Assistente CX

Descrição:Atendimento ao provedor e assinantesAtualizar cadastros de ISPs e assinantes nos sistemas (Salesforce, Service Cloud , backoffice).Organizar banco de dados de feedbacks e reclamações.Monitorar status de chamados e demandas via CRM e WhatsApp.Acompanhar o andamento de pesquisas de NPS/CSAT e compilar resultados brutos.Requisitos e...

**Descrição**: Atendimento ao provedor e assinantes Atualizar cadastros de ISPs e assinantes nos sistemas (Salesforce, Service Cloud, backoffice). Organizar banco de dados de feedbacks e reclamações. Monitorar status de chamados e demandas via CRM e WhatsApp. Acompanhar o andamento de pesquisas de NPS/CSAT e compilar resultados brutos. **Requisitos e...

Descrição: Atendimento ao provedor e assinantes  Atualizar cadastros de ISPs e assinantes nos sistemas (Salesforce, Service Cloud , backoffice).  Organizar banco de dados de feedbacks e reclamações.  Monitorar status de chamados e demandas via CRM e WhatsApp.  Acompanhar o andamento de pesquisas de NPS/CSAT e compilar resultados brutos.  Requisitos...

Descrição:Atendimento ao provedor e assinantes Atualizar cadastros de ISPs e assinantes nos sistemas (Salesforce, Service Cloud , backoffice). Organizar banco de dados de feedbacks e reclamações. Monitorar status de chamados e demandas via CRM e WhatsApp. Acompanhar o andamento de pesquisas de NPS/CSAT e compilar resultados brutos.Requisitos e...

**Nível**: Assistente **Área**: Recursos Humanos **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta, das 9h às 18h. Presencial. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Gympass **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: MarQ. Temos como foco...

Heeey! Você está buscando uma oportunidade para atuar na área de customer experience, garantindo o sucesso dos nossos clientes e pensando em toda sua jornada utilizando o sistema Pontomais? Então venha fazer parte do nosso time de CX e nos ajude a proporcionar um atendimento ágil e humanizado, assegurando a satisfação e encantando nossos clientes. E...

**Funções a desempenhar**: Desenvolvimento de materiais gráficos digitais e impressos. Participação em projetos de CX. Suporte a liderança. Demais atividades relacionadas a área. **Conhecimentos específicos**: Hard skills: Domínio pacote office; Pacote Adobe Intermediário; Soft Skills: Visão sistêmica; Capacidade analítica; Proativo; Trabalho...

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Coordenador Cursos de: Administração, Ciência Contábeis, Áreas afins Escolaridade: Graduação - Administração, Ciência Contábeis, Áreas afins - Completo Tipo de contrato: Temporário Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h às 17h ou das 09h às 18h Benefícios: Vale transporte, Vale...

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou pós-venda. Habilidade excepcional de comunicação interpessoal e escuta ativa. Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão rápida. Proficiência no uso de ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word). Organização e...

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou pós-venda. Habilidade excepcional de comunicação interpessoal e escuta ativa. Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão rápida. Proficiência no uso de ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word). Organização e...