Coordenador (a) De Service Desk – Centro – Porto Alegre – RS

Há 4 dias


Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

Atribuições: Gerenciar a equipe de Service Desk técnica e administrativamente; Domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador); Manter excelente relacionamento com os clientes; Gestão dos indicadores mensais de produção da equipe; Resposta e atenção a emails de clientes; Controle sobre a posição e status dos atendimentos técnicos; Desenho e gestão de processos internos, automatizados ou não, para controle dos ambientes dos clientes (espaço em disco, memória, garantia de servidores, etc); Realizar avaliações periódicas da equipe de Service Desk; Definição de novos processos de atendimento; Avaliação e revisão dos processos de atendimentos existentes; Controle da qualidade dos atendimentos técnicos.Requisitos: Curso superior completo; Bons conhecimentos de metodologia ITIL; Inglês intermediário; Bons conhecimentos técnicos em infraestrutura e na plataforma Microsoft; Conhecimentos em SQL Server; Conhecimentos em sistemas de gestão de chamados e incidentes. Diferencial: Pós-graduação na área de gestão de TI; Certificação ITIL. A Combinar Requisitos: Curso superior completo; Bons conhecimentos de metodologia ITIL; Inglês intermediário; Bons conhecimentos técnicos em infraestrutura e na plataforma Microsoft; Conhecimentos em SQL Server; Conhecimentos em sistemas de gestão de chamados e incidentes. Diferencial: Pós-graduação na área de gestão de TI; Certificação ITIL. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08h00 às 18h00 com 01H de intervalo.


  • Suporte Help Desk

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de Suporte L2 - Habilidades com Mikrotik, conhecimentos em protocolos de roteamento Técnico de Suporte L1 - Boa comunicação, conhecimento em protocolo TCP/IP Horário: Comercial Salário: Compativel+VT. Cargo: SUPORTE HELP DESK - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. **|...

  • Suporte Help Desk

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de Suporte L2 - Habilidades com Mikrotik, conhecimentos em protocolos de roteamento Técnico de Suporte L1 - Boa comunicação, conhecimento em protocolo TCP/IP Horário: Comercial Salário: Compativel+VT. Cargo: SUPORTE HELP DESK - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. **|...

  • Help Desk

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa no bairro Cristo redentor em POA **Requisitos**: Cursando Técnico de informática; Conhecimento Pacote Office 365; Bons conhecimentos em hardware; Conhecimentos básicos em softwares; Conhecimentos básicos de rede (configurações, mapeamentos, compartilhamentos); Facilidade com sistemas de gestão. **Carga...

  • Help Desk

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa no bairro Cristo redentor em POA **Requisitos**: Cursando Técnico de informática; Conhecimento Pacote Office 365; Bons conhecimentos em hardware; Conhecimentos básicos em softwares; Conhecimentos básicos de rede (configurações, mapeamentos, compartilhamentos); Facilidade com sistemas de gestão. **Carga...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Cidade**: PORTO ALEGRE **Horários**: 12:00 até 18:00. **Atividades**: PRESTAR SUPORTE REMOTO ESCLARECENDO DÚVIDAS REFERENTE A PLATAFORMA DO SOFTWARES DE GESTÃO DESENVOLVIDO PELA EMPRESA. REGISTRO DOS ATENDIMENTOS NO SISTEMA PRÓPRIO DA EMPRESA, LANÇANDO GRAU DE URGÊNCIA E PRAZOS PARA CONTATO E DEMAIS ATIVIDADES DA ÁREA. **Obrigatório para se...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Cidade**: PORTO ALEGRE **Horários**: 12:00 até 18:00. **Atividades**: PRESTAR SUPORTE REMOTO ESCLARECENDO DÚVIDAS REFERENTE A PLATAFORMA DO SOFTWARES DE GESTÃO DESENVOLVIDO PELA EMPRESA. REGISTRO DOS ATENDIMENTOS NO SISTEMA PRÓPRIO DA EMPRESA, LANÇANDO GRAU DE URGÊNCIA E PRAZOS PARA CONTATO E DEMAIS ATIVIDADES DA ÁREA. **Obrigatório para se...


