Técnico de suporte fiscal e contábil – sistema domínio

Há 8 horas

cuiaba, mt, Brasil JDREL Tempo integral

O que você precisa ter:

  • Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou área afim.
  • Experiência na área fiscal: escrituração fiscal, EFD ICMS/IPI, EFD Contribuições e DCTF.
  • Boa comunicação e paciência para explicar assuntos técnicos de forma simples.
  • Gosto por estudar e acompanhar mudanças na legislação.


O que brilharia nossos olhos:

  • Experiência na área contábil (demonstrações, SPED ECD/ECF).
  • Experiência como usuário do sistema Domínio.
  • Experiência com suporte ou atendimento ao cliente.

O seu dia a dia será:

  • Atender clientes do sistema Domínio por telefone, chat, e-mail e acesso remoto.
  • Entender o problema do cliente, investigar a causa e chegar à solução, seja um erro no sistema, uma parametrização ou uma dúvida de legislação aplicada ao sistema.
  • Orientar o cliente sobre o uso correto dos módulos de Escrita Fiscal e Contabilidade, explicando de forma clara para que ele consiga fazer sozinho depois.
  • Registrar os atendimentos na nossa plataforma, mantendo o histórico do cliente sempre atualizado.