Analista Relacionamento Pleno

3 semanas atrás


São José dos Campos, Brasil Unimed São José dos Campos - Cooperativa de Trabalho Médico Tempo inteiro

Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.

Responsabilidades

e atribuições Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia; Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa, promover treinamentos e orientar a equipe sobre mudanças em processos e procedimentos; Auditar processos do setor: revisar fluxos, procedimentos e sistemas de informação com foco em melhorias contínuas; Atualizar e analisar indicadores relacionados aos processos e projetos sob sua responsabilidade, propondo ações quando necessário; Realizar visitas de relacionamento a empresas clientes para negociar reajustes, fortalecer parcerias, reter e aumentar a rentabilidade; Monitorar indicadores de performance dos contratos e a sinistralidade da carteira de clientes PJ; Ministrar palestras informativas e de conscientização sobre o uso do plano para usuários das empresas conveniadas; Conduzir integrações em empresas clientes — com maior frequência para portes II e III, menor frequência para porte I, e gestão maior para porte IV; Ser responsável pela administração de carteiras de empresas (portes I, II, III em menor quantidade; porte IV em maior quantidade); Analisar detalhadamente a utilização dos serviços pelos clientes e propor ações de Medicina Preventiva em parceria com o NAIS.

Requisitos

e qualificações ✅Graduação completa em Administração, Gestão Empresarial ou áreas afins. ✅Conhecimento em: Contratos de Plano de Saúde (coberturas, carências e regras); Técnicas de relacionamento e fidelização; Regras e Resoluções Normativas da ANS; Técnicas de Negociação. Informações adicionais Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h às 17h Local de Trabalho: Sede Administrativa (Endereço: Av. Cassiano Ricardo, 401 - Jardim Aquarius, São José dos Campos) Benefícios



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  • São José dos Campos, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Prospectar e visitar clientes.Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas.Divulgar tabela de preço para parceiros.Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações.Manter relacionamento com parceiros.Capacitar novos agentes de Relacionamento.Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...


  • São José dos Campos, Brasil Vocedm Tempo inteiro

    A missão O Analista de Relacionamento Pleno será responsável por atuar de forma estratégica na gestão e resolução de manifestações recebidas pelos canais oficiais e regulatórios (como Ouvidoria, Reclame Aqui, Bacen e Consumidor.gov), assegurando excelência na experiência do cliente, mitigando riscos reputacionais e contribuindo para a evolução...


  • São José dos Campos, Brasil Unimed São José Dos Campos Tempo inteiro

    Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!?? A Unimed São José dos Campos nasceu em **** com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas.Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.Uma estrutura...


  • São José dos Campos, Brasil Unimed Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia; • Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa,...


  • São José dos Campos, Brasil Atmis Gestão Tempo inteiro

    Analista Financeiro Pleno | Imagem GestãoJoin to apply for the Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão role at Atmis GestãoResponsabilidades e atribuiçõesReceber e analisar as Contas a Pagar, contas diversas, valores de despesas de pagamentos de compromissos/ obrigações financeiras da empresa;Conciliação do contas a pagar e relatórios para...


  • São José dos Campos, Brasil Unimed Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Acompanhar a jornada do cliente PJ internamente e fazer a retenção do mesmo. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS •Responder, sob orientação da liderança, pela condução de processos e projetos da Operadora, solucionando situações e problemas do dia a dia; • Atuar como multiplicador técnico: disseminar diretrizes da área/empresa,...


  • São José dos Campos, Brasil Virtus Exec Tempo inteiro

    OverviewDESCRIÇÃO DA VAGA: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Logística Pleno em São José dos Campos – SP.ResponsabilidadesRealizar a gestão e acompanhamento de embarques aéreos e marítimos de ImportaçãoColocação de Requisição e Pedido de Compra em sistema JDEdwardsConferir e validar documentos como Invoice, Packing list e...


  • São José dos Campos, Brasil Atmis Gestão Tempo inteiro

    Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão Join to apply for the Analista Financeiro Pleno | Imagem Gestão role at Atmis Gestão Responsabilidades e atribuições Receber e analisar as Contas a Pagar, contas diversas, valores de despesas de pagamentos de compromissos/ obrigações financeiras da empresa; Conciliação do contas a pagar e relatórios para...

  • Analista de Logística Pleno

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Virtus Exec Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Buscamos um profissional para atuar como Analista de Logística Pleno em São José dos Campos SP. Responsabilidades: Realizar a gestão e acompanhamento de embarquesaéreos e marítimos de Importação Colocação de Requisição e Pedido de Compra em sistemaJDEdwards Conferir e validar documentos como Invoice, Packing list econhecimento...