Pessoa Representante de atendimento ao cliente

3 semanas atrás

São Bernardo do Campo, Brasil Redemassa Tempo inteiro

Descrição da vaga O Representante de Atendimento ao Cliente tem como principal desafio conquistar a satisfação dos clientes, superar as expectativas, reverter imagem de marca e atuar de forma transversal em todos os níveis de Atendimento. Será um embaixador da marca, tendo como principal responsabilidade conduzir projetos, criação e revisão de processos conforme a estratégia de implantação de novas tecnologias digitais e conectividade nos produtos Volkswagen, criando as interfaces necessárias para operações B2B2C. Responsabilidades e atribuições Conduzir temas e projetos de atendimento a clientes relacionados principalmente a conectividade, digitalização e automação de processos. Gerenciar e conduzir projetos respeitando o atendimento de milestones. Visão estratégica de planejamento de impacto em processos internos. Responsável por provisionar e defender aprovação dos recursos necessários para cada etapa do projeto. Ter conhecimento e domínio técnico de operação de Contact Center e seus níveis de atuação. Integração de operação de assistência 24hs a processos internos e novas tecnologias. Interface direta com as áreas de TI e Engenharia para a condução de projetos. Requisitos e qualificações Formação: Ensino Superior Completo em Engenharia (Automotiva ou Eletrônica) ou Tecnologia da Informação ou Tecnólogo de Processos Industriais ou áreas afins. Pós Graduação em: Rede de Computadores, Administração de Empresas, Gestão de Projetos ou afins. Inglês Avançado. Conhecimento sobre tecnologias como: WiFi, Bluetooth, 2G, 3G, 4G e 5G, Telemetria Veicular e comandos remotos, APP. Habilidade em análise de dados e planejamento financeiro. Excelente conhecimento em novas tecnologias, metodologias de gestão de projetos, soluções digitais e LGPD (Privacidade de Dados). Possuir Habilitação. #J-18808-Ljbffr

  • Representante De Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Rio do Sul, Brasil Atena Brasil Cursos E Treinamentos Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoProcuramos um Representante de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe em Rio do Sul, SC.Este cargo é responsável por atender as solicitações dos clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação dos clientes e melhorar a experiência geral deles com nossos...

  • Representante Comercial Masterbatches

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA Tempo inteiro

    Aqui no Grupo Activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade. Sobre a nossa empresa Já pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente? Uma marca humana, tecnológica e preocupada com um futuro mais sustentável? Nosso compromisso com a...

  • Representante Comercial Masterbatches

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Activas Plasticos Industriais Ltda Tempo inteiro

    Aqui no Grupo Activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade.Sobre a nossa empresaJá pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente?Uma marca humana, tecnológica e preocupada com um futuro mais sustentável?Nosso compromisso com a...

  • Representante de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Brinovar Oficial Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSomos um E-commerce e revendemos produtos para casa e construção.Descrição do CargoEstamos buscando um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Guarulhos, SP. Este cargo é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de...

  • Representante de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Brinovar Oficial Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Somos um E-commerce e revendemos produtos para casa e construção. Descrição do Cargo Estamos buscando um Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Guarulhos, SP. Este cargo é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas...

  • Representante Comercial

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Qs Machines Ltda Tempo inteiro

    Representante Comercial – região ABCDM e proximidadesConforme o anúncio, estamos em busca de representante comercial para a região do ABCDM e proximidades.O objetivo é de contrato de representação comercial com representante que conheça e seja estabelecido na região de atendimento, tenha bom desenvolvimento comercial, veículo próprio e dinamismo...

  • Representante Comercial

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Qs Machines Ltda Tempo inteiro

    Conforme o anúncio, estamos em busca de representante comercial para a região do ABC e proximidades.O objetivo é de contrato de representação comercial com representante que conheça e seja estabelecido na região de atendimento, tenha bom desenvolvimento comercial, veículo próprio e dinamismo para alcançar as nossas metas de crescimento objetivando...

  • Pessoa Representante de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Fedex LAC Tempo inteiro

    "Account Creation, Basic Process Onboarding, Bookings, Case Management, Claims Handling, Complaint Handling, Customer Support, Enquiries (Ad Hoc), Enquiry, Escalated Issue Resolution, Hub Operations, Inquiry, Issue Resolution, Pro-active Prevention, Providing Quotes, Service Recovery, Basic Complaint Handling, Basic Issue Resolution" **Vaga: Pessoa...

  • Representante Comercial

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil ALPINA EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS LTDA Tempo inteiro

    A Alpina está em busca de um **Representante Comercial** para os Estado de **Minas Gerais**, **Rio Grande do Sul**, **Espírito Santo** e **Manaus** para ampliar nossa presença no mercado e fortalecer o relacionamento com clientes estratégicos. **Responsabilidades** - Representar a marca Alpina no segmento de torres de resfriamento e equipamentos...

  • Representante comercial de polímeros

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Aqui no Grupo activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade. Já pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente? Uma marca humana, tecnológica e preocupada com um futuro mais sustentável?Nossas vagas são aplicáveis a quaisquer...