Auxiliar de Atendimento l Museu das Amazônias Contrato Determinado
Há 2 dias
Estamos em busca de uma pessoa AUXILIAR DE ATENDIMENTO (Contrato Determinado) para atuar em nosso time de ATENDIMENTO do MUSEU DAS AMAZÔNIAS .
Main responsibilitiesComo será o seu dia a dia:
- Recepcionar, a pé ou com a utilização de veículos de acessibilidade, os visitantes, orientando para o melhor fluxo de visita ao museu;
- Realizar pesquisas diversas com os visitantes do museu, utilizando equipamentos tecnológicos ou analógicos;
- Garantir a segurança dos visitantes orientando sobre os dispositivos interativos e não interativos, normas de comportamento e visitação ao espaço, seja na entrada ou nos arredores, durante visitas adaptadas para acessibilidade dos visitantes, com ou sem a utilização de veículos;
- Cuidar para que os mecanismos do museu, bem como as obras expostas, sejam resguardados e não danificados;
- Orientar os visitantes quanto aos dispositivos interativos e conteúdo das exposições temporárias ou permanentes;
- Mediar os dispositivos interativos e conteúdo do museu;
- Garantir a desocupação das galerias nos horários de encerramento do museu;
- Atuar como ponto focal da equipe quando necessário, de acordo com as escalas de revezamento;
- Prestar informações aos visitantes sobre programação e valores;
- Verificar a programação do museu, tanto na venda presencial quanto na venda online, informando ao Líder e/ou Supervisor de Atendimento sobre problemas e divergências encontradas;
- Vender ingressos e trabalhar com o software de venda;
- Realizar abertura e fechamento de caixa da bilheteria do museu, de acordo com o procedimento estabelecido e orientações do Líder e/ou Supervisor de Atendimento, reportando eventuais divergências;
- Analisar e solicitar via tiqueteira cancelamentos, estornos e devoluções de valores pagos no ingresso, respeitando processos pré-estabelecidos;
- Gerir os valores dos caixas da bilheteria;
- Controlar a utilização dos audioguias e videoguias.
O que é necessário para esta posição:
- Desejável experiência com atendimento ao público;
- Desejável conhecimento em outros idiomas;
- Disponibilidade para permanecer em pé por várias horas, devido à natureza dinâmica da função;
- Capacidade de resolver problemas práticos e priorizar tarefas em diferentes situações;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em segundo idioma (Inglês, Espanhol ou Libras).
Nossos benefícios:
Vale-Refeição e Vale-Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Ticket Flex , que pode ser utilizado em estabelecimentos com a bandeira Ticket.
Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT.
Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar seu dia.
Assistência Médica: Cobertura nacional com SulAmérica.
Assistência Odontológica: SulAmérica Odonto, com ampla cobertura nacional.
Wellhub: Plataforma que oferece acesso a redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar.
Seguro de Vida Prudential: Proteção extra para sua família.
Vale Presente Natal: Cartão presente para o Natal.
Convênios com empresas parceiras: Vantagens exclusivas para o seu dia a dia.
Acesso gratuito aos nossos museus para você e sua família ou amigos.
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Pessoa Museóloga L Museu das Amazônias contrato Determinado
1 semana atrás
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Belém, Pará, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão Tempo inteiroO que é necessário para esta posição: Desejável experiência com atendimento ao público Desejável conhecimento em outros idiomas Por se tratar de uma função dinâmica, disponibilidade para permanecer em pé por várias horas Capacidade de resolver problemas práticos e elencar prioridades em situações variadas Disponibilidade para trabalho aos...
