Técnico De Suporte Jr

1 semana atrás


Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Overview Endereço: Rua Gomes de Carvalho, 1327 - Vila Olímpia. Como é o ambiente de trabalho? Modelo de trabalho: Hybrid (3 dias presenciais e 2 home office). Responsabilidades Estamos em busca de um(a) Técnico de Suporte com foco em sistemas, mas que também tenha conhecimento em suporte em infraestrutura. Essa é uma oportunidade para quem gosta de resolver problemas, aprender constantemente e contribuir com inovação tecnológica, atuando de forma próxima à operação e aos fornecedores. Atuar com suporte e parametrização dos sistemas da companhia, incluindo EVO (sistema de PDV) e ERP Protheus (gestão de backoffice). Prestar suporte ao usuário, com foco em relacionamento, paciência e resolutividade. Gerenciar chamados via Movidesk, com alto volume (média de 100 chamados/dia). Realizar troubleshooting de sistemas em conjunto com fornecedores e áreas internas. Apoiar em rotinas de infraestrutura: configuração de máquinas, acessos, rede e Active Directory. Ter noções básicas de processos fiscais, notas fiscais, contabilidade e rotinas administrativas. Requisitos Formação completa ou cursando em TI ou áreas correlatadas. Experiência com suporte a sistemas, especialmente EVO (PDV) e ERP Protheus será considerado um diferencial. Vivência em ferramentas de gestão de chamados (Movidesk ou similares). #J-18808-Ljbffr


  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Mato Grosso, Brasil SONDA Tempo inteiro R$2.500 - R$7.500 por ano

    Identificação do Pedido:76386Técnico de Suporte 1B13:00 16:00 16:15 19:00 (SEG/SEX)Recepção, registro, relacionamento, priorização eacompanhamento dos chamados de serviço;Identificação e adequado detalhamento da demanda deserviço do usuário.Monitoramento e acompanhamento da situação de todos oschamados registrados;Escalonamento e encaminhamento...

  • TÉCNICO DE SUPORTE

    2 semanas atrás


    Mato Grosso, Brasil IEL Empregos Tempo inteiro

    Horário: De Segunda a Sexta das 08h às 17h Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Not Informed Descrição e Responsabilidades Suporte de N1 e N2; Suporte a sistemas operacionais e redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras e criação de imagem; Atendimentos de microinformática/telecom/field nos clientes em campo....


  • Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será:Desenvolver relatórios em SQL. Criar conjunto de dados. Realizar conversão de dados e Exporta/Importa. Corrigir conexão de acesso ao banco , análise de desempenho, instalação e configuração do sistema e suas aplicações.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de informáticaEmpresa:J.drel sistemas...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

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  • Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será:Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat. No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva. Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos. Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas. T...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat ; No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva ; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos; Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e...


  • Mato Grosso, Brasil ÁquilaRH Tempo inteiro

    Dentro das suas **atividades diárias** você deverá:- Prestar suporte técnico online aos usuários;- Negociar e demandar alternativas de solução;- Efetuar treinamentos/orientações ao usuários.**Requisitos**- Formação completa ou em andamento em ciências contábeis será um diferencial;- Familiaridade com rotinas de escritório contábil;-...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender nossos clientes por telefone , e-mail , acesso remoto e/ou chat ; No atendimento, diagnosticar os erros reportados , promovendo uma solução assertiva ; Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos; Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e...


  • Mato Grosso, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini,...