função.

Responsabilidades
  • Realizar atendimentos N1 (receptivo e ativo) para clientes internos e externos.
  • Fornecer informações técnicas básicas sobre sistemas de irrigação, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Encaminhar questões complexas ou técnicas para as áreas responsáveis, acompanhando o retorno para o cliente.
  • Classificar, registrar e priorizar os chamados recebidos, garantindo agilidade e organização no fluxo de atendimento.
  • Fazer follow-up das demandas em andamento, apoiando o controle de dados e a elaboração de relatórios de desempenho.
  • Contribuir com sugestões de melhoria de processos, com base na análise dos atendimentos recorrentes.
Requisitos e qualificações
  • Estar cursando ou ter graduação completa em Administração, Agronomia, Engenharia Agrícola, ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte interno.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, proatividade e capacidade analítica.
  • Conhecimento básico sobre sistemas de irrigação e equipamentos agrícolas (diferencial).
Informações adicionais
  • Convênio médico
  • Convênio odontológico
  • Folga no dia do seu aniversário
  • Licença paternidade ou maternidade estendida
  • Flexibilidade de horário
  • Auxílio educação
  • Auxílio creche para crianças de até 2 anos
  • Auxílio para pais de filhos com necessidades especiais
  • PLR
  • Bônus anual
  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Bem estar (academias)
  • Previdência Privada
#J-18808-Ljbffr

  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Realizar e executar estratégias de marketing, pesquisas de mercado e análise do comportamento do consumidor, para atender as necessidades dos clientes e criar produtos ou serviços, a fim de atingir os objetivos corporativos.Responsabilidades e atribuiçõesAcordar briefing e serviços com fornecedores internos e externos.Analisar a concorrência e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Realizar e executar estratégias de marketing, pesquisas de mercado e análise do comportamento do consumidor, para atender as necessidades dos clientes e criar produtos ou serviços, a fim de atingir os objetivos corporativos.Responsabilidades e atribuições Acordar briefing e serviços com fornecedores internos e externos.Analisar a concorrência e...

  • Analista De Marketing

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.Conhecimentos em informática e domínio de ferramentas de edição de texto, vídeo e imagem.Boa comunicação verbal e escrita.Criatividade e proatividade.Agilidade na execução de tarefas.Facilidade para trabalho em equipe.Bom relacionamento interpessoal.Acordar briefing e serviços...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.600 - R$30.000

    Carreira para Analista de Documentos e AtendimentoEm nossa equipe, busca-se um profissional qualificado para assumir o cargo de Analista de Documentos e Atendimento. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais para trabalhar com documentos, além de oferecer atendimento de alta qualidade aos clientes.Habilidades e QualificaçõesEnsino médio...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeAssessoria Tempo inteiro R$1.624

    Cargo: Analista de Atendimento ao ClienteO cargo visa a assessoria e apoio contínuo para atender às necessidades dos clientes do setor One, aumentando negócios e geração de novas oportunidades.Com responsabilidade pela manutenção da carteira de clientes, o profissional deve prestar suporte aos canais digitais para fortalecer os relacionamentos com o...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Faculdade de Minas - FAMINAS BH Tempo inteiro

    Área de Atuação Coletar, organizar e analisar dados de desempenho; Apoiar e planejar treinamentos, ações de desenvolvimento, cultura e engajamento; Acompanhar indicadores e propor planos de ação de desempenho (KPIs); Atualização de documentos, construção de políticas e apoio aos stakeholders. Objetivo do cargo: Cuidar e desenvolver pessoas...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$22.000 - R$29.000

    Carreira em AtendimentoSe você está procurando por uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente, este estágio é perfeito para sua carreira!Responsabilidades do CargoAtender clientes online e presencialmente.Criar artes visuais para divulgar produtos.Fechamento de orçamentos e trabalhos manuais.RequisitosEscolaridade...

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Xipp Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades: Dúvidas, orientações e reclamações relacionados aos benefícios.Consulta à rede credenciada.Direcionamentos de rede, inclusive direcionando para as redes referenciais mapeadas de menores custos.Recepção da demanda em caso de liberação ou negativas de senhas de internação.Confirmação de coberturas de acordo com o...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Analista de Treinamento para atuar diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a formação necessária para colaboradores e clientes que utilizam nosso Software.

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás


    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Xipp Benefícios Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtividadesResponder consultas e solicitações dos clientes, fornecendo informações sobre produtos, coberturas e procedimentos.Registrar e documentar interações com clientes em sistemas de CRM, mantendo registros precisos e atualizados.Colaborar na emissão de apólices e documentação relacionada, garantindo precisão e...