Analista de Sac
3 semanas atrás
.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;
.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;
- Receber reclamações de clientes, diariamente, por meio dos canais de comunicação, ouvindo suas demandas, processando informações e orientando-os sobre os trâmites operacionais, visando resolução dos problemas verificados;
- Acompanhar o recebimento dos produtos para análise ou conserto, pelos auxiliares, orientando-os no registro no sistema e análise do produto, bem como nos procedimentos cabíveis para cada situação, visando resolução da demanda;
- Acompanhar a evolução dos consertos, diariamente, verificando e identificando localização e estágio dos mesmos, visando à conclusão do reparo e retorno para o cliente dentro dos prazos legais, tanto na matriz como na filial;
- Redigir relatório para o cliente, a cada demanda, relatando resultado da análise, bem como descrever providencias e ações realizadas;
- Protocolar notas fiscais re-faturadas e acompanhar, junto ao departamento financeiro, a baixa do título;
- Realizar procedimento administrativo, contábil e fiscal em relação a produto defeituoso e sem condições de reparo, acatando a devolução e promovendo as rotinas pertinentes;
Controlar volume de carga das transportadoras, por meio do controle das Notas Fiscais emitidas e entregar CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Carga) ao Faturamento.
**Quais são os requisitos mínimos necessários para a função**:
- Formação Graduação em Administração, Gestão em Recursos Humanos ou áreas afins ;
- Dinamismo;
- Proatividade;
- Boa comunicação
- Informática Básica
- Outlook
- Word
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
-
Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000Buscamos um profissional motivado e experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá conhecimento em atendimento ao cliente, suporte ou sac e habilidade em resolver problemas de forma eficaz.Aqui você trabalhará com uma equipe dinâmica e criativa para fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes....
-
Operador de Telemarketing
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para fazer parte do nosso timeSomos da Resolve Soluções Financeiras e atuamos com venda de crédito pessoal. Empresa correspondente do Banco Mercantil, onde atua com vendas de empréstimos pessoal através do telemarketing ativo.Nós prospectamos clientes e encaminhamos para a agência do Banco...
-
Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$8.000 - R$14.000**Analista de SAC Jr.**Somos uma empresa que transforma as empresas por meio das pessoas. Nossa missão é ajudar as empresas a serem mais eficazes e atraentes para os seus colaboradores.Desafios e ResponsabilidadesComo Analista de SAC Jr., você fará parte do nosso time de Tecnologia e terá a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua dos nossos...
-
Operadora de Telemarketing Ativo e Receptivo
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Resolve Soluções Financeiras Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para fazer parte do nosso timeSomos da Resolve Soluções Financeiras e atuamos com venda de crédito pessoal. Empresa correspondente do Banco Mercantil, onde atua com vendas de empréstimos pessoal através do telemarketing ativo.Nós prospectamos clientes e encaminhamos para a agência do Banco...
-
Operador De Telemarketing
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Oemprego Tempo inteiroAtividades a serem desenvolvidas:DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para fazer parte do nosso timeSomos da Resolve Soluções Financeiras e atuamos com venda de crédito pessoal. Empresa correspondente do Banco Mercantil, onde atua com vendas de empréstimos pessoal através do telemarketing ativo.Nós prospectamos clientes e...
-
Analista Sap Bw
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jp & F Consultoria Tempo inteiroAtuar com SAP BW (Business Warehouse), desenvolvendo modelagem de dados, queries e extrações de múltiplas fontes. Trabalhar com foco em inteligência de negócios, aplicando práticas de ETL, performance tuning e modelagem em ambientes BW on HANA ou BW/4HANA. Criar dashboards e storyboards interativos no SAP Analytics Cloud (SAC), utilizando modelos BW...
-
Analista Sap Bw
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jp & F Consultoria Tempo inteiroAtuar com SAP BW (Business Warehouse), desenvolvendo modelagem de dados, queries e extrações de múltiplas fontes.Trabalhar com foco em inteligência de negócios, aplicando práticas de ETL, performance tuning e modelagem em ambientes BW on HANA ou BW/4HANA.Criar dashboards e storyboards interativos no SAP Analytics Cloud (SAC), utilizando modelos BW como...
-
Analista Sap Bw
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jp & F Consultoria Tempo inteiroAtuar com SAP BW (Business Warehouse), desenvolvendo modelagem de dados, queries e extrações de múltiplas fontes.Trabalhar com foco em inteligência de negócios, aplicando práticas de ETL, performance tuning e modelagem em ambientes BW on HANA ou BW/4HANA.Criar dashboards e storyboards interativos no SAP Analytics Cloud (SAC), utilizando modelos BW como...
-
Analista de Qualidade Junior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiroAnalista de Qualidade Junior at Grupo FriopeçasOverviewJoin to apply for the Analista de Qualidade Junior role at Grupo Friopeças.Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista. Desde então, estamos solidificando nosso...
-
Analista de Qualidade Junior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Friopeças Tempo inteiroAnalista de Qualidade Junior at Grupo Friopeças Overview Join to apply for the Analista de Qualidade Junior role at Grupo Friopeças . Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista. Desde então, estamos solidificando...
