Auxiliar de Helpdesk

Há 22 horas


Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

**Auxiliar de Helpdesk**

**Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu

Profissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede.

**Principais Atividades e Responsabilidades**:

- Suporte a computadores (instalação de sistemas, formatação, configuração de programas, antivírus, etc.);
- Atendimento de chamados relacionados a falhas em sistemas, rede e hardware;
- Configuração e manutenção de impressoras, scanners e demais periféricos;
- Apoio no controle e inventário de equipamentos;
- Suporte à conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi);
- Documentação de procedimentos técnicos.

**Formação**:

- Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico em Informática ou áreas
afins).

**Experiência**:

- Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas de suporte remoto;
- Noções de rede (IP, DHCP, DNS, ping, etc.);
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas e administrar prioridades.

**Conhecimentos Técnicos(Diferenciais)**:

- Experiência anterior com suporte interno em empresas de tecnologia ou telecom;
- Conhecimento básico em Active Directory, formatação e imagem de sistemas
operacionais;
- Familiaridade com ferramentas de chamados (GLPI, OTRS, etc.);
- Conhecimento em Zabbix (monitoramento);
- Noções de virtualização (VirtualBox, Proxmox, VMware, etc.);
- Conhecimento básico em Linux (Ubuntu, Debian, etc.).



  • Rio De Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade de estágio para a nossa área de Infraestrutura (Helpdesk) Buscamos um estagiário que resida na cidade de Niterói-RJ (ou localidades próximas), para fornecer apoio no suporte "helpdesk" aos colaboradores da empresa (todos atuam em home-office). A vaga é para trabalho em home-office. Porém, sempre que necessário, o profissional deverá...

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás


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  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Único Contato - Gestão De Atendimentos Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente - Helpdesk (Atuação presencial em Pará de Minas)O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software.Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes e prestar suporte técnico.Além disso, o técnico acompanha os clientes...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 21 horas


    Rio de Janeiro, Brasil FastBits Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar com nossa equipe em Honório Gurgel, alocado em um dos nossos clientes como helpdesk, idealmente que more nas proximidades. Cliente de área fabril. Eventualmente, também poderá ter a oportunidade de atuar em outras áreas de infraestrutura de TI, programação e eventualmente pequenos projetos. **Responsabilidades**: - Registrar e...

  • Estágio em Infraestrutura

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MYCAPITAL CONTROLE DE INVESTIMENTOS LTDA Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte e TI – Ramo do Turismo – Barra da Tijuca Empresa do ramo de turismo contrata profissional para atuar com infraestrutura de TI (servidores, redes, Windows, Microsoft 365), suporte a usuários (helpdesk), administração de backups, monitoramento de sistemas e segurança da informação (acessos, antivírus, firewall)....

  • Auxiliar de Ti

    2 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Shopping Vida Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Acompanhamento e atendimento de chamados - Instalação e configuração de softwares - Montagem e manutenção de hardwares (computadores e impressoras) - Instalação e configuração de redes e cabeamento estruturado - Abertura de chamados para fornecedores de setor de TI - Elaboração de planilhas e controles do setor -...

  • Técnico de Informática

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.** - Vaga para técnico de informática - HelpDesk (trabalho externo) Atender demandas da instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes,...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


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    **Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.**- Vaga para técnico de informática - HelpDesk (trabalho externo)Atender demandas da instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes,...