Técnico NOC

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil LIGGA Tempo inteiro
Job description

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.

Se identificou? Venha fazer parte desse time

Conheça mais sobre nós:

Main responsibilities
  • Monitoramento e reconhecimento proativo dos alarmes nos sistemas de monitoramento alarmístico
  • Acionamento, acompanhamento e escalonamento de equipes técnicas (próprias e terceirizadas) para tratamento de falhas de rede externa, equipamentos e infraestrutura
  • Registro, acompanhamento, inserção de logs, atualização e escalonamento dos eventos de rede nos sistemas da Ligga
  • Envio, atualização e escalonamento de informativos
  • Iniciar e validar as atividades programadas
  • Reportar aos analistas eventos que porventura identifique e que não tenham alarmado nos sistemas de monitoramento para que sejam avaliados e corrigidos (casos que o polo, CRM, CTC, CTR escalonem o NOC e que não tenham alarmado)
Requirements and skills
  • Curso técnico em telecomunicações ou áreas correlatas
  • Excel básico (formatação, filtro, classificar, fórmulas)
  • Disponibilidade para atuar em regime de escala no horário das 15:00 às 23:45, com uma hora de intervalo

*Incentivamos a diversidade Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.

Additional information

Aqui na Ligga nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:

  • Plano de Saúde Unimed
  • Plano Odontológico DentalUni
  • Vale refeição e alimentação em cartão híbrido
  • Seguro de Vida
  • Vale transporte
  • TotalPass para realização de atividades físicas
  • Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet
  • Parceria com a Vittude para terapia online
  • Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:

  • Day Off de aniversário
  • Ambiente descontraído, no dress code
  • Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná
  • Para papais e mamães com crianças até 6 anos, vocês também têm o dia do aniversário do seu filhote como DayOff para fortalecer ainda mais essa conexão familiar
#J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte Noc

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade Tecnico de Suporte Noc**Atividades**:Terá como atividades a monitoração de todos os equipamentos de rede e segurança disponíveis na empresa além dos equipamentos situados no Data Center e no Complexo do cliente, com acompanhamento, controle, análise de tendência da performance e verificação de disponibilidade de todos os recursos e...

  • Atendente De Suporte Técnico Noc

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp Atendente de Suporte Técnico - NOC | N1 Local: Curitiba/PR (Presencial)1 Vaga...

  • Assistente de Suporte Técnico NOC

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil ALT Telecom Tempo inteiro

    Profissional responsável por realizar a gestão operacional completa de um cliente corporativo de grande porte, atuando como ponto focal para assuntos técnicos e operacionais, garantindo a excelência na sustentação dos serviços de telecomunicações, atualização de documentações, tratamento de incidentes, análise de dados e proposição de...

  • Estágio SOC/NOC

    Há 21 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Contego Security Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da VagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Cyber Security, apoiando nossa equipe em atividades de monitoramento e suporte técnico em ambientes de segurança da informação (SOC/NOC).Você terá a oportunidade de aprender na prática sobre ferramentas como SIEM e EDR, além de auxiliar na triagem de alertas, suporte...

  • Assistente De Suporte Técnico Noc

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Alt Telecom Tempo inteiro

    Profissional responsável por realizar a gestão operacional completa de um cliente corporativo de grande porte, atuando como ponto focal para assuntos técnicos e operacionais, garantindo a excelência na sustentação dos serviços de telecomunicações, atualização de documentações, tratamento de incidentes, análise de dados e proposição de...

  • Atendente de Suporte Técnico NOC

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto?Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracompAtendente de Suporte Técnico - NOC | N1Local: Curitiba/PR (Presencial)- 1 Vaga...

  • Atendente de Suporte Técnico NOC

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto?Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracompAtendente de Suporte Técnico - NOC| N1Local: Curitiba/PR (Presencial)1 Vaga Folguista...

  • Técnico de Suporte Avançado

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    **Carreira em Suporte Técnico Noc**Um suporte técnico é fundamental para garantir a estabilidade e eficiência de nossos sistemas. Trabalhamos para oferecer uma experiência excepcional para os clientes, atuando com velocidade e precisão em todos os momentos.**Competências Técnicas**Monitoramento e reconhecimento proativo dos alarmes nos sistemas de...

  • Atendente de Suporte Técnico NOC

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto?  Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp  Atendente de Suporte Técnico - NOC | N1 Local: Curitiba/PR (Presencial)1 Vaga ...

  • Atendente de Suporte Técnico NOC

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Compwire Informática Ltda Tempo inteiro

    Você é uma pessoa que gosta de realizar sonhos e esta em busca de desafios que te façam voar cada vez mais alto? Gosta de construir relações, é apaixonado por inovação e deseja multiplicar o seu conhecimento com uma equipe que não para de crescer? #entãovempracomp Atendente de Suporte Técnico - NOC | N1 Local: Curitiba/PR (Presencial) 1 Vaga...