Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte - Palhoca - videosoft
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro**Vagas disponíveis para**:- Auxiliar de Suporte Técnico- Suporte Técnico Junior- Suporte Técnico Pleno- Suporte Técnico Sênior**Requisitos**:CNH para Carro e Moto.Conhecimento em Informática.Ter experiência em Atendimento ao Cliente.**Atividades Exercidas**:Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do Software de Gestão...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro**Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...
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Suporte Técnico Nivel 1
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiroProcura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1.Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário.O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo.Desejável ter familiaridade com suporte técnico para clientes de...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Orsegups Tempo inteiroTécnico de Suporte - Infraestrutura de TI **Responsabilidades**: - Oferecer suporte técnico aos usuários internos, dando suporte a questões relacionadas a Desktops Windows, Aplicativos Microsoft Office, configuração rede básica e de internet além de montagem de computadores. - Diagnosticar problemas de hardware e software e fornecer soluções...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil videosoft Tempo inteiroA **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos...
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Suporte Técnico em Informática
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiroSomos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil, com mais de 30 anos de atividade a empresa disponibiliza serviços, contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos os mercados novas...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Palhoca, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiro**Vaga de Técnico de Suporte De Recursos Humanos****Responsabilidades**- Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte.- Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto.- Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Futturis Tempo inteiroO papel de um Suporte Técnico será suportar assistência intelectual, tecnológica e material a um cliente ou grupo de clientes, com o fim de solucionar problemas técnicos, portanto relacionados a produtos tecnológicos tais como telefones celulares, televisões, aparelhos de som, computadores e software e ser o herói dos nossos clientes na resolução e...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiro**Vaga de Técnico de Suporte De Recursos Humanos** **Responsabilidades** - Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte. - Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto. - Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...
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Técnico de suporte n2 telecom internet
2 semanas atrás
PALHOCA, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiroConhecimento técnico em configuração de Modens e Roteadores; Conchecimento em protocolos IGP e EGP; Suporte por telefone para usuários de internet; Atnedimento por telefone, chat e whatsapp; Resolução de problemas técnicos;
Técnico de Suporte
Há 2 horas
A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.
Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr e Pl), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- ️Prestar atendimento e orientação, suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos;
- ️Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
- ️Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;
- ️Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
- ️Realizar demais atividades correlatas.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- ️Noções básicas de instalação de softwares;
- ️Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- ️Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
- ️Possua curso Técnico concluído ou esteja cursando ensino superior na área de Tecnologia partir 3º período;
- ️Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;
- ️Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;
- ️Demonstre boa comunicabilidade;
- ️Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;
- Será considerado como diferenciais para nível Pleno:_
- ️Já ter alguma vivência em suporte técnico;
- ️Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- ️Experiência com instalação de softwares;
- ️Conhecimentos em sistema operacional Linux;
- ️Conhecimento em Redes;
- ️Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;
- ️Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);
**Oferece-se**:
Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
Capacitações;
Flex Food (Caju);
Comissão por venda de peças;
Bônus mensal por metas;
Bônus anual por metas;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Ginástica Laboral;
Quick Massage;
Premiação por tempo de empresa;
Kit Natalidade;
❤️ Seguro de vida;
- Café, Infinito
Vídeo Game;
Sala de descanso;
Bicicletário;
Conveniência interna;
Dias de Fruta
Vale Transporte;
Convênio com o SESC
Salário: será informado no decorrer da seleção.
- Terá folgas planejada aos domingos mediante escala. A cada 2 domingos trabalhados folga 1.
- Haverá também uma folga mensal contemplando: sábado e domingo.
**Turnos**:
- Manhã e Tarde (09h - 17h30)
- Tarde e noite (13h30 - 22hr)
**Conheça a Videosoft**: