Técnico de Suporte

Overview

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação. Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior.

CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE: Estamos com uma oportunidade em Aparecida de Goiânia para compor o time de Suporte na equipe de controladoria, trabalhando com os Módulos de Vendas, Pós vendas, CRM, Financeiro e Segurança. Aqui na nossa equipe, não apenas resolvemos problemas, mas transformamos desafios em soluções inovadoras que impactam positivamente nossos clientes. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado é constante e o trabalho em equipe é valorizado. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades em atendimento ao cliente essa é uma ótima oportunidade para sua carreira.

Suas atividades

• Monitorar fila de atendimento;
• Atendimento via telefone;
• Resolver atendimentos com foco na satisfação do cliente;
• Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no autoatendimento.

Procuramos por uma pessoa que

• Vivência anterior com atendimento ao cliente;
• Tenha capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
• Superior cursando em Gestão de Negócios, Administração e áreas afins;
• Indispensável residir em Aparecida de Goiânia/GO ou região metropolitana.

O que pode te potencializar no processo

• Conhecimento em rotinas comerciais de construtoras, imobiliárias e/ou incorporadoras;
• Experiência em suporte técnico de ERP;
• Vivência anterior com sistema UAU, módulo Vendas, Financeiro, Segurança.

Nossos benefícios

• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• PPLR - Participação nos lucros e resultados;
• Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
• Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
• TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
• Banco de horas;
• Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
• Assistência natalidade;
• Assistência PET;
• Universidade Corporativa Senior;
• Plano de desenvolvimento de carreira.

Nosso jeito Senior

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos mais Senior

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas. Além do Brasil, já expandimos nossa atuação para o mercado internacional, com a aquisição de uma empresa na Colômbia, que nos faz ser LATAM. Com um dos mais completos portfólios para alta performance, a qualidade de nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.000 pessoas. O nosso propósito de "Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios" e nossa paixão por tecnologia nos fazer ser uma GPTW. Por sete anos consecutivos, seguimos como Great Place to Work, com gente incrível que faz a Senior ser, cada vez mais, um excelente lugar para se trabalhar. E assim seguimos nosso crescimento, valorizando a jornada e mostrando que a expansão e a força da marca da Senior se faz com pessoas engajadas e sem medo, porque impulsionar o novo faz parte da gente.

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