Assistente de Suporte Helpdesk

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro
**Assistente de Suporte HelpDesk**
**Objetivo da Função**
Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.
**Principais Responsabilidades**:
- Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);
- Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente;
- Abertura e registro de chamados da área de TI;
- Instalação de programas; Suporte aos colaboradores de modo geral,
- Entre outras atividades.
**Grau de escolaridade obrigatório**:
Curso técnico na área de TI (com experiência na função).
Ou nível Superior (cursando ou completo) em Tecnologia da Informação.
**Conhecimento e Vivência Exigidos: Haverá teste teórico e prático**
- Sólidos conhecimentos em sistema operacional Windows 7/10;
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Instalação de Programas;
- Montagem e manutenção de computadores;
- Estrutura de redes física e lógica;
- Suporte remoto e presencial;
- Atendimento de primeiro nível por telefone,
- Abertura de chamados
**Faixa Salarial**:
**Horário e trabalho**: Segunda a sexta das 08:00hs as 17:00hs
**Benefícios**: Vale transporte, Assistência Médica, Seguro de vida e Plano Odontológico.
**Regime de contratação**: CLT (Efetivo)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$2.072,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Rio de Janeiro, Brasil InfraOPS Tempo inteiro

    A InfraOPS é uma empresa de serviços de TI que está buscando um estagiário de Helpdesk para se juntar à nossa equipe. Como estagiário de Helpdesk, você será responsável por ajudar a fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, diagnosticando e resolvendo problemas de software e hardware, configurando sistemas e aplicativos e documentando...

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk)Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office).A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil FastBits Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar com nossa equipe em Honório Gurgel, alocado em um dos nossos clientes como helpdesk, idealmente que more nas proximidades. Cliente de área fabril. Eventualmente, também poderá ter a oportunidade de atuar em outras áreas de infraestrutura de TI, programação e eventualmente pequenos projetos. **Responsabilidades**: - Registrar e...


  • Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte e TI – Ramo do Turismo – Barra da Tijuca Empresa do ramo de turismo contrata profissional para atuar com infraestrutura de TI (servidores, redes, Windows, Microsoft 365), suporte a usuários (helpdesk), administração de backups, monitoramento de sistemas e segurança da informação (acessos, antivírus, firewall)....

  • Auxiliar de Helpdesk

    2 semanas atrás


    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    **Auxiliar de Helpdesk** **Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu Profissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede. **Principais Atividades e Responsabilidades**: - Suporte a...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil FastBits Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar com nossa equipe em Honório Gurgel, alocado em um dos nossos clientes como helpdesk, idealmente que more nas proximidades.Cliente de área fabril. Eventualmente, também poderá ter a oportunidade de atuar em outras áreas de infraestrutura de TI, programação e eventualmente pequenos projetos.**Responsabilidades**:- Registrar e...

  • Auxiliar de Helpdesk

    1 semana atrás


    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    **Auxiliar de Helpdesk****Local de Trabalho**:Cachoeiras de MacacuProfissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede.**Principais Atividades e Responsabilidades**:- Suporte a computadores...

  • Assistente de Suporte de Ti

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Baru Offshore Tempo inteiro

    **Buscamos um ASSISTENTE DE SUPORTE DE TI para atuar em nosso escritório no RIO DE JANEIRO e sua missão será executar atividades e rotinas relacionadas à suporte ao usuário e controle de ativos de TI, sob a supervisão do Coordenador Administrativo e de Tecnologia da Informação da Baru Offshore.****Responsabilidades e atribuições**- Auxiliar no...


  • Rio de Janeiro, Brasil Bip Brasil Tempo inteiro

    Essa pessoa dará suporte atendendo aos Chamados de helpdesk internos realizando o preparo dos laptops e celulares aos usuários (colaboradores). **Responsabilidades e atribuições** Principais atividades: - Dar suporte atendendo aos Chamados de helpdesk internos - Realizar o preparo dos laptops e celulares ( formatação e inserção no ambiente BIP) -...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição**A **Conquest One **é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar...