Coordenador de Planejamento Estratégico

4 semanas atrás


Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro
Irá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas;
Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control Desk

Requisitos:
Gestão de Equipe, liderança e pró-atividade;
Experiencia em Operações de Televendas e Cobrança;
Conhecimento em KPI’s de Callcenter e operações Inbound (Capacidade, Nível Serviço, Abandono, FTE, PCA, Taxa, Volume, TMO)
Conhecimento em Dimensionamento e Forecast de operações Inbound;
conhecimento em geração de Escalas;

Informações da vaga:
Salario fixo + VT ou Estacionamento + VR + AM + AO+ Descontos com faculdades.
Segunda a Sexta- presencial
Alphaville - Barueri
  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Coordenador


  • Barueri, Brasil Livelo Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionSe você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais...


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  • Barueri, Brasil Tel SP Tempo inteiro

    Atividades: •Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades...


  • Barueri, Brasil Tel SP Tempo inteiro

    Atividades: •Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades...


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    Atividades: •Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades...


  • Barueri, Brasil Tel SP Tempo inteiro

    Atividades: •Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades...


  • Barueri, Brasil EA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para fazer parte do nosso time de Planejamento Estratégico aqui na Agência EA. Procuramos alguém tenha experiência em desenvolver estratégias de projetos de Live Marketing! Este profissional será responsável pelo desenvolvimento do projeto do começo ao fim, assim como fazer a gestão com outras áreas da...


  • Barueri, Brasil EA Tempo inteiro

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  • Barueri, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Coordenador de Planejamento de Marketing Um dos nossos clientes está buscando um COORDENADOR DE PLANEJAMENTO DE MARKETING para integrar o time em Alphaville, Baruei-SP. Coordenador de Planejamento de Marketing Um dos nossos clientes está buscando um COORDENADOR DE PLANEJAMENTO DE MARKETING para integrar o time em Alphaville, Baruei-SP. Local:...


  • Barueri, Brasil tel telematica Tempo inteiro

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  • Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional que atuará com foco em atividades de planejamento estratégico, concepção e desenvolvimento de novos segmentos de negócio, mapeamento e estabelecimento de parcerias de negócios e atividades de fusões e aquisições. **Funções que serão desempenhadas** - Planejamento estratégico; - Implementação de projetos...


  • Barueri, Brasil Agência VM2 Tempo inteiro

    Ajudar a desenvolver benchmark de clientes e prospects; Pesquisa de mercado; Elaboração escopos, propostas e apresentações; Análise e monitoramento de redes sociais de clientes e prospects; Elaboração e análise de pesquisas de comunicação e mercado; Utilizando dados secundários; Elaboração e apresentação de benchmarking para...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação em nível Superior Completo; Experiência prévia como Gestor ou Especialista/Sr;Imprescindível Experiência com carteiras Inbound (Receptivo);Domínio em ExcelConhecimento em Capacity Planning;Conhecimento em Construção de Forecast e tratamentos de curvas intra diárias e intra horáriasConhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)Liderança e...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação em nível Superior Completo; Experiência prévia como Gestor ou Especialista/Sr;Imprescindível Experiência com carteiras Inbound (Receptivo);Domínio em ExcelConhecimento em Capacity Planning;Conhecimento em Construção de Forecast e tratamentos de curvas intra diárias e intra horáriasConhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)Liderança e...


  • Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Estamos no mercado há mais de 30 anos , inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.  Entre os clientes estão empresas...


  • Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

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  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em estratégias de operações ativas (cobrança e televendas);Conhecimento em operações receptivas;Conhecimento e clareza do negócio de callcenter;Conhecimento avançado em mapeamento de processos em tratativas e cruzamento de dados;SQL e Excel avançados;Liderança e Gestão de pessoas;Perfil resiliente, flexível e bom administrador de...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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