Técnico de Experiência do Cliente N2
3 semanas atrás
- 08:00-18:00
ESCOLARIDADE
CONHECIMENTOS
- Configuração e operação dos equipamentos de redes (cabeamento de rede, incluindo organização e manut
- Suporte a navegador de Internet e sistemas diversos
- Análise e diagnóstico de servidores físicos
- Configuração, substituição, etc., de switches e access points
- Atendimento assegurando a satisfação do usuário e a continuidade dos serviços de TI
- Diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI)
- Suporte a hardware de TI, como instalação e configuração de computadores e dispositivos periféricos
- Atendimento ao usuário baseado na ITIL, prestando suporte técnico de TI (Presencial/ Remoto)
- Gerenciar contas de usuários/ grupos, redefinição de senhas e permissões em sistemas de diretório co
CERTIFICAÇÕES
- ITIL V4 Foundation **Obrigatório**
- ITIL V3 Foundation **Obrigatório
-
Suporte Técnico N1
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais para compor nosso banco de talentos com habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; - Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação; - Experiência em suporte a infraestrutura e redes; -...
-
Técnico de Suporte N2
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro**Experiência**: 2 anos na área de Service Desk/ Help Desk N2Capacitação de suporte técnico desktop ( manutenção de microcomputadores), capacitação em sistema operacional Windows 10 ou superior, capacitação em Microsoft Office 2010 ou superior.Principais atividadesAtendimento ao usuário para os atendimentos de suporte técnico.
-
Técnico de Suporte N2
Há 13 horas
Rio de Janeiro, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro**Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...
-
N2 Ti
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil fibras do rio telecomunicações Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional especializado para o cargo de N2 TI na Fibras do Rio Telecomunicações. Este papel é fundamental para garantir o suporte técnico de alto nível e a resolução rápida de problemas em nossas operações de telecomunicações. Você será responsável por diagnosticar e resolver problemas críticos, garantindo a...
-
Cliente Oculto
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
-
Cliente Oculto
4 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverview Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma escola. Somos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias. Responsibilities Visitar estabelecimentos como um cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe. Preencher um relatório com observações de forma discreta, sem revelar...
-
Cliente Oculto
1 semana atrás
São José do Rio Preto, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...
-
Cliente Oculto
1 semana atrás
São José do Rio Preto, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
-
Cliente Oculto
1 semana atrás
São José do Rio Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverview Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto. Somos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da...
-
Cliente Oculto
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...