ESPECIALISTA CRM

3 semanas atrás

Limeira, Brasil Magazine Luiza SA Tempo inteiro

Responsabilidades Estamos em busca de um(a) Especialista em Jornada do Cliente, que será o braço direito da Gerência de CRM — alguém que pense como dono, tenha autonomia, capacidade fuçativa absurda, e que goste de descobrir, propor e construir. Mais do que um currículo técnico, queremos uma pessoa de atitude, com olhar de negócio, sensibilidade com o cliente e energia boa. Atuar lado a lado com a Gerência de CRM em todas as iniciativas estratégicas de jornada do cliente (desde aquisição até retenção e lealdade); Apoiar implementações de novas plataformas e integrações, garantindo performance e qualidade; Entender profundamente o comportamento do cliente: o que o atrai, o que o faz comprar, o que o faz voltar; Identificar oportunidades de crescimento em todas as etapas da jornada — aquisição, recorrência, aumento de LTV, reativação etc.; Criar e propor planos de ação e testes com base em dados, sempre com visão de ROI e impacto em margem; Trabalhar em parceria com áreas como Comercial, Marketing, Produto, TI e Jurídico, sempre com postura colaborativa; Levantar análises e estudos de comportamento, sugerindo melhorias e novas frentes de negócio; Garantir que o tratamento de cada tipo de cliente (opt-in, opt-out, novos, recorrentes) seja coerente com a experiência KaBuM. Requisitos Experiência com CRM, Growth ou Marketing de Performance; Familiaridade com ferramentas como Salesforce, Insider, GA4 ou Appsflyer; Vivência em e-commerce, varejo ou startups digitais. Benefícios Desconto em Produtos Vale-Alimentação Diversidade Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência. Confira nossos valores, e veja se você se enquadra: Trabalhamos de forma colaborativa, com transparência, humildade e respeito. Temos energia positiva e comemoramos os resultados. Fazemos mais com menos e pensamos na empresa como um todo. Mão na massa Fazemos acontecer e trabalhamos duro, sem medo de errar. Simplicidade e inovação Estamos em constante aprendizado, sempre exercendo autonomia com responsabilidade. Cliente em 1º lugar Colocamos o cliente no centro das decisões e temos paixão por servir. Observações e/ou Benefícios Adicionais Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência. #J-18808-Ljbffr

  • Especialista crm

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho? Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia,  obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência. Responsabilidades da...

  • Especialista crm

    3 semanas atrás

    LIMEIRA, Brasil KaBuM! Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho? Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia,  obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência. Responsabilidades da...

  • Especialista Crm

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil 99Jobs Tempo inteiro

    EndereçoRua Carlos Gomes, ****, Centro - Limeira, SPComo é o ambiente de trabalho?Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento.Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia,...

  • especialista crm

    Há 7 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil 99jobs Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    EndereçoRua Carlos Gomes, 1321, Centro - Limeira, SPComo é o ambiente de trabalho?Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia,...

  • Especialista CRM

    1 dia atrás

    Limeira, Brasil KaBuM! Tempo inteiro

    **Endereço** Rua Carlos Gomes, 1321, Centro - Limeira, SP **Como é o ambiente de trabalho?** **Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual,...

  • Especialista Crm

    Há 4 dias

    Limeira, Brasil Kabum! Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho?Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento.Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência.ResponsabilidadesAtuar lado...

  • ESPECIALISTA CRM

    3 semanas atrás

    Limeira, Brasil KaBuM! Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho? Nós, do KaBuM, buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia, obcecadas por agilidade, qualidade e excelência no atendimento. Todas as oportunidades são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade e deficiência. Responsabilidades Atuar...

  • Especialista De Marketing Digital

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil Autêntica Tempo inteiro

    Especialista de Marketing DigitalSuas Responsabilidades:· Criar a estratégia digital da Autêntica (branding, posicionamento e mercados);· Acompanhar e acelerar ações no E-commerce da empresa· Definir e implantar funil de marketing com foco em aquisição e nutrição de leads (B2B);· Planejar e executar campanhas de mídia paga (Google, Meta,...

  • Analista em Inbound Marketing

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil MKT CONSULTORIA DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscamos um(a) especialista em RD Station Marketing para revisar, reestruturar e liderar estratégias dentro da conta da própria agência. A conta já está ativa e implantada, mas precisa ser otimizada com inteligência de dados, funil bem definido e visão de resultado. Este projeto será conduzido com apoio direto de nossa equipe de...

  • Analista em inbound marketing

    3 semanas atrás

    LIMEIRA, Brasil MKT CONSULTORIA DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição: Buscamos um(a) especialista em RD Station Marketing para revisar, reestruturar e liderar estratégias dentro da conta da própria agência. A conta já está ativa e implantada, mas precisa ser otimizada com inteligência de dados, funil bem definido e visão de resultado.  Este projeto será conduzido com apoio direto de nossa equipe de...