Auxiliar de Helpdesk

Há 7 dias

Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

**Auxiliar de Helpdesk**

**Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu

Profissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede.

**Principais Atividades e Responsabilidades**:

- Suporte a computadores (instalação de sistemas, formatação, configuração de programas, antivírus, etc.);
- Atendimento de chamados relacionados a falhas em sistemas, rede e hardware;
- Configuração e manutenção de impressoras, scanners e demais periféricos;
- Apoio no controle e inventário de equipamentos;
- Suporte à conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi);
- Documentação de procedimentos técnicos.

**Formação**:

- Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico em Informática ou áreas
afins).

**Experiência**:

- Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas de suporte remoto;
- Noções de rede (IP, DHCP, DNS, ping, etc.);
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas e administrar prioridades.

**Conhecimentos Técnicos(Diferenciais)**:

- Experiência anterior com suporte interno em empresas de tecnologia ou telecom;
- Conhecimento básico em Active Directory, formatação e imagem de sistemas
operacionais;
- Familiaridade com ferramentas de chamados (GLPI, OTRS, etc.);
- Conhecimento em Zabbix (monitoramento);
- Noções de virtualização (VirtualBox, Proxmox, VMware, etc.);
- Conhecimento básico em Linux (Ubuntu, Debian, etc.).

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Assistente de Suporte Helpdesk

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk** **Objetivo da Função** Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Principais Responsabilidades**: - Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.); - Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente; -...

  • Assistente de Suporte Helpdesk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk** **Objetivo da Função** Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Principais Responsabilidades**: - Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.); - Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente; -...

  • Assistente De Suporte Helpdesk

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços De Apoio Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte HelpDesk****Objetivo da Função**Prestar suporte de primeiro nível ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.**Principais Responsabilidades**:- Organização de documentos da área de TI (contratos, projetos, etc.);- Atendimento de primeiro nível aos usuários por telefone e remotamente;- Abertura...

  • Nube - Estágio em Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Lauro de Freitas, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar na estrutura física do ti; - Prestar suporte ao usuário e helpdesk. Bolsa Auxílio de R$: 1212.00 por mês; - Auxílio Transporte; - Possibilidade de Prorrogação e Efetivação.

  • Nube - Estágio em Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Lauro de Freitas, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar na estrutura física do ti;- Prestar suporte ao usuário e helpdesk.Bolsa Auxílio de R$: 1212.00 por mês;- Auxílio Transporte;- Possibilidade de Prorrogação e Efetivação.

  • Apoio Técnico

    Há 16 horas

    Lauro de Freitas, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$19.191 - R$32.391

    FunçãoAuxiliar na estrutura física do TI, desempenhando atividades como manutenção de equipamentos e infraestrutura.Prestar suporte técnico aos usuários e auxiliar no helpdesk.Benefícios:Auxílio financeiro;Auxílio transporte;Opportunity de prorrogação e efetivação.

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: Prestar suporte técnico a usuários (presencial e remoto); Formatar, configurar e instalar máquinas com Windows; Instalar e atualizar softwares e sistemas operacionais; Realizar manutenções básicas de hardware (troca de peças, limpeza, testes); Configurar e manter redes locais (LAN/Wi-Fi); Auxiliar na...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil FastBits Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar com nossa equipe em Honório Gurgel, alocado em um dos nossos clientes como helpdesk, idealmente que more nas proximidades. Cliente de área fabril. Eventualmente, também poderá ter a oportunidade de atuar em outras áreas de infraestrutura de TI, programação e eventualmente pequenos projetos. **Responsabilidades**: - Registrar e...