Técnico de Suporte
3 semanas atrás
A **Videosoft** é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr e Pl), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- ️Prestar atendimento e orientação, suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos;- ️Prestar eventualmente atendimento técnico externo;- ️Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;- ️Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;- ️Realizar demais atividades correlatas.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**- ️Noções básicas de instalação de softwares;- ️Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;- ️Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;- ️Possua curso Técnico concluído ou esteja cursando ensino superior na área de Tecnologia partir 3º período;- ️Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;- ️Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;- ️Demonstre boa comunicabilidade;- ️Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;- Será considerado como diferenciais para nível Pleno:_- ️Já ter alguma vivência em suporte técnico;- ️Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;- ️Experiência com instalação de softwares;- ️Conhecimentos em sistema operacional Linux;- ️Conhecimento em Redes;- ️Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;- ️Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);**Oferece-se**: Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;Capacitações;Flex Food (Caju);Comissão por venda de peças;Bônus mensal por metas;Bônus anual por metas;Plano de saúde;Plano odontológico;Day Off no Aniversário;Ginástica Laboral;Quick Massage;Premiação por tempo de empresa; Kit Natalidade;❤️ Seguro de vida;- Café, InfinitoVídeo Game;Sala de descanso;Bicicletário;Conveniência interna;Dias de FrutaVale Transporte;Convênio com o SESCSalário: será informado no decorrer da seleção.- Terá folgas planejada aos domingos mediante escala. A cada 2 domingos trabalhados folga 1.- Haverá também uma folga mensal contemplando: sábado e domingo.**Turnos**:- Manhã e Tarde (09h - 17h30)- Tarde e noite (13h30 - 22hr)**Conheça a Videosoft**:
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro**Vagas disponíveis para**:- Auxiliar de Suporte Técnico- Suporte Técnico Junior- Suporte Técnico Pleno- Suporte Técnico Sênior**Requisitos**:CNH para Carro e Moto.Conhecimento em Informática.Ter experiência em Atendimento ao Cliente.**Atividades Exercidas**:Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do Software de Gestão...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 7 dias
Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro**Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: R$ 1.500,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Palhoça / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Estamos em busca de pessoas que amem tecnologia e inovação, e que estejam em busca de crescimento e...
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Suporte Técnico Nivel 1
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiroProcura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1.Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário.O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo.Desejável ter familiaridade com suporte técnico para clientes de...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Orsegups Tempo inteiroTécnico de Suporte - Infraestrutura de TI **Responsabilidades**: - Oferecer suporte técnico aos usuários internos, dando suporte a questões relacionadas a Desktops Windows, Aplicativos Microsoft Office, configuração rede básica e de internet além de montagem de computadores. - Diagnosticar problemas de hardware e software e fornecer soluções...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiroAtuando no mercado brasileiro desde 2006, o Grupo SCSEG tem orgulho em se destacar nos segmentos de segurança humana e eletrônica; e na terceirização de serviços especializados, atuando em setores públicos e privados. A abrangência de serviços é até hoje um de seus diferenciais.Venha fazer parte da nossa equipe! ;)**Atividades**:- Triagens de...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Palhoca, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiro**Vaga de Técnico de Suporte De Recursos Humanos****Responsabilidades**- Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte.- Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto.- Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Futturis Tempo inteiroO papel de um Suporte Técnico será suportar assistência intelectual, tecnológica e material a um cliente ou grupo de clientes, com o fim de solucionar problemas técnicos, portanto relacionados a produtos tecnológicos tais como telefones celulares, televisões, aparelhos de som, computadores e software e ser o herói dos nossos clientes na resolução e...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Videosoft **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Balneário Camboriú / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**: técnico de suporte júnior balneário camboriú - Oferecer ferramentas inovadoras, que otimizam tempo,...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Palhoca, Brasil ADM Informática LTDA Tempo inteiro**Vaga de Técnico de Suporte De Recursos Humanos** **Responsabilidades** - Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte. - Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto. - Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...
