Coordenador de Planejamento Estratégico
4 semanas atrás
•Realizar interação e relacionamento envolvendo clientes internos/externos
•Conhecimento em acompanhamento de P&L (DRE)
•Acompanhamento de performance e tomada de decisão orientado a resultados
•Desenvolvimento e análise de propensão para alcançar objetivos assertivos
•Habilidades com mapeamento de processos que envolvem oportunidades interna
•Domínio em Excel
•Habilidades básicas com SQL
•Dimensionamento de metas, projeções de forecast
•Conhecimento em Capacity Planning;
•Dimensionamento em WFM e Planilha (Células Receptivas)
•Acompanhamento de Indicadores e planos de reversão para desvios
•Desenvolvimento e gestão por resultados do time de Planejamento
•Construção de apresentações executivas
•Elaboração de Orçamentos e RFP's
•Conhecimento em Construção de Forecast e tratamentos de curvas intra diárias e intra horárias
Desejável:
•Experiência prévia como Gestor ou Especialista/Sr;
•Imprescindível Experiência com carteiras Inbound (Receptivo);
•Formação em nível Superior Completo;
•Liderança;
•Raciocínio Lógico e objetividade;
•Comprometimento;
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Coordenador
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Coordenador planejamento estratégico
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação superior completa;Capacidade de influência, gestão de conflitos, bem como comunicação clara e assertiva;Flexibilidade à mudanças;Atuação prévia com gestão de pessoas;Experiência com Planejamento Estratégico/Inteligência de Mercado;Conhecimento em Big Query.Realização de Estudos & Análises de Mercado: avaliações de cenário de...
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Coordenador de Planejamento Estratégico
Há 3 dias
Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroIrá atuar em Carteiras de Cobrança e Televendas;Irá fazer gestão de Equipe de Analistas e Control DeskRequisitos: Gestão de Equipe, liderança e pró-atividade;Experiencia em Operações de Televendas e Cobrança;Conhecimento em KPI’s de Callcenter e operações Inbound (Capacidade, Nível Serviço, Abandono, FTE, PCA, Taxa, Volume, TMO)Conhecimento...
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Barueri, Brasil Equifax Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional que atuará com foco em atividades de planejamento estratégico, concepção e desenvolvimento de novos segmentos de negócio, mapeamento e estabelecimento de parcerias de negócios e atividades de fusões e aquisições. **Funções que serão desempenhadas** - Planejamento estratégico; - Implementação de projetos...
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Estágiário Planejamento Estratégico
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Agência VM2 Tempo inteiroAjudar a desenvolver benchmark de clientes e prospects; Pesquisa de mercado; Elaboração escopos, propostas e apresentações; Análise e monitoramento de redes sociais de clientes e prospects; Elaboração e análise de pesquisas de comunicação e mercado; Utilizando dados secundários; Elaboração e apresentação de benchmarking para...
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Coordenador(a) de Planejamento Estratégico
3 semanas atrás
Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiroEstamos no mercado há mais de 30 anos , inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil. Entre os clientes estão empresas...
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Coordenador(a) de planejamento estratégico
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroConhecimento em estratégias de operações ativas (cobrança e televendas);Conhecimento em operações receptivas;Conhecimento e clareza do negócio de callcenter;Conhecimento avançado em mapeamento de processos em tratativas e cruzamento de dados;SQL e Excel avançados;Liderança e Gestão de pessoas;Perfil resiliente, flexível e bom administrador de...
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Analista planejamento estratégico pleno
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos e qualificações: O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos): Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatasInglês intermediárioConhecimento em SQL, Excel e Power Bi Será um diferencial se tiver: Conhecimento em Phyton ou RComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time de Planejamento...
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Barueri, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiroToda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo? Como será seu dia a dia: O Tripulante integrará o time de Planejamento Estratégico em nossa matriz AZV , que fica localizada em Barueri/SP. Responsável por atender todas as áreas da VP de Receitas,...
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Analista de Planejamento Estratégico SR
4 semanas atrás
Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroDefinir quadro funcional, gerir e acompanhar fluxo de contratação e atualizar banco de dados, confecção de escala e relatórios, administrando os acessos do teleoperadores. Alinhar com os gestores da operação premissas de dimensionamento para criação de capacity, apoiando as áreas no fornecimento de informações gerenciais e...
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Analista de Planejamento Pleno
4 semanas atrás
Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiroAcompanhamento de indicadores gerenciais e operacionais através de relatórios disponibilizados pela própria área de Planejamento e ferramentas utilizadas pela empresa; Acompanhamento e direcionamento das operações/equipes através das ferramentas CMS/Avaya com a extração de dados e criação de relatórios gerenciais de acompanhamento e...
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Coordenador de Operações
Há 7 dias
Barueri, Brasil Total Express Tempo inteiroA Total Express está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Coordenador de Operações Comerciais. Se você é um líder inspirador, orientado para resultados e tem experiência comprovada em gestão de equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!Como Coordenador de Operações Comerciais, você...
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Coordenador de Logistica
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Daki Tempo inteiroResponsável por planejar e controlar todas as atividades de movimentação e armazenagem de materiais no depósito e/ou processos logísticos relacionados à sua área de abrangência, incluindo programação das atividades, liderança de pessoas e adequada manutenção e utilização de recursos (equipamentos, espaço disponível e capital empregado)....
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Estagiário de Planejamento
4 semanas atrás
Barueri, Brasil URT LTDA Tempo inteiroFará o acompanhamento e gestão da rotina do planejamento, tais como: executar/ revisar os cronogramas físico e financeiro, acompanhar o setor de suprimentos e de projeto enviado ao cliente. Mapear a produtividade da produção das obras. Elaborar relatório semanal com toda a informação consolidada, com o gráfico e com a foto / programação...
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Barueri, Brasil Azul Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo? RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Como será seu dia a dia: O Tripulante integrará o time de Planejamento Estratégico em nossa matriz AZV , que fica localizada em ...
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Coordenadora(o) de Comunicação e Marketing
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Atlas Copco Tempo inteiroEstamos em busca de uma(um) profissional para atuar como Coordenadora(o) de Comunicação e Marketing, desenvolvendo e implementando ações para promoção da Atlas Copco Rental Brasil em diferentes mercados. Mapeando oportunidades de negócios, seja no core business ou através de novas iniciativas em todos os canais existentes. Gerir portais de clientes e...
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Coordenador (a) de Qualidade
4 semanas atrás
Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroCoordenar a equipe de Monitoria de Qualidade, avalia e acompanha os monitores e supervisores, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, confecciona apresentações da área com os resultados...
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Anl de Planejamento de Manutenção
Há 1 mês
Barueri, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiro**Venha ser um Scaler!** Quem somos? Somos uma plataforma de Data Centers Hiperescaláveis Sustentáveis com sede no Brasil e fundada pela DigitalBridge. Contamos com uma das maiores e melhores infraestruturas de data centers do país, garantindo conectividade, escalabilidade, flexibilidade e segurança para seus clientes. Trabalhamos para que as pessoas...
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Assistente de Planejamento | DVA
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroSobre a área:O Planejamento Call Center é a área da DVA responsável pelo plano estratégico dos canais de atendimento ao cliente, como a elaboração das previsões de contatos, desenvolvimento de estratégias para otimizar o atendimento, planejamento da capacidade de atendimento das centrais, criação das escalas dos operadores, criação de planos de...
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Assistente de Planejamento | DVA
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiroSobre a área: O Planejamento Call Center é a área da DVA responsável pelo plano estratégico dos canais de atendimento ao cliente, como a elaboração das previsões de contatos, desenvolvimento de estratégias para otimizar o atendimento, planejamento da capacidade de atendimento das centrais, criação das escalas dos operadores, criação de planos...
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Analista Comercial de planejamento
4 semanas atrás
Barueri, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroCompilar dados de lojas (vendas e estoque) | Planejamento semanal / mensal | Compilar informações e necessidades de compras (importação) | Apresentar meta semanal de montagem de oferta de produtos | Análise de giro Sell in/ Sell out | Acompanhamento meta de vendas.Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada:...