Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Chapecó, Santa Catarina - Trafegus
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Analista de Suporte e Implantação
Há 3 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática. Atividades: Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece; Atender rotinas...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiroPRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO:Realizar atendimento técnico a clientes via telefone, e-mail e sistema de chamados. Esclarecer dúvidas relacionadas a lançamentos contábeis e fiscais. Apoiar a análise de problemas reportados e colaborar em testes de soluções. Registrar e acompanhar chamados até sua resolução. Interagir com a equipe de desenvolvimento...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiroPRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO:Realizar atendimento técnico a clientes via telefone, e-mail e sistema de chamados. Esclarecer dúvidas relacionadas a lançamentos contábeis e fiscais. Apoiar a análise de problemas reportados e colaborar em testes de soluções. Registrar e acompanhar chamados até sua resolução. Interagir com a equipe de desenvolvimento...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiroPRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO:Realizar atendimento técnico a clientes via telefone, e-mail e sistema de chamados. Esclarecer dúvidas relacionadas a lançamentos contábeis e fiscais. Apoiar a análise de problemas reportados e colaborar em testes de soluções. Registrar e acompanhar chamados até sua resolução. Interagir com a equipe de desenvolvimento...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiroPRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO:Realizar atendimento técnico a clientes via telefone, e-mail e sistema de chamados. Esclarecer dúvidas relacionadas a lançamentos contábeis e fiscais. Apoiar a análise de problemas reportados e colaborar em testes de soluções. Registrar e acompanhar chamados até sua resolução. Interagir com a equipe de desenvolvimento...
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Analista de suporte técnico N1
1 dia atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil SuperIP Tempo inteiroBenefícios 100% de desconto na mensalidade da internet (após 3 meses de experiência); Day OFF (folga no dia do aniversário); Sala de descanso/Refeitório; Plano de carreira; Academia interna de treinamentos e qualificações para crescimento; Responsabilidades e atribuições Suporte por telefone para usuários de internet; Resolução de...
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Analista de suporte técnico N1
Há 2 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil SuperIP Tempo inteiroBenefícios100% de desconto na mensalidade da internet (após 3 meses de experiência);Day OFF (folga no dia do aniversário);Sala de descanso/Refeitório;Plano de carreira;Academia interna de treinamentos e qualificações para crescimento;Responsabilidades e atribuiçõesSuporte por telefone para usuários de internet;Resolução de problemas...
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Analista De Departamento Pessoal
Há 3 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Frigomaq Frigo Industrial Tempo inteiroAvailable Jobs 2,000+ Analista De Folha De Pagamento Jobs in Brazil Analista de Folha de Pagamento (área Suporte) Analista de Folha de Pagamento Sênior - Curitiba/PR Analista de Folha de Pagamento (área Suporte) Analista de Folha de Pagamento | Implantações e Melhorias (Sistema Sênior) Analista de Folha de Pagamento Sr. (SAP) Analista de Folha de...
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Area De Implantação E Suporte
Há 3 dias
Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&P Consultoria Tempo inteiroRequisitos:Experiencia com implantação do sistema e/ou suporte Vivencia com projetos de implantação Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e projetos Experiencia com atendimento ao cliente Benefícios:Auxilio qualidade de vida Participação nos lucros e resultados Vale alimentação Plano de saúde Unimed Auxilio estudo Plano odontologico...
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Area De Implantação E Suporte
Há 23 horas
Chapecó, Santa Catarina, Brasil P&P Consultoria Tempo inteiroRequisitos:Experiencia com implantação do sistema e/ou suporte Vivencia com projetos de implantação Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e projetos Experiencia com atendimento ao cliente Benefícios:Auxilio qualidade de vida Participação nos lucros e resultados Vale alimentação Plano de saúde Unimed Auxilio estudo Plano odontologico...
Analista de Suporte
Há 1 mês
Atendimento e Suporte Técnico
- Realizar atendimento de alto nível técnico via telefone, WhatsApp, e-mail e ferramentas de atendimento, com atuação proativa e responsável do início ao fim da solicitação.
- Garantir a gestão do ciclo de vida dos tickets, realizando tratamento, priorização e atualização com foco em SLA e satisfação do cliente.
- Apoiar clientes na configuração de sistemas complexos, conectividade, permissões e requisitos técnicos.
Diagnóstico e Resolução de Problemas
- Diagnosticar e resolver problemas complexos envolvendo banco de dados, serviços web, integrações de sistemas e falhas de infraestrutura.
- Atuar diretamente com consultas SQL avançadas, análise de dados, tuning de queries e extração de logs.
- Executar procedimentos de suporte em ambientes Linux e Windows, incluindo análises de desempenho, permissões, processos e configurações de sistema.
Integrações e APIs
- Investigar e validar integrações via API REST, compreendendo headers, payloads, status codes, autenticação e fluxo de requisições.
Colaboração e Escalonamento
- Interagir com áreas de tecnologia e produto para identificação e escalonamento de bugs, falhas sistêmicas e melhorias técnicas.
- Atuar em incidentes críticos e em larga escala, com capacidade de comunicação clara, análise de impacto e acionamento das equipes corretas.
Melhoria Contínua
- Sugerir melhorias técnicas baseadas em tendências de falhas e gargalos operacionais.
