Governanta - Rio83

**Descrição da Vaga**:
Responsavel por garantir a excelencia na limpeza, organizacao e conservacao das UHs e demais areas do hotel, assegurando conforto, qualidade e bem-estar aos hospedes. Coordena e lidera a equipe de governanca, promovendo eficiencia, disciplina, motivacao e cumprimento dos padroes estabelecidos. Presta suporte a equipe na resolucao de problemas referente ao setor, atuando como referencia técnica e comportamental para a equipe, apoiando na conducao das rotinas Atua com cordialidade, agilidade e organizacao, garantindo uma experiência de excelencia na arte do bem-receber desde a chegada ate a saida do hospede.
**Requisitos Indispensáveis**:
Ensino médio completo;
Experiência comprovada como Camareira-Chefe, Supervisora ou Governanta;
Conhecimento e vivencia de técnicas de limpeza, higienização, arrumação, organização de ambientes e gestão de equipe;
Experiência em gestão de equipes;
Cursos de especialização em governança hoteleira, liderança ou gestão de pessoas;
Atenção aos detalhes, organização e agilidade;
Comunicação clara e assertiva - verbal e escrita, resolução de conflitos, postura de liderança e atenção aos detalhes;
Postura profissional, simpatia e cordialidade no atendimento;
Responsabilidade no uso de EPIs, materiais de limpeza e conservação dos equipamentos;
Facilidade para seguir orientações e registrar informações em relatórios;
Perfil de liderança com foco em desenvolvimento da equipe;
Comprometimento com qualidade e excelência;
Capacidade de resolver problemas com agilidade e assertividade;
Ética, organização e disciplina;
Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de semana e feriados;
Conhecimento intermediário em informática (pacote Office e sistemas do hotel);
**Requisitos Desejáveis**:
Ensino superior cursando ou completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas;
Experiência em gestão de equipes de hotelaria e atendimento a hóspedes;
Inglês ou Espanhol básico/intermediário para comunicação com hóspedes;
Proatividade e interesse em crescer na área;
**Regime de Contratação**:
CLT
**PCD**:
PCD
**Benefícios**:
Plano de Saúde, Plano Odontológico, Prata da Casa, Convênio com Faculdades, Convênio com cursos de idiomas, Sorteios de Ingressos, Clube de Descontos Nord, Clube de Descontos Pluxee, Sesc e Senac.
**Local do Trabalho**:
Rio83
**Informações Adicionais**:

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