Técnico de Suporte

Há 4 dias

Palhoca, Brasil Celk Sistemas Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**O(a) Técnico(a) de Suporte presta atendimento aos usuários atuando em nível primário. Seus principais objetivos são realizar abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados. A modalidade de trabalho é presencial na sede da Celk, localizada no Centro de Florianópolis.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Realizar atendimento de chamados dos usuários e parceiros via whatsapp e sistema;- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema e executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;- Registrar solicitações recebidas com clareza e subsídios necessários;- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções CELK nos quais presta atendimento, mantendo-se atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);- Registrar os atendimentos realizados.**Requisitos**:- Ensino Superior ou Técnico concluído ou cursando na área da Saúde (obrigatório);- Conhecimento com Pacote Office (obrigatório);- Experiência com atendimento ao público (desejável).**CELK SISTEMAS**A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do BrasilEmpresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.079,00 - R$2.600,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salárioEscolaridade:- Ensino Técnico cursando ou interrompido (preferencial)**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    **Suporte técnico**: - Presencial- PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDAPalhoça-SC A combinar **1** - vaga- | publicada há 5 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Técnico! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    **Suporte técnico**:- Presencial- PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDAPalhoça-SCA combinar**1**- vaga- | publicada há 5 dias*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Técnico! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    **Vagas disponíveis para**: - Auxiliar de Suporte Técnico - Suporte Técnico Junior - Suporte Técnico Pleno - Suporte Técnico Sênior **Requisitos**: CNH para Carro e Moto. Conhecimento em Informática. Ter experiência em Atendimento ao Cliente. **Atividades Exercidas**: Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do...

  • Suporte Operacional Técnico

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Cresça na maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina!O suporte técnico a tende as necessidades de intervenções técnicas e operacionais relacionadas aos serviços de portaria remota, de caráter corretivo e preventivo, com o objetivo de manter o controle e monitoramento de acesso disponível. Além disso, realiza procedimentos...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! ;)**Atividades**:- Triagens de atendimento de acordo com a área técnica;- Escrever relatórios detalhados sobre os atendimentos;- Buscar soluções referente as demandas dos clientes;**Requisitos da Vaga**:- Estar cursando Ensino Técnico ou Superior;- Experiência com atendimento de suporte ao usuário;- Vivência com...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! ;) **Atividades**: - Triagens de atendimento de acordo com a área técnica; - Escrever relatórios detalhados sobre os atendimentos; - Buscar soluções referente as demandas dos clientes; **Requisitos da Vaga**: - Estar cursando Ensino Técnico ou Superior; - Experiência com atendimento de suporte ao usuário; -...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil videosoft Tempo inteiro

    A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil MATVSUL Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:**Suas Principais Atividades Serão**- **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela M.A**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções.- Interagir com outros parceiros para resolução, tratativa e acompanhamento das demandas técnicas interna e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil MATVSUL Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: **Suas Principais Atividades Serão** - **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela M.A**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções. - Interagir com outros parceiros para resolução, tratativa e acompanhamento das demandas técnicas interna e...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro

    Empresa localizada em São José contrata**:Auxiliar de suporte**Se você deseja trabalhar com suporte ao cliente, essa oportunidade é para você!Atividades:- Suporte e auxílio aos usuários;- Atendimento ao cliente;- Documentação do suporte dado.É desejável...- Já ter atuado na área de atendimento ao cliente e/ou suporte aos usuários;- Curso...