Técnico de Suporte
1 dia atrás
A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr e Pl), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- ️Prestar atendimento e orientação, suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos;- ️Prestar eventualmente atendimento técnico externo;- ️Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;- ️Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;- ️Realizar demais atividades correlatas.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**- ️Noções básicas de instalação de softwares;- ️Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;- ️Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;- ️Possua curso Técnico concluído ou esteja cursando ensino superior na área de Tecnologia partir 3º período;- ️Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;- ️Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;- ️Demonstre boa comunicabilidade;- ️Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;- Será considerado como diferenciais para nível Pleno:_- ️Já ter alguma vivência em suporte técnico;- ️Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;- ️Experiência com instalação de softwares;- ️Conhecimentos em sistema operacional Linux;- ️Conhecimento em Redes;- ️Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;- ️Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);**Oferece-se**: Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;Capacitações;Flex Food (Caju);Comissão por venda de peças;Bônus mensal por metas;Bônus anual por metas;Plano de saúde;Plano odontológico;Day Off no Aniversário;Ginástica Laboral;Quick Massage;Premiação por tempo de empresa; Kit Natalidade;❤️ Seguro de vida;- Café, InfinitoVídeo Game;Sala de descanso;Bicicletário;Conveniência interna;Dias de FrutaVale Transporte;Convênio com o SESCSalário: será informado no decorrer da seleção.- Terá folgas planejada aos domingos mediante escala. A cada 2 domingos trabalhados folga 1.- Haverá também uma folga mensal contemplando: sábado e domingo.**Turnos**:- Manhã e Tarde (09h - 17h30)- Tarde e noite (13h30 - 22hr)**Conheça a Videosoft**:
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro**Suporte técnico**:- Presencial- PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDAPalhoça-SCA combinar**1**- vaga- | publicada há 5 dias*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Técnico! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico- Nível hierárquico: Analista- Local de trabalho: Florianópolis, SC- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral- Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo;- Auditar todas as instalações realizadas;- Alterar...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil RVT SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico - Nível hierárquico: Analista - Local de trabalho: Florianópolis, SC - Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT - Jornada Período Integral - Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo; - Auditar todas as instalações realizadas; - Alterar...
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Suporte Técnico
1 dia atrás
Palhoca, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro**Vagas disponíveis para**:- Auxiliar de Suporte Técnico- Suporte Técnico Junior- Suporte Técnico Pleno- Suporte Técnico Sênior**Requisitos**:CNH para Carro e Moto.Conhecimento em Informática.Ter experiência em Atendimento ao Cliente.**Atividades Exercidas**:Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do Software de Gestão...
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Assistente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro**Descrição**Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe! ;)**Atividades**:- Triagens de atendimento de acordo com a área técnica;- Escrever relatórios detalhados sobre os atendimentos;- Buscar soluções referente as demandas dos clientes;**Requisitos da Vaga**:- Estar cursando Ensino Técnico ou Superior;- Experiência com atendimento de suporte ao usuário;- Vivência com...
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Suporte Operacional Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiroCresça na maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina!O suporte técnico a tende as necessidades de intervenções técnicas e operacionais relacionadas aos serviços de portaria remota, de caráter corretivo e preventivo, com o objetivo de manter o controle e monitoramento de acesso disponível. Além disso, realiza procedimentos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Orsegups Tempo inteiroTécnico de Suporte - Infraestrutura de TI**Responsabilidades**:- Oferecer suporte técnico aos usuários internos, dando suporte a questões relacionadas a Desktops Windows, Aplicativos Microsoft Office, configuração rede básica e de internet além de montagem de computadores.- Diagnosticar problemas de hardware e software e fornecer soluções...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil MATVSUL Tempo inteiro**Descrição e Atividades**:**Suas Principais Atividades Serão**- **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela M.A**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções.- Interagir com outros parceiros para resolução, tratativa e acompanhamento das demandas técnicas interna e...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiroAtuando no mercado brasileiro desde 2006, o Grupo SCSEG tem orgulho em se destacar nos segmentos de segurança humana e eletrônica; e na terceirização de serviços especializados, atuando em setores públicos e privados. A abrangência de serviços é até hoje um de seus diferenciais. Venha fazer parte da nossa equipe! ;) **Atividades**: - Triagens de...
