Analista de Segurança N1
Há 6 horas
Quem somos nós? Somos a Cipher, uma empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança. A Prosegur é líder global no setor em serviços integrados de segurança (vigilância e tecnologia corporativa), monitoramento de alarmes, transporte de valores. Com uma presença internacional em 25 países a Prosegur, proporciona às empresas e lares, uma segurança de confiança baseada nas soluções mais avançadas do mercado. Valorizamos e incentivamos o conhecimento técnico e a capacidade de inovar de Nossa Gente e acreditamos que assim é possível atingir nosso propósito de tornar o mundo mais seguro para todos. Se você se identifica com o nosso negócio e propósito, venha fazer parte do nosso time e acelerar sua carreira. Quais são os desafios? Atender aos chamados técnicos dos clientes, focando em qualidade e atendimento do SLA acordado; Ser o primeiro ponto de contato com o cliente recebendo as demandas (telefone, e-mail e Web), classificando-as e gerenciando-as durante todo o seu ciclo de vida; Apoiar os processos de gestão de TI, gestão de firewall, Antivírus, AntiSpam e cofre de senhas; Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes; Comunicar e escalar incidentes críticos de forma eficaz, garantindo os níveis de serviços contratados; Resolver em primeiro nível (FCR) as demandas previamente documentadas; Realizar agendamentos de troubleshooting e manutenção garantindo os prazos de execução acordado com os clientes; Monitoramento de disponibilidade e acionamento das equipes envolvidas através de alertas emitidos automaticamente pela ferramenta; Realizar análise inicial de relatórios de monitoramento (Red Log, volumetria de regras) e escalonar a equipe de monitoramento se constatado alguma anomalia ou em caso de dúvida; Realizar scan de antivírus e elaboração de relatório do scan; Executar outras tarefas correlatas de acordo com orientação e determinação superior; Requisitos: Experiência em Suporte N1 e N2. Noções de AD (consulta, reset de senha, desbloqueio de contas); Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e resposta de incidentes; Atendimento telefônico e e-mail; Superior completo ou cursando Tecnologia da Informação / Segurança da Informação e afins; Espanhol avançado (diferencial) O que oferecemos a você? Na Cipher nosso beneficio é flexível VR/VA - Flash Auxilio Home Office, para dar uma força adicional aos gastos do mês, já que estará trabalhando de casa na maior parte do tempo. Precisa trabalhar presencial? Vale transporte e convênio com estacionamentos próximos. Day off de aniversário, para comemorar como quiser e um voucher para curtir ainda mais o seu dia. Adoramos dar presentes em momentos especiais, temos o CASEI e o BABY BORN para estes momentos. Wellhub (GymPass), para manter a saúde e o bem-estar físico em dia. Plano de saúde e Odontológico Sul América. Auxilio Creche. Auxilio Educação, mantemos sempre em atualização e para isso temos um programa de auxílio a educação. Seguro de Vida.
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Analista de Segurança N1
Há 2 dias
Brazil Cipher | A Prosegur company Tempo inteiroQuem somos nós? Somos a Cipher, uma empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança. A Prosegur é líder global no setor em serviços integrados de segurança (vigilância e tecnologia corporativa), monitoramento de alarmes, transporte de valores. Com uma presença internacional em 25 países a Prosegur, proporciona às empresas e lares, uma...
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Analista de Segurança N1
Há 2 dias
Brazil Cipher | A Prosegur company Tempo inteiroQuem somos nós?Somos a Cipher, uma empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança. A Prosegur é líder global no setor em serviços integrados de segurança (vigilância e tecnologia corporativa), monitoramento de alarmes, transporte de valores. Com uma presença internacional em 25 países a Prosegur, proporciona às empresas e lares, uma...
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Analista de Suporte Protheus
3 semanas atrás
Brazil G5 IT Tempo inteiroAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal .Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal , para atuação 100% remota , prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por...
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Analista de Segurança do Trabalho
2 semanas atrás
Brazil ACS Global Ventures Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Segurança do Trabalho qualificado para se juntar à nossa equipe e apoiar nossos clientes na implementação de programas, ferramentas e formação de lideranças. O Analista de Segurança será responsável pela interface direta com o cliente e seus contratados, com objetivo de entender o momento atual de cada...
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Analista de Segurança do Trabalho
2 semanas atrás
Brazil ACS Global Ventures Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Segurança do Trabalho qualificado para se juntar à nossa equipe e apoiar nossos clientes na implementação de programas, ferramentas e formação de lideranças. O Analista de Segurança será responsável pela interface direta com o cliente e seus contratados, com objetivo de entender o momento atual de cada...
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Analista de Segurança do Trabalho
2 semanas atrás
Brazil, BR ACS Global Ventures Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Segurança do Trabalho qualificado para se juntar à nossa equipe e apoiar nossos clientes na implementação de programas, ferramentas e formação de lideranças. O Analista de Segurança será responsável pela interface direta com o cliente e seus contratados, com objetivo de entender o momento atual de cada...
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Analista de Suporte Protheus
3 semanas atrás
Brazil G5 IT Tempo inteiroAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – RemotoSomente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.O profissional será responsável por...
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Analista de Segurança
1 semana atrás
Belém, Pennsylvania, Brazil Adecco Tempo inteiroSOBRE A ADECCO:O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços a mais de 100 mil empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a...
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Analista de Suporte Protheus
3 semanas atrás
Brazil G5 IT Tempo inteiroAnalista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal . Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal , para atuação 100% remota , prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo. O profissional será responsável por...
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Analista de Segurança do Trabalho
Há 5 dias
Paranaíba, Mississippi, Brazil Executiva Inteligência em Terceiros Tempo inteiroNível: AnalistaÁreas: Segurança e Saúde do TrabalhoEscolaridade: Técnico - segurança do trabalho - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com intervalo de 1h12min.Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Plano de Carreira, Convênio com instituições de ensino, Day-off no seu...