  • Porto Alegre, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | COORDENADOR(A) DE VENDAS SÊNIOR – Porto Alegre/RS Porto Alegre/RS Código de referência: COORD POA Q19 Vaga Permanente Indústria de grande porte, atuante em todo o território nacional, contrata: COORDENADOR(A) DE VENDAS SÊNIOR  PORTO ALEGRE/RS Requisitos: – Graduação Superior – Imprescindível...


  • Porto Alegre, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    VAGA FECHADA | COORDENADOR(A) DE VENDAS SÊNIOR – Porto Alegre/RS Porto Alegre/RS Código de referência: COORD POA Q19 Vaga Permanente Indústria de grande porte, atuante em todo o território nacional, contrata: COORDENADOR(A) DE VENDAS SÊNIOR  PORTO ALEGRE/RS Requisitos: – Graduação Superior – Imprescindível...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vaga para coordenador externo de planos Funerários.Um Coordenador Comercial Externo coordena as atividades de vendas externas, orientando e controlando os vendedores e representantes, no cumprimento de metas estabelecidas, o Coordenador de Vendas Externa também realiza visitas á clientes para esclarecimentos e negociações.Local de trabalho: Porto...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . Salário a Combinar Experiência mínima de 5 anos, que atualmente (ou última posição), tenha sido de Analista Sr. , supervisor ou coordenador; Ensino superior completo; Desejável Pós Graduação; Residir em Porto Alegre – RS; Boa comunicação, Perfil dinâmico e Hands-on. Diferencial Fundamentos em Contabilidade; Matemática financeira;...


  • Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4400**: **Auxiliar de Control Desk Junior em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 2 horas**: Atividades a serem desenvolvidas: Preparar mailings qualificados para vendas ativas, garantindo a precisão e relevância dos dados. Realizar extração, importação, filtragem e segmentação de dados, aplicando regras de negócio para otimização...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Tratar os incidentes que foram escalonados pelo Nível 1; Abrir incidentes no Service Desk do CONTRATANTE, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas de monitoria ou anormalidades relatadas por usuários e gestores de negócio, seguindo as orientações definidas na respectiva documentação para cada anormalidade detectada; Escalonar os...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa de planos funerários líder no mercado há mais de 40 anos contrata coordenador externo. Atividades: Planos de ações com equipe de vendas; Gestão de pessoas/ Planejamento estratégico. Trabalhar de segunda a sexta horário comercial; Necessário habilitação B ; Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Temporário...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Gerenciar a equipe de Service Desk técnica e administrativamente; Domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador); Manter excelente relacionamento com os clientes; Gestão dos indicadores mensais de produção da equipe; Resposta e atenção a emails de clientes; Controle sobre a posição e status dos atendimentos técnicos;...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Realizar vendas no formato porta a porta, de acordo com as rotas definidas pelo coordenador. Preencher contratos, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa. Atendimento a clientes e esclarecimendo de dúvidas. Número de vagas: 20 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA NO CENTRO DE PORTO ALEGRE SELECIONA TELEFONISTA: **REQUISITOS**: postura profissional ética, facilidade de comunicação e expressão, dinamismo, pró-atividade, atenção e organização, habilidade para trabalho em equipe, habilidade para atendimento ao cliente com gentileza e simpatia. Experiência em operação de central...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Seja muito bem-vindo(a) ao **_Quero Ser Unimed Porto Alegre!_** Durante o cadastro neste banco de talentos, te faremos algumas perguntas para entender melhor o seu perfil, assim como os seus objetivos conosco. É importante que você seja sincero. **Ainda não conhece a Unimed Porto Alegre? **Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o...