Supervisor de Frota

O Supervisor de Frota deve garantir a disponibilidade, conformidade e performance da frota, sustentando a excelência operacional da DeLuna em todas as modalidades, com segurança, eficiência de custos, uso intensivo de tecnologia e aderência às metas de ESG. Requisitos e Qualificações Formação: Técnico ou Superior em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Experiência: 3 anos em gestão de frota/manutenção/transportes; desejável vivência com frota mista, refrigerada e operações e-commerce/retail. Disponibilidade para Viagens em todo estado. Conhecimentos: Legislação de trânsito e regulatório setorial (ex.: ANTT/RNTRC quando aplicável), documentação de frota, seguros e tacógrafo. Manutenção automotiva (conceitos de elétrica, mecânica, pneus, refrigeração) e processos de oficina. Boas práticas de SSMA (GRO/PGR, direção defensiva, investigação de incidentes). Leitura e gestão de KPIs; Excel/Google Sheets avançado; noções de BI. LGPD aplicada à gestão de dados de motoristas/prestadores. Habilidades: Liderança no “chão de pátio”, capacidade de priorizar e tomar decisão sob pressão. Comunicação clara com operações, fornecedores e motoristas. Negociação com oficinas e prestadores; gestão de contratos e custos. Orientação a dados, disciplina de processos e melhoria contínua. Diferenciais: Certificações/técnicos em manutenção automotiva, refrigeração, telemetria, direção defensiva. Vivência com projetos de eco-driving e redução de CO2. Experiência com implantação de TMS/telemetria/sistema de manutenção. Principais Responsabilidades Gestão Operacional da Frota Planejar e alocar veículos conforme demanda diária/semana (First/Middle/Last Mile e Line Haul), garantindo aderência a janelas e SLA. Acompanhar checklists de saída/retorno, disponibilidade diária e cobertura de reservas. Coordenar escala de motoristas agregados/próprios com Operações, assegurando conformidade de jornada e horas. Controlar quilometragens, odômetros/horímetros e gestão de pneus. Apoiar gestão de avarias e sinistros, assegurando análise de causa e plano de ação. Dar suporte a operações frigorificadas: controle de temperatura, integridade de cadeia fria, abertura de chamados com fornecedores de baú/frio quando necessário. Manutenção e Disponibilidade (Preventiva e Corretiva) Assegurar o PM (preventivo) on-time de toda a frota com plano de manutenção por família de veículos. Reduzir quebras em rota, aplicando diagnósticos de causa raiz (5 Porquês, Ishikawa) e ações de prevenção. Gerir MTBF/MTTR e estoque crítico (peças rápidas, pneus, baterias, itens de refrigeração). Homologar e supervisionar oficinas parceiras, alinhadas a custo/prazo/qualidade. Garantir a correta destinação de resíduos (óleo, filtros, pneus), conforme ESG. Conformidade Legal, Segurança e SSMA Manter documentação em dia: licenciamento, seguros, inspeções, RNTRC/ANTT quando aplicável, tacógrafo (downloads/arquivos) e obrigatoriedades locais. Controlar CNH/validades/cursos (ex.: MOPP para condutores quando requerido pelo cliente/operacional). Cumprir e difundir políticas de SSMA (GRO/PGR, DDS, APR, direção defensiva). Monitorar e atuar sobre multas e pontuação, com planos de prevenção e reciclagem. Zelar por requisitos de clientes e auditorias (ISO, programas de segurança, requisitos de acesso a plantas/centros). Performance, Custos e Eficiência Gerir indicadores de custo: R$/km, consumo de combustível, pneus, manutenção, sinistros. Implementar e manter rotinas de melhoria contínua (PDCA/Kaizen) e governança de custos. Auxiliar em orçamento anual e revisões (forecast), reportando variações e planos de correção. Otimizar utilização (carga/veículo/rota), reduzindo ociosidade e viagens improdutivas. Tecnologia, Dados e Rastreabilidade Operar e evoluir o uso de TMS, telemetria/rastreamento e sistemas de manutenção. Acompanhar dirigibilidade e estilos de condução (ex.: excesso de velocidade, frenagem brusca, marcha lenta), com programas de eco-driving. Integrar dados de rota e manutenção para prever paradas e acionar preventivos baseados em condição (CBM). Garantir a integridade de dados para dashboards e decisões em tempo real (Torre de Controle). Gestão de Terceiros e Fornecedores Homologar, contratar e avaliar agregados e prestadores (oficinas, borracheiros, guincho, frio, rastreadoras). Assegurar cumprimento de contratos, SLAs, cláusulas de compliance e requisitos de seguros. Conduzir QBRs (reuniões trimestrais) com principais fornecedores para performance/custos. Atendimento ao Cliente Interno e Suporte às Operações Atuar como “owner” da disponibilidade para operações, mitigando riscos de quebra de SLA. Mobilizar contingência (backup de veículo, motorista, rota) e plantão de atendimento. Colaborar com Comercial quando houver projetos dedicados (modelagem de frota e pré-requisitos técnicos). #J-18808-Ljbffr