Analista de Suporte Júnior
Há 22 horas
Quem somos nós?Somos a Cipher, uma empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança. A Prosegur é líder global no setor em serviços integrados de segurança (vigilância e tecnologia corporativa), monitoramento de alarmes, transporte de valores. Com uma presença internacional em 25 países a Prosegur, proporciona às empresas e lares, uma segurança de confiança baseada nas soluções mais avançadas do mercado.Valorizamos e incentivamos o conhecimento técnico e a capacidade de inovar de Nossa Gente e acreditamos que assim é possível atingir nosso propósito de tornar o mundo mais seguro para todos.Se você se identifica com o nosso negócio e propósito, venha fazer parte do nosso time e acelerar sua carreira.Quais são os desafios?Atender aos chamados técnicos dos clientes, focando em qualidade e atendimento do SLA acordado;Ser o primeiro ponto de contato com o cliente recebendo as demandas (telefone, e-mail e Web), classificando-as e gerenciando-as durante todo o seu ciclo de vida;Apoiar os processos de gestão de TI, gestão de firewall, Antivírus, AntiSpam e cofre de senhas;Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;Comunicar e escalar incidentes críticos de forma eficaz, garantindo os níveis de serviços contratados;Resolver em primeiro nível (FCR) as demandas previamente documentadas;Realizar agendamentos de troubleshooting e manutenção garantindo os prazos de execução acordado com os clientes;Monitoramento de disponibilidade e acionamento das equipes envolvidas através de alertas emitidos automaticamente pela ferramenta;Realizar análise inicial de relatórios de monitoramento (Red Log, volumetria de regras) e escalonar a equipe de monitoramento se constatado alguma anomalia ou em caso de dúvida;Realizar scan de antivírus e elaboração de relatório do scan;Executar outras tarefas correlatas de acordo com orientação e determinação superior;Requisitos:Experiência em Suporte N1 e N2.Noções de AD (consulta, reset de senha, desbloqueio de contas);Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e resposta de incidentes;Atendimento telefônico e e-mail;Superior completo ou cursando Tecnologia da Informação / Segurança da Informação e afins;Espanhol avançado (diferencial)O que oferecemos a você?🍽 Na Cipher nosso beneficio é flexível VR/VA - Flash💻 Auxilio Home Office, para dar uma força adicional aos gastos do mês, já que estará trabalhando de casa na maior parte do tempo.🚌 Precisa trabalhar presencial? Vale transporte e convênio com estacionamentos próximos.🎂 Day off de aniversário, para comemorar como quiser e um voucher para curtir ainda mais o seu dia.🎁 Adoramos dar presentes em momentos especiais, temos o CASEI e o BABY BORN para estes momentos.🏋 Wellhub (GymPass), para manter a saúde e o bem-estar físico em dia.🏥 Plano de saúde e Odontológico Sul América.👶 Auxilio Creche.📚 Auxilio Educação, mantemos sempre em atualização e para isso temos um programa de auxílio a educação.💟 Seguro de Vida.
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Analista Contábil Júnior
Há 12 horas
Curitiba, Puerto Rico, Brazil Dental Med Sul Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNível: AnalistaÁreas: Contabilidade, Controladoria Escolaridade: Graduação - Contabilidade - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Estamos buscando um Analista Contábil Junior para integrar nossa equipe. Este papel é focado em realizar tarefas contábeis diárias, como lançamentos contábeis, elaboração de demonstrativos financeiros e...
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Analista de Suporte
Há 7 horas
Londrina, Puerto Rico, Brazil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoTÉCNICO DE SUPORTE JUNIOR - FIELD SERVICELocalidade: Londrina, PR - HipicaHorário: Seg à Sab | 07h - 16hPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1o nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software ...
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Analista de Suporte
Há 7 horas
Curitiba, Puerto Rico, Brazil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoTÉCNICO DE SUPORTE JUNIOR - FIELD SERVICELocalidade: Curitiba, bairro Prado VelhoHorário: Seg à Sab | 07h - 16hPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1o nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e...
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Analista de Negócios Junior
3 semanas atrás
Brazil FOURSYS Tempo inteiroA Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...
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Analista de Suporte Júnior
1 dia atrás
Brazil Cipher | A Prosegur company Tempo inteiroQuem somos nós? Somos a Cipher, uma empresa do grupo Prosegur especializada em Cibersegurança. A Prosegur é líder global no setor em serviços integrados de segurança (vigilância e tecnologia corporativa), monitoramento de alarmes, transporte de valores. Com uma presença internacional em 25 países a Prosegur, proporciona às empresas e lares, uma...
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Analista de Transporte Jr.
Há 10 horas
Joinville, South Carolina, Brazil C-I Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoUm analista de transporte júnior geralmente desempenha funções de suporte no planejamento, coordenação e execução das operações de transporte de uma empresa, com foco em rotinas diárias e suporte a atividades logísticas. Ele acompanha o processo de entrega, gerencia documentação, monitora o desempenho dos serviços de transporte e auxilia na...
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Analista de Suporte
Há 12 horas
Maringá, Puerto Rico, Brazil Maiorh Tempo inteiro R$2.300 por anoMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um...
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Analista de Suporte
Há 10 horas
Lages, South Carolina, Brazil Maiorh Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por anoMulti Nacional localizada em Lajes contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de suporteSalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20.76 por dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem...
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Analista de Suporte
Há 7 horas
Florianópolis, South Carolina, Brazil Maiorh Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoMULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA:Vaga temporáriaCargo: Analista de field service - SUPORTESalário: 2.300Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia.Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Será responsável por toda demanda de TI...
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Analista de Suporte
Há 21 horas
Brazil TOTVS Tempo inteiroDescrição da vagaO principal objetivo dessa posição é apoiar os clientes em projetos que vão desde a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo que as soluções entregues não apenas atendam, mas superem as expectativas de negócio.Nesta posição, você terá um papel fundamental na entrega de valor e na satisfação...
