Assistente de Suporte Helpdesk

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro
**Assistente de Suporte HelpDesk**
**Objetivo da Função**
Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.
**Principais Responsabilidades**:
- Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);
- Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente;
- Abertura e registro de chamados da área de TI;
- Instalação de programas; Suporte aos colaboradores de modo geral,
- Entre outras atividades.
**Grau de escolaridade obrigatório**:
Curso técnico na área de TI (com experiência na função).
Ou nível Superior (cursando ou completo) em Tecnologia da Informação.
**Conhecimento e Vivência Exigidos: Haverá teste teórico e prático**
- Sólidos conhecimentos em sistema operacional Windows 7/10;
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Instalação de Programas;
- Montagem e manutenção de computadores;
- Estrutura de redes física e lógica;
- Suporte remoto e presencial;
- Atendimento de primeiro nível por telefone,
- Abertura de chamados
**Faixa Salarial**:
**Horário e trabalho**: Segunda a sexta das 08:00hs as 17:00hs
**Benefícios**: Vale transporte, Assistência Médica, Seguro de vida e Plano Odontológico.
**Regime de contratação**: CLT (Efetivo)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$2.072,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Estágio em Infraestrutura

    1 semana atrás


    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Prestar suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Formatar, configurar e instalar máquinas com Windows; Instalar e atualizar softwares e sistemas operacionais; Realizar manutenções básicas de hardware (troca de peças, limpeza, testes); Configurar e manter redes locais (LAN/Wi-Fi); Auxiliar na...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição** A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...

  • Analista de Suporte Trainee

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil PSA Consultoria Tempo inteiro

    CLIENTE: Multinacional LOCAL: Rio de Janeiro (Hibridra) PERÍODO: Indeterminado REGIME: CLT SALÁRIO: a combinar BENEFÍCIOS: Pacote de benefícios flexíveis **Horário**: De segunda a sexta das 9h às 18h FORMAÇÃO: Graduação completa ou cursando o último ano em Tecnologia, Ciência da Computação, Engenharia ou cursos de áreas...

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Pará de Minas, Brasil Diniz E Morato Ltda Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...

  • Suporte ao cliente

    Há 4 dias


    PARA DE MINAS, Brasil DINIZ E MORATO LTDA Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...

  • Técnico de Suporte em Ti

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    ?? Cargo - Técnico de Suporte Junior de TI ?? Funções - Atendimento de chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante - Efetuar manutenção corretiva e preventiva; Realizar manutenção de softwares utilizados nas operações; Cuidar dos armazenamento de dados;- Manter-se atualizado, lendo procedimentos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Mobicare Tempo inteiro

    A **Mobicare** e **Akross** combinam os **melhores talentos**, **tecnologias de ponta**, **práticas agile** e **DevOps com capacidades operacionais avançadas** para ajudar Operadoras Telecom a gerar novas receitas e a melhorar a experiência dos seus próprios clientes. Se você gosta de **inovar**, **trabalhar com tecnologia de ponta** e está...


  • Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres está em busca de um(a) Assistente de Departamento Pessoal para atuar com suporte em folha de pagamento. **Atividades**: - Suporte no cálculo e processamento da folha de pagamento. **Requisitos**: - Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas; - Experiência com folha de...