Auxiliar de Helpdesk

Há 3 dias


Avenida Francisco Dornelles Betel Cachoeiras de Macacu Rio de Janeiro Brasil Amo Telecom E Solucoes Limitada Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

Auxiliar de Helpdesk

Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu

Profissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede.

Principais Atividades e Responsabilidades:

  • Suporte a computadores (instalação de sistemas, formatação, configuração de programas, antivírus, etc.);
  • Atendimento de chamados relacionados a falhas em sistemas, rede e hardware;
  • Configuração e manutenção de impressoras, scanners e demais periféricos;
  • Criação e gerenciamento de usuários (e-mails, sistemas internos, permissões, etc.);
  • Apoio no controle e inventário de equipamentos;
  • Suporte à conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi);
  • Documentação de procedimentos técnicos.

Formação:

  • Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico em Informática ou áreas
    afins).

Experiência:

  • Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas de suporte remoto;
  • Noções de rede (IP, DHCP, DNS, ping, etc.);
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas e administrar prioridades.

Conhecimentos Técnicos(Diferenciais): 

  • Experiência anterior com suporte interno em empresas de tecnologia ou telecom;
  • Conhecimento básico em Active Directory, formatação e imagem de sistemas
    operacionais;
  • Familiaridade com ferramentas de chamados (GLPI, OTRS, etc.);
  • Conhecimento em Zabbix (monitoramento);
  • Noções de virtualização (VirtualBox, Proxmox, VMware, etc.);
  • Conhecimento básico em Linux (Ubuntu, Debian, etc.).


  • Cachoeiras de Macacu, Brasil Amo Telecom E Solucoes Limitada Tempo inteiro

    Auxiliar de HelpdeskLocal de Trabalho: Cachoeiras de MacacuProfissional responsável por prestar suporte técnico interno e externo aos colaboradores da empresa, garantindo o funcionamento adequado de estações de trabalho, sistemas utilizados no dia a dia e recursos de rede.Principais Atividades e Responsabilidades:Suporte a computadores (instalação de...

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Pará de Minas, Brasil Único Contato - Gestão De Atendimentos Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente - Helpdesk (Atuação presencial em Pará de Minas)O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software.Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes e prestar suporte técnico.Além disso, o técnico acompanha os clientes...

  • Estagiário de helpdesk

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você !  Responsabilidades: Apoiar no atendimento de suporte...

  • Estagiário TI

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Applus Brasil Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Nível: EstagiárioÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - Ciência da Computação,Redes de Computadores,Sistemas de Informação,Tecnologia da Informação - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira, de 09:00 às 16:00, com intervalo de 1 hora para...


  • Greater Rio de Janeiro, Brasil eLaw Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Na eLaw, você terá um papel essencial na resolução de problemas de TI e no suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento das operações. Se você tem facilidade com diagnóstico de hardware e software, gosta de ajudar pessoas e tem perfil colaborativo, essa oportunidade é pra você ResponsabilidadesApoiar no atendimento de suporte técnico...

  • Auxiliar de Ti

    1 dia atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Shopping Vida Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Acompanhamento e atendimento de chamados - Instalação e configuração de softwares - Montagem e manutenção de hardwares (computadores e impressoras) - Instalação e configuração de redes e cabeamento estruturado - Abertura de chamados para fornecedores de setor de TI - Elaboração de planilhas e controles do setor -...


  • Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro

    EMPRESA DO SEGMENTO DE MANUTENÇÃO EM EDIFÍCIOS SELECIONA ESTUDANTES DE TÉCNICO EM INFORMÁTICA, 1° AO 4° ANO, PARA OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO. ATIVIDADES: AUXILIAR PROFISSIONAL TÉCNICO NA ÁREA DE TI COM A OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES, SUPORTE TÉCNICO A HARDWARE E SOFTWARE, HELPDESK, ADMINISTRAÇÃO DE REDES E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE...


  • Lauro de Freitas, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiro

    Auxiliar na estrutura física do ti; - Prestar suporte ao usuário e helpdesk. Bolsa Auxílio de R$: 1212.00 por mês; - Auxílio Transporte; - Possibilidade de Prorrogação e Efetivação.

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    ?? Cargo - Técnico de Suporte Junior de TI ?? Funções - Atendimento de chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante - Efetuar manutenção corretiva e preventiva; Realizar manutenção de softwares utilizados nas operações; Cuidar dos armazenamento de dados; - Manter-se atualizado, lendo procedimentos...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Illimitar serviços de informática Ltda Tempo inteiro

    **Somos uma Empresa do setor Internet, tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.** - Vaga para técnico de informática - Helpdesk (trabalho externo) Atender demandas da instalação, configuração e manutenção de computadores de uso geral, periféricos, software, dispositivos móveis e redes,...