ouvidor - hospital casa de portugal- rio comprido - rj/clt

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Hospital Casa Tempo inteiro

Somos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores.
Estamos em busca de um profissional para atuar como OUVIDOR que seja organizado, prático e que tenha uma comunicação assertiva em seus processos de trabalho.
Suas principais atividades serão:

  • Visita aos quartos com foco em questões assistenciais (condutas da Enfermagem, Médicos, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogos etc.)
  • Acompanhamento e resolução dos casos recebidos pela equipe com foco de melhoria da assistência.
  • Acompanhamento e resolução de casos de saída à revelia, desistência de tratamento; clínica médica, cti e emergência; realizando indicadores e relatórios.
  • Registrar no sistema as ouvidorias/queixas.
  • Direcionamento das ouvidorias/queixas para o setor responsável; encaminhando ao nível hierárquico acima.
  • Acompanhamento da resolução das ouvidorias/queixas encaminhadas ao setor responsável.
  • Registrar, enviar por e-mail e acrescentar em planilha os elogios registrados pelo paciente/familiar.
  • Acompanhamento dos familiares em casos de óbito com alguma demanda/queixa.
  • Treinamento da equipe multiprofissional com foco em melhoria.
  • Criação de fluxos e processos com foco em melhoria.
  • Auditoria de serviço.
Esperamos que você tenha:
  • Ensino Superior Completo
  • 06 meses experiência com atendimento ao público.
  • Pacote Office , Ouvidoria, áreas assistenciais ( psicologia, serviço social , direito e outros).
  • Pacote Office, atendimento ao cliente na área de saúde ou setor de ouvidoria.
  • Ética, Organização, Atenção concentrada, Agilidade de raciocínio, Diligência, Dinamismo, pronto atendimento, Espírito de equipe, Iniciativa, Planejamento e controle, Relacionamento interpessoal.
Conheça os benefícios que oferecemos para você:
  • Vale Transporte;
  • Refeição no Local;
  • Convênio Médico;
  • Convênio Odontológico;
Horário de trabalho
  • Diarista
Salario R$2.500
Se identificou? Venha fazer parte da nossa casa #J-18808-Ljbffr

  • Ouvidor - Hospital Casa de Portugal- Rio Comprido - Rj/clt

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiro

    Somos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. **O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR** está entre os nossos principais valores.Estamos em busca de um profissional para atuar como **OUVIDOR**que seja organizado, prático e que tenha uma comunicação assertiva em seus processos de...

  • Ouvidor - hospital casa de portugal- rio comprido - rj/clt

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiro

    Somos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores. Estamos em busca de um profissional para atuar como OUVIDOR que seja organizado, prático e que tenha uma comunicação assertiva em seus processos de...

  • Faturista - Hospital Casa De Portugal - Rio

    Há 15 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Hospital Casa Tempo inteiro

    FATURISTA DE RECURSO DE GLOSAS - CONTRATAÇÃO CLT - EFETIVO ?CIDADE DO RIO DE JANEIRO/ HOSPITAL CASA DE PORTUGALA Rede Hospital Casa, tendo como missão, visão e valores O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR, estamos em busca de um profissional que seja ORGANIZADO, QUE GOSTA DE PRATICIDADE E UMA COMUNICAÇÃO ASSERTIVA NOS SEUS PROCESSOS DE...

  • Flebotomista - hospital casa de portugal - rio comprido/ rj - clt

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiro

    Somos a Rede Hospital Casa, um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores. Estamos em busca de um profissional para atuar como FLEBOTOMISTA que seja proativo, cuidadoso, dedicado e que tenha uma atenção e amor com seus processos...

  • Pintor - Rede Hospital Casa - Rio Comprido/clt

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA****PINTOR I - CONTRATAÇÃO CLT- EFETIVO ? REDE DE HOSPITAIS ? ZONA NORTE/ RIO DE JANEIRO****TEMOS VAGA** A Rede Hospital Casa, convida você para fazer parte do nosso quadro de colaboradores, estamos em busca de um profissional que seja **CUIDADOSO, ORGANIZADO E ATENTO AOS DETALHES****SUAS PRINCIPAIS ATIVIDADES;**- Executar serviços...

  • Comprador - Hospital Casa de Portugal /rio Comprido

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiro

    Somos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. **O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR **está entre os nossos principais valores.Estamos em busca de um profissional para atuar como **COMPRADOR** que seja organizado, proativo e que tenha uma comunicação assertiva em seus processos de...

  • concierge - hospital casa são bernardo - rj/clt

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Hospital Casa Tempo inteiro

    CONCIERGE - HOSPITAL CASA SÃO BERNARDO - RJ/CLT CONCIERGE - HOSPITAL CASA SÃO BERNARDO - RJ/CLT Somos a Rede Hospital Casa um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores.Estamos em busca de um profissional para atuar como...

  • Estoquista - Hospital Casa São Bernardo - Rj / Clt

    Há 13 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Hospital Casa Tempo inteiro

    Somos a Rede Hospital Casa, um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro.O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR está entre os nossos principais valores.Responsável por assegurar o correto funcionamento dos equipamentos e tubulações do sistema hidráulico do hospital, através da manutenção preventiva e...

  • Flebotomista - Hospital Casa de Portugal - Rio

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil REDE HOSPITAL CASA Tempo inteiro

    Somos a Rede Hospital Casa, um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro. **O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR** está entre os nossos principais valores.Estamos em busca de um profissional para atuar como **FLEBOTOMISTA** que seja proativo, cuidadoso, dedicado e que tenha uma atenção e amor com seus...

  • Flebotomista - Hospital Casa De Portugal - Rio

    Há 10 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Hospital Casa Tempo inteiro

    Somos a Rede Hospital Casa, um dos maiores operadores médicos hospitalares independentes do estado do Rio de Janeiro.**O ACOLHIMENTO COMO NOSSO JEITO DE CUIDAR** está entre os nossos principais valores.Estamos em busca de um profissional para atuar como **FLEBOTOMISTA** que seja proativo, cuidadoso, dedicado e que tenha uma atenção e amor com seus...