Customer Success Specialist

1 semana atrás

Campinas, Brasil Simple Dealers Automotive Tempo inteiro

CEO Simple Dealers | Especialista em Performance Comercial e Experiência do Cliente | Conectando Pessoas, Dados e Tecnologia no Setor Automotivo Presencial em Campinas – SP A Dealers está abrindo vaga para um Customer Success de alta performance. Procuramos alguém inquieto, analítico e movido a resultado. Um profissional que olha para dados e enxerga oportunidades. Que conversa com clientes e identifica caminhos para crescimento. Que entende que CS aqui dentro é motor, não é suporte. Você será a voz da experiência do cliente dentro da maior startup de tecnologia do ecossistema automotivo. Vai atuar diretamente com concessionárias de todo o Brasil, alinhando visão, executando estratégias e garantindo evolução mês a mês. O que você vai fazer no dia a dia Conduzir onboarding completo dos clientes, garantindo adaptação rápida ao ecossistema Dealers. Realizar treinamentos periódicos com vendedores e gerentes para elevar domínio das ferramentas e aumentar performance. Mapear a experiência do cliente, coletando percepções, dores e oportunidades e repassando ao time comercial e produto. Realizar reuniões estratégicas com gestores das concessionárias para entender momento, metas e gargalos. Planejar ações de vendas junto ao concessionário, sugerindo campanhas, formatos e oportunidades de ativação. Organizar eventos, treinamentos e encontros táticos dentro das concessionárias. Acompanhar indicadores chave: prospecção, uso da plataforma, agendamentos, confirmações, test drives, vendas e market share. Ler o comportamento dos vendedores, criar estratégias de engajamento, fatores de adoção e caminhos para evolução contínua. Construir relatórios mensais, trimestrais e semestrais desenhando mapas completos de performance e metas futuras. Ser o ponto de contato consultivo, mostrando caminhos, abrindo visão e guiando o concessionário para os melhores resultados. Atuar lado a lado com gerentes e diretores, fazendo-os enxergar potencial, riscos e oportunidades. O que buscamos no seu perfil Proatividade absurda Perfil analítico, orientado a dados e que toma decisões com base em indicadores Capacidade de comunicação clara, consultiva e com presença Organização e visão estratégica Facilidade em lidar com vendedores e gestores Energia, vontade de crescer e ambição real Resistência à pressão e maturidade emocional Sede por resultado e evolução constante Diferenciais que brilham aos nossos olhos Experiência no mercado automotivo ou com concessionárias Vivência com Customer Success, vendas ou consultoria Familiaridade com KPIs comerciais e rotinas de alta performance Capacidade de conduzir treinamentos, workshops e reuniões de negócio O que oferecemos Trabalhar na maior startup de tecnologia do segmento automotivo Um ecossistema inovador, veloz e em plena expansão Oportunidade real de crescimento Ambiente de performance com cultura forte e meritocrática Se você quer participar de uma revolução no varejo automotivo, aqui é o lugar. Venha crescer com a Dealers. #J-18808-Ljbffr

  • Customer Success

    Há 8 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil Helping Hand Negócios Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000 por ano

    AHelping Handestá crescendo e buscamos um(a)Customer Success Specialistque seja apaixonado(a) por relacionamento com clientes, resultados e experiência do usuário. Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e garantir que os clientes tenham sucesso real com as soluções que utilizam, essa vaga é para vocêDescrição do CargoEstamos à procura...

  • Customer Success Specialist

    Há 18 horas

    Campinas, Brasil Simple Dealers Automotive Tempo inteiro

    Customer Success – DealersPresencial em Campinas – SPA Dealers está abrindo vaga para um Customer Success de alta performance.Procuramos alguém inquieto, analítico e movido a resultado.Um profissional que olha para dados e enxerga oportunidades.Que conversa com clientes e identifica caminhos para crescimento.Que entende que CS aqui dentro é motor,...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Asociación Española Del Síndrome Klinefelter Tempo inteiro

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist, located in Campinas, SP.The Customer Service Specialist will be responsible for managing customer inquiries, providing support through various communication channels, resolving customer issues, and ensuring customer satisfaction.This role involves answering phone calls,...

  • Customer Success

    Há 17 horas

    Campinas, Brasil Red Balloon Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success – Red Balloon (4 unidades) Campinas | Atuação nas unidades de Taquaral, Limeira, Americana e Piracicaba Presencial com deslocamentos periódicos entre as escolas Faixa salarial: R$ ***** – R$ CL T) + VR e VT?Você é apaixonado por relacionamento com famílias, acredita no poder da escuta e tem prazer em transformar desafios em...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Asociación Española del Síndrome Klinefelter Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist, located in Campinas, SP. The Customer Service Specialist will be responsible for managing customer inquiries, providing support through various communication channels, resolving customer issues, and ensuring customer satisfaction. This role involves answering phone calls,...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DB)

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Feeta Rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços(CE)

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Indústria localizada em Nova Odessa/SP seleciona profissional na área de Customer Success (CS).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)

  • Assistente de customer success

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Assistente de Customer Success com foco em cobrança para atuar em um projeto do Grupo NC, uma das maiores farmacêuticas do Brasil, em parceria com a Advice.O projeto está inserido na área de fintech, oferecendo soluções financeiras que facilitam o acesso a medicamentos. A principal missão da vaga é apoiar na redução da...

  • Analista De Customer Success

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil People Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    eople RH e em parceria com Empresa Especialista em Soluções de Segurança Patrimonial está com 1 vaga(s) em aberto para CAMPINAS /ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESSResponsabilidades: Realizar onboarding de novos clientes, acompanhando a ativação dos serviços e assegurando uma boa experiência desde o início. Atender e acompanhar uma carteira de clientes...