Analista Suporte Comercial

**Já imaginou ser um Porto Seguro para mais de 10 milhões de clientes?**
**Aqui na Porto Seguro, oferecemos uma experiência excelente para todas as pessoas, mantendo sempre o cuidado em nossas relações e buscando a transformação em todos os nossos caminhos: sejam no negócio, no dia-dia, nas pessoas ou em nossas carreiras.
O time é grande, são 13 mil funcionários,16 mil prestadores e 35 mil corretores parceiros.
Mas grande também, é o nosso cuidado com o impacto que geramos na sociedade, por isso temos muito orgulho de nossos projetos socioambientais, como o Porto Voluntário (ajudando mais de 144 ONGs no Brasil) e o Instituto Porto Seguro.
Além disso, somos formados por 28 empresas que atuam nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros, serviços de emergência e conveniência, monitoramento, plano de saúde para Pets, entre outros.
Sim, vamos muito além do seguro
Venha fazer parte de tudo isso em um ambiente que preza pela valorização e o cuidado com as pessoas, venha trilhar sua carreira aqui na Porto Seguro
**Qual a missão da área**:
Responsável pelo atendimento e apoio comercial da carteira de corretores da sucursal como um todo, garantindo solucionar pendências operacionais, dar vazão as tratativas comerciais e prestar apoio comercial esclarecendo dúvidas diversas sobre o negócio.
**O que você precisa para fazer parte deste time**:
Superior completo;
Conhecimento em seguros;
Vivência na área comercial (vendas, negociação e indicadores de resultado);
Domínio do Pacote Office.
**Seus principais desafios serão**:
Conseguir transformar seu atendimento e relacionamento em negócios;
Gestão comercial (suporte na prospecção de vendas, oportunidade de vendas, pipeline, renovações vincendas, cartões pré-aprovados);
Fomentar a utilização de ferramentas para prospecção de vendas (COL, Portal da produção Promodigital e PPWEB);
Analisar concessão de descontos comerciais;
Prestar suporte as ações negociadas pelos gerentes comerciais, por meio de análise (sistemas portal da produção), apontamentos visando o cumprimento e atingimento de metas da Sucursal proporcionando crescimento da produção;
Acompanhamento e divulgação de campanhas, realizar ações para estreitar relacionamento com o corretor, dar suporte a estratégias de vendas e metas dos comerciais com o objetivo de alavancar os resultados de vendas da carteira de corretores atendidos pela sucursal;
Divulgar os produtos da Porto Seguro, treinamentos e campanhas;
Realizar atendimento aos corretores e áreas da Cia;
**Um pouco sobre nós**:
Nos modelos de trabalho presencial, adotamos o "Vem como se sente bem" pra você ser você mesmo e se vestir como se sente bem.
A Porto possui um Programa de Diversidade e Inclusão (Juntos). Queremos continuar construindo um espaço seguro e livre para ser quem somos. Valorizamos a diferença e incentivamos a aplicação de pessoas com perfis diversos.
Venha fazer parte
**O nosso jeito Porto Seguro de agir para fazer a diferença na vida das pessoas.**
Nossa forma de agir é o nosso principal diferencial, por isso, para fazer parte do time procuramos pessoas com:
**Visão integrada** - Ser curioso para buscar e compartilhar conhecimentos e informações.
**Desprendimento** - Estar aberto à mudanças, ao novo e ao desconhecido, se adaptando às diferentes adversidades e encontrando novas formas de fazer acontecer.
**Criatividade** - Buscar continuamente novas soluções e alternativas para processos, serviços, produtos e clientes.
**Coragem** - Manter atitudes pró ativas no ambiente de trabalho, ser responsável por suas ações e protagonista do seu desenvolvimento.
**Capacidade de Entrega** - Compreender o objetivo a ser alcançado, planejar e executar as tarefas com qualidade e pontualidade.
**Parceria** - Ser colaborativo, promover feedbacks constantes, contribuir para o desenvolvimento e aprendizado individual e coletivo.
**Nossos benefícios e local de trabalho**:
Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado
Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade;
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia.
Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito.
Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.
Participação nos Lucros: Pois você é a peça chave do nosso sucesso.
Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você
Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também merece ter os melhores serviços do mercado
Bolsa de estudos
Cursos de Idiomas
Gympass
**Local de Trabalho**: Belo Horizonte - MG (Presencial)

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